办公室买菜技巧(记者探访电商平台：@昌平人，您的线上订单是这样完成的！)

受疫情影响，昌平区居民生活物资线上需求出现增长。目前，我区线上平台货品充足、价格平稳，但部分区域、某些时段容易出现运力紧张、配送延时的问题。近日，记者走进我区电商平台深入探访，带您了解一份线上订单是如何完成的。

在叮咚买菜昌平北站办公室内，站长李倩男正在对站点运力进行实时监测。在电脑显示屏上的地图上，订单数量、配送情况等各种信息，一目了然。“地图上，蓝色的点代表正在配送中，黄色的点代表已完成分拣还没有骑手配送，绿色的点代表订单还没有完成分拣。”李倩男指着屏幕上的三种颜色逐一介绍道。

据介绍，站点在接到订单后，站长通过后台将订单分别派给分拣员和投递小哥。在手机收到订单后，分拣员根据订单上显示的商品迅速开始进行分拣、打包。单秀玲是站内的一名分拣员，从看到订单到完成打包，整个分拣过程用时不到2分钟，分拣效率和准确率都很高。“现在店内大概有5000多种商品，我把位置都记下来了，基本凭借‘肌肉记忆’就能完成。”单秀玲说道。

每一笔订单在完成分拣后，分拣员将打包好的商品放在置物架上即可。投递小哥会自行核对取单并送货。“现在受疫情影响，平均一单有15公斤左右。”

叮咚买菜昌平北站投递小哥张学东告诉记者，他一趟能送10单，平均每天能送15趟左右。

据了解，叮咚买菜昌平北站共有23人，其中投递小哥12人，站点负责投递昌平城区南环东路以北的用户订单。受疫情影响，站点订单量比以往增加近50%，日均可达1000余单。站点通过延长营业时间、同区域调度人员、增加临时工等方式提升运力，全力做好保供工作。

图文/石晶