众创空间办公技巧(未来关键，共享灵活的办公空间经营如何制胜？)

国际趋势：2030年30%的商业地产成为灵活办公空间，69%的公司计划改变自

己的办公空间策略，灵活共享的办公室市场拥有年度产值250亿（仲量行调查结果）

国内现状：众创空间9026家， 国家级2551家， 服务企业 45.4万家。科技孵化器6227家，目前创造总收入1378亿，市场收入预期3200亿。说明共享办公孵化器行业仍有57%的增长空间，增值服务能力和投融资服务能力还有很大提升空间。问

题 1

行业思考

一、 是 高 水 平孵 化 服 务 人 才 严 重 不 足 ， 多 数 缺 乏 核心 竞 争 力 、 服 务 无 序 化 ， 管理 无 标 准 或不 成 体 系 ， 难 以 复 制 与 质 量控 制 。

二、 是未形成市 场 化 的 商 业 盈 利 模 式 ， 单 纯 二房东，缺 乏 盈 利 点 ， 依 靠 国 家 补 贴 生 存。双创政 策 红 利 淡 出 即 无 法 持 续

用户需求：

1、企业52%员工82%更喜欢灵活办公，提升企业办公场所组合的敏捷性，降低成本。

2、对资源的渴望、专业化服务及各类增值服务需求更加迫切。

3、焕活赋能，注重员工培养及身心健康，有效提升员工绩效及企业办公效率40%？

未来突破生存、快速成长的关键：

1、解决需求/ 流量的问题：数量众多的地点, 网络规模效应；多样化的产品满足企业不同

办公场景需求；品牌知名度带来的客户积累,强大高效地营销团队

2、解决流量/留量 的问题： 成熟可靠的运营基础架构和支撑系统； 高标准, 统一持续的服

务品质；专注的服务团队, 稳健的财务状况；

威奥飞是如何实现突破的（上）二

动拒绝二房东，将酒店的管家服务、金钥匙服务理念真正落地，进行空间能量场重

构，打造可复制、标准化的运营服务体系，建立单店盈利模式未形成市 场 化 的

1、打造专业化、标准化的服务体系并确保落实

房东在进行客户需求调研，建立标准化的服务体系的基础上，明责任、定标准，实行首问责任制，第一时间解 决客户现场办公的一切问题；针对客户财务与资金痛点，整合银行资源，上门免费服务；同时提出了财融投一站通专业定制服务——金钥匙服务，变活动轻咨询到落地出结果，真正实现了对客户的承诺：“专注 你的业务，剩下的一切交给我们来打理。”让企业前行毫无后顾之忧。目前已经完成了《店长管理指南》、

《标准作业操作指导》、《社区运营工具表单》、《社区运营岗位绩效手册》、《社区运营质量手册》

《会员服务手册》、《管家服务手册》《金钥匙财融投服务手册》《社区运营目标责任手册》，做到了工

作有依据、运营有标准、质量有检查、结果有奖惩，确保基础服务、专业化商业服务落到实处。

2、服务资源的整合，确保资源对接落地化

①、对投融资服务资源的整合

一 是 资金断链是疫情之下客户出险的最大问题，重点整合政府资源、投资资源、银行资源，如民生银行对接客户二十余家、文创资源政府补贴、培训补贴十余家，政

策解读活动3次，路演投资对接及培训活动坚持每季开展。

②、对导师智库资源、及社区内企业服务客户资源、专家资源的整合

乏 结合自有资源，建立实时对接专家资源库与导师智库，确保线上线下专家预约及时到位。尤其是创业辅导、一对一咨询，成为了威奥飞的亮点

③、对服务商资源的整合：

包括财税服务、人力资源服务、专利知识产权服务、网络营销、技术及培训服务、法律咨询等服务资源的整合。目前三方面资源已经落地。

3、空间社群活动重构，打造常态化资源对接活动及成长活动，让

空间人脉与能量流动起来。

企业家VIP活动：资源交流、参访学习、成长体验、提升智慧

（1）、你的人脉就可以变现：资源达人推荐交流活动。如政府补贴、业务合作等

（2）、故事——价值的终极：路演品牌、路演人生、参访学习等。讲自己的故事，听别人的故事

（3）、政策早知道，财税早筹划：财税筹划及政策解读→创业辅导

（4）、财融投资源对接活动：资本方、项目方（路演）、战略合作方（财税服务、金融委贷合作银行）、品牌方5-10

家；创业好品牌推介会

（5）、新营销沙龙活动，建立你的营销矩阵

（6）、成长社—活出高版本人生：体验式成长活动如你也是明星、红酒与艺术----品酒赏画、挑战人生---深海的奥秘与震撼、爱冥想等

常态化的社区活动：以团建、培训、趣味性、娱乐性为主。调动社区内资源为主，WEOFFICE培训部、会员部组织策划实施。结合节日开展活动，每月一期。如

①、体验私教，健身达人----中田健身；

②、乒乓球PK赛

③、我也可以做主持------主持人培训公司

④、人力资源我专业------百年优才

⑤、创始人的故事-----投资公司

⑥、形象礼仪，就是你的名片

⑦、发现美----插花艺术

⑧、员工才艺展示----击鼓传华

⑨、人生密码与人际关系-----沟通的艺术

⑩、老板生日庆贺活动-----一份蛋糕、一张照片、一份感恩的心

⑪、成功与收获------心想事成：信好的能力

服务的变革与创新，得到了客户对威奥飞用心服务的赞扬；专业的资源对接及创业咨询与辅导，带动了企业家的的成长与利润的增长，每一个社区充满了服务文化的能量流动，无论是员工还是老板，每天都是开心快乐、效率满满！

这样的威奥飞共享办公，您喜欢吗？

不要忘记关注我们哦！

下期继续为您解读威奥飞的成长秘诀 • • •