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职场邮件办公技巧(普通员工的误区:误区2每天都要查看邮件信息)

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  • 2023-08-23 19:44:44
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在调查了16万人的工作方法后,我们发现评价较低的人有着相通之处。他们普遍一厢情愿地认为通宵加班、周末加班也会在一定程度上得到大家的认可。

我们要求客户公司的员工定期对自己的工作进行回顾。通过对16万人的调查或录音,我们了解到97%的普通员工都是着手于“紧急度高的业务”。他们眼里只有“紧急”二字,察觉不到自己正在“紧急度虽高但重要度低”的业务上浪费时间。


精英员工更关注重要度

与此相对,取得好业绩的精英员工会从紧急度和重要度两个评价轴来决定事情的优先次序。对于那些紧急度高但重要度低的事情,他们当然不会先做。

精英员工会在紧急度低但重要度高的事情上花费大量时间,这是他们的显著特征。比起紧急度,他们会更加留意重要度这个评价轴。这源于他们致力于完成目标的想法。

在当今社会条件下,人们必须在短时间内取得更大业绩,这就要求我们把重要度低的事情筛选出来,鼓足勇气弃之不做。以此腾出更多时间,完成紧急度低但重要度高的工作,这才是持续做出成果的关键。不管是否紧急,事情越重要,越需要我们花费更大精力来做。

超过80%的人在做“查看即时信息”这个紧急但重要度低的工作。当然,如果你拥有卓越的能力和充足的时间,不管来信是否重要都能快速处理,这当然更好,但普通员工中拥有这种能力的人少之又少。我们假定精英员工拥有较高的信息处理能力,可以对所有信息事无巨细一一回复。即便如此,在普通员工中推行展开也不会有什么效果。因此,做事情时留意重要度高低,显得格外重要。


及时休息,让自己的能力充分发挥

大脑精力有限,如果让大脑持续处于超负荷状态,不仅不利于工作,还会严重影响到身体健康。因为工作日里开足马力,渐次疲乏的大脑有必要得到休息。没有休息,原本良好的表现也不能得到施展。

在本次调查的605家公司中,有23%的员工这样回答:“虽然是节假日,但也没什么可做的,就又工作起来。”在这23%的员工里,回答“并没有取得理想成果,也没有得到好评”的人占了63%。与此相对,精英员工回答“节假日里会充分休息”的占了79%。他们或者和家人一起悠闲吃饭、放松身心,或者做有氧运动,在酸爽痛快中使身心得到放松。


精英员工的休息方式

就“如何度过节假日”这个问题,我们还分别对精英员工和普通员工开展了个别调查。通过比较,我们了解到精英员工的度假方式有着明显特征。


选择自己喜欢的事情并身体力行

游泳、读书、购物……精英员工会自行选择令人情绪高涨的活动,然后身体力行。“自己选择”是关键。人们会为自己拥有“选择权”而感到幸福,很多人如此答道,“不是别人让我做,而是我自己的选择,这会让人心情愉悦”。


适当做有氧运动

有些人会通过酣畅淋漓的有氧运动释放压力。

比如,很多人会选择“散步20分钟”“拉伸10分钟”“短跑30分钟”等运动。

有不少人还会定期跑步、参加马拉松比赛。精英员工中,定期跑步的人数比例是普通员工的3倍多。另外,有不少人还通过跑步扩展了公司以外的人脉关系。精英员工中,女性做瑜伽或普拉提的人数比例普遍较高;男性打保龄球的人数比例相对较高。而定期打高尔夫球的人数比例,精英员工和普通员工没有差别。


读书

读书是精英员工的另一个特征。

对28家公司的调查显示,普通员工平均一年读2.2本书。而精英员工是他们的20多倍,一年读48.2本书。这对减少手机依赖同样有效。“阅读期间不会碰手机”,仅这一点就可以让自己的身心得到放松,让我们的自律神经得到重新调整。精英员工中多数人晚上睡觉前不碰手机,而是选择读书,这也是他们的一个特征。


星期五工作效率高

通过对22家公司约9000人的调查,我们了解到,大家只要想到长假或周末即将到来,就能提高工作效率。周末前,也就是星期五工作效率普遍偏高。特别是精英员工,其中有30%以上的人回答,他们会在星期五“决定哪些工作放弃不做”。面对即将到来的周末,不能完成的工作就鼓足勇气毅然放弃。这又叫“截止日期效应”。

通过进一步调查我们了解到,对于星期五放弃没做的工作,83%的人回答“结果发现真没必要做,幸亏当时没做”。由此可见,精英员工的判断是正确的。节假日里让大脑充分休息,以放松状态迎接星期一的工作,通过意识到周末即将到来,在星期五筛选出要放弃的工作,提高效率,这就是精英员工度过节假日的方式。

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