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办公室训话技巧(学会这些,你能轻松化解办公室政治)

  • 叁碗诸角 叁碗诸角
  • 办公技巧
  • 2023-08-24 19:43:59
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我朋友最近找到了一份新的工作,在一家规模不算大的创科公司里面担任技术工程师,管理一个十二人的技术团队。但是,由于他是空降的一位领导,对于公司内部的情况不太熟悉,也不了解公司员工内部的情况,对手下的团队好像找不到管理的方向。

于是,上周他找了我出来吃饭,向我吐了苦水,入职快三个月了,部门除了能应付一下公司日常的任务之外,好像没有动力和方向去做得更好,大家好像对他的到来充满“敌意”。我听了他的话之后,总结出他是深陷在团队的办公室政治中了。

具体表现:一,指示无法有效被执行;二、属下的不信任;三、团队内拉帮结派,内耗严重;四、没法达到管理预期。

我跟他说,这些问题是办公室政治中最常见的问题,也是老大难的问题,有人的地方就有江湖,但是如何解决这些问题,却难倒很多职场老手。

其实如何解决办公室政治中的这些问题,最重要的就是要学会如何分配利益

公司的资源是有限的,稀缺的资源更是有限。我朋友作为一个空降的高管,他的到来就意味着占用了公司的“晋升”资源,对于公司的老员工来说,本来以为自己默默奋斗几年就能获得晋升了,却突然空降一个高管,自己晋升无望,所以往往对新来的高管会充满敌意。

触动了别人利益,别人就会对你充满敌意,工作自然很难展开。

明白了利益分配作为办公室政治的根本点,我们就需要去看如何解决这个问题。

我不赞同用压力、权威的方式迫使下属服从管理。比如,有些人喜欢抓住下属犯错,我逮到你了,然后批评训话,让下属处于恐惧和紧张;又比如,有些人经常给“小鞋”,让下属难受。其实通过这些手段企图建立自己的权威,到最后产生的危害远远大于好处。因为他们对你并不信任。

如何建立信任,合理分配利益,说起来容易,但做起来却一点都不轻松,我给我朋友的具体建议是,

一、设立正确的管理预期。你必须要让下属知道你是谁,你是来干什么的?我不是来和下属争夺资源,而是一起把蛋糕做大,让大家有更多的利益分配。同时,也要和自己的上级做好沟通,我能做什么,能做到什么,需要老板给我怎样的支持,这些都需要跟老板先沟通好。

让老板和下属也有一个正确的期待。既然大家都有一条绳子上的蚂蚱了,我们现在更应该努力奋斗。

二、先别着急做决定,了解清楚公司的情况。有一些空降高管根本等不及了解公司情况,恨不得马上证明自己的能力。要下面的人觉得我是对的,要上面的人觉得我是有能力的,所以要快速做出很多重大决策。

但是你们这样的情况下做的决策是正确的多,还是失误的多?答案显而易见。

所以,我建议他先给自己至少3个月时间,多了解业务和团队之后,再做决定。

三、闲余时间,多和其他同事吃饭。饭桌上,大家会有更多亲近感和信任感,同时你也能在其他人的口中了解到一些真实情况。这是一门学问,我们没有必要在饭桌上高谈阔论,反而更应该听听其他同事说什么,让他们多说,最后,我们才能听到他们的建议。

如果可以的话,我也建议和前任吃一顿饭,向前任请教,能看到现象背后的原因,能知道制度设计的缘由。一个已经离开的内部人,提供意见和得出的结论,往往更加真实和客观。

四、设立激励机制,调整错误的。千万不要一进去就说这个不对,那个不对,然后一顿轰轰烈烈的改革,这不是否定大家之前的工作吗?我们要让大家都觉得这个新来的领导是公平的。我们应该对大家做得好的地方加大资源投入,给予肯定。那些做得不对的地方,就不要再给资源,也没有任何扶持,久而久之,自然就没有提起,事情也就慢慢淡化,到时候想要调整这些不对的地方,就更加容易了。

这样大家就会觉得你既公平处事,又不会触动他们的利益,更加乐意为部门出力,避免卷入无止境的办公室政治斗争中,从而达到管理预期的目标。

希望这篇文章能对大家有一定的启发。

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