办公培训咨询技巧(德理咨询集团：连锁发展战略实战课程-krimore)

课程特色

听课就要听名师！战略首选唐东方！
战略的好坏决定企业生死成败！连锁发展是现代企业重要的发展形态，企业如何实现连锁发展呢？

具有“中国波特”美誉的著名实战型战略专家唐东方先生将讲述其十余年连锁战略咨询实践和理论研究的心得与体会，分享企业战略发展的核心思想、理念、方法与技巧，提供解决所面临的发展问题的方法与思路，帮助企业实现快速、健康、持续地发展。

唐东方，著名实战型战略专家，发展战略理论创建人。唐老师突出的特点是实战性，拥有十余年一百多家企业战略咨询经验，著有“发展战略四部曲”：《战略选择》《战略规划三部曲》《战略绩效管理》《战略对决》，系统阐述了发展战略思想、理念与方法论，开创了发展战略理论，与波特“竞争战略三部曲”相媲美，唐东方老师也因此被誉为“中国波特”。

【课程形式】
精品班教学（限20人）：为保证课程质量，使学员与老师更多互动。

【课程收益】
本课程通过连锁战略的理论、方法及案例的分析与讲解，帮助管理者全面掌握连锁发展的理论、方法与技巧，帮助企业寻找战略发展点，突破企业发展瓶颈，促进企业快速、健康、持续发展。

【学员评语】
“唐东方老师在两天的培训课时中以极度热情与敬业的职业精神给我们带来了一次精彩的培训讲座，其条理清晰、案例详实、重点突出、通俗易懂的讲授让参训人员获益匪浅。唐老师这两天对战略制定理论、方法与技巧的讲解，为众多企业制定战略提供了借鉴，开启了企业发展之门。”——三友集团董事长宋朝阳

“唐东方老师的战略课程让人更加深刻地理解战略的基本框架，以及作出战略决策的理论、方法与技巧。这对于正在学习和发展战略思维的中国企业家和职业经理人来说，无疑是绝好的培训，值得听听！”——星网锐捷总经理刘中东

“听了唐老师的课，受益非浅。课程有两大特色：一是内容系统性强、逻辑严密、实战力强，理论与方法论均能落地；二是案例丰富、启发性大，课程真的是物有超值！真有幸听了唐老师课程，在工作中一定好好运用。”——中盟科技总裁助理周代进

“唐老师课程有几个突出特点：1、课程逻辑清楚、重点突出：整个过程始终围绕发展战略框架，强调公司发展；2、案例丰富：课程通过大量真实案例讲解，清楚明了，练习也通过真实案例，印象深刻；3、语言平实，耐心解惑。非常喜欢唐老师。”——水井坊董事会办公室主任陆莉女士

“听完唐老师的课程，突出的感受是课程结构完整，逻辑清晰，具有将战略转化为战略执行的全面理论框架，并且配套丰富的课堂练习，可以很好地将知识转化成能力，实操性强。”——中集集团战略绩效经理蔡芳

“通过两天的学习，让我熟练掌握发展战略框架，熟悉如何去分析内外部环境，如何去制定年度经营计划。本次培训唐老师帮我们把知识结构化，并梳理出精髓内容。在未来的工作中，我会运用唐老师的思路，指导自我团队的管理工作，把思路运用到公司明年经营计划的制定。”——劲胜股份企业管理部经理肖卫凡

课程大纲

第一部分　连锁发展战略框架：企业发展整体战略思考
一、历代战略大师如何看待战略？
二、发展战略是什么？
三、发展战略框架的构成
四、对于战略选择的整体思考
【情景案例1-1】
【情景案例1-2】
【情景案例1-3】
【情景案例1-4】

第二部分　如何确定连锁发展的方向？
一、愿景的选择？
二、愿景的分阶段发展路径
三、愿景、使命与核心价值观
【情景案例2-1】
【情景案例2-2】
【情景案例2-3】
【情景案例2-4】

第三部分　如何确定连锁发展目标？
一、战略目标是什么？
二、连锁店数量目标制定
三、营业收入与利润目标制定
四、连锁主要运营目标制定
五、连锁资金计划及投资预算制定
【情景案例3-1】
【情景案例3-2】
【情景案例3-3】
【情景案例3-4】

第四部分　如何寻找战略发展点？
一、战略发展点的选择
二、连锁发展方式的选择
三、连锁发展类型的选择
四、连锁发展时机的选择
【情景案例4-1】
【情景案例4-2】
【情景案例4-3】
【情景案例4-4】

第五部分　如何实现区域发展？
一、区域战略的整体思考
二、发展区域和发展城市的选择
三、城市中不同区域的选择（城市中心、副中心、社区中心）
四、区域互补性设计
五、区域竞争的考虑
【情景案例5-1】
【情景案例5-2】
【情景案例5-3】
【情景案例5-4】

第六部分　如何实现客户发展？
一、客户战略的整体思考
二、客户的选择
三、客户组合的选择
四、客户的扩张路径
五、如何在竞争中争取客户？
【情景案例6-1】
【情景案例6-2】
【情景案例6-3】
【情景案例6-4】

第七部分　如何实现产品及服务发展？
一、产品及服务战略的整体思考
二、产品及服务的选择、定位
三、产品及服务的组合选择
四、产品及服务的扩张路径
五、产品及服务的竞争
【情景案例7-1】
【情景案例7-2】
【情景案例7-3】
【情景案例7-4】

第八部分　如何构建核心发展能力？
一、核心发展能力与核心竞争力
二、职能战略整体思考
三、市场营销战略
四、技术研发战略
五、生产制造战略
六、人力资源战略
七、财务投资战略
【情景案例8-1】
【情景案例8-2】
【情景案例8-3】
【情景案例8-4】