培训专员办公技巧书写(活动预告——会员服务 | 《怎样打造团队凝聚力与有效沟通》培训)
- 办公技巧
- 2023-08-25 02:26:05
- 0
金湾区关爱退役军人协会& 金湾区新的社会阶层人士联合会
课程价值
01
1、打造职业阳光心态,激发工作激情和士气;
2、增强员工的责任感和团队合作精神;
3、增强集体荣誉感,提高对企业的忠诚度和归属感;
4、不是仅仅去“讲”,更多的是带着学员去“训练”、带着学员去感悟;
5、提高学员执行力,升华团队凝聚力,为企业打造具有高凝聚力的团队;
6、凝聚团队的人心,人情,人性,提高团队整体绩效;
7、重塑个人与企业合作的重要性,个人与团队的共赢合作;
8、培养自动自发的意愿动力,增强员工的付出、奉献、拼搏精神;
9、洞悉团队成员性格,学会高效沟通秘笈;
10、掌握有效性格密码的分析技巧,明了言外之意,话外之音;
11、了解人性心理学原则、快速赢得客户信赖的方法技巧;
12、学会更好与客户维护双赢、持久的愉悦关系。
课程详情
02
联合单位
金湾区新的社会阶层人士联合会
金湾区关爱退役军人协会
承办单位
金湾·智造大街
BOSS讲堂说明
免培训费
限股东、董事长、总裁、核心高管、
人力资源管理人员
每家企业限报2人
讲师介绍
肖伟亚
创新管理专家
职业生涯与关系咨询导师
企业文化与团队建设专家
企业创新专家与资深顾问
时间及地点时间
时间:2023年6月29日
下午14:00-17:00
地点:金湾区红旗镇智造大街1栋1楼路演厅
课程大纲
03
第一章:团队与团体的区别
1、团队是什么?
2、群体和团队的差异
3、团队和团伙的差异
4、团队构成条件
5、团队建立流程
6、团队主要角色
7、团队凝聚力的打造
8、高效执行团队的特征
第二章:如何与领导、同事、下属沟通
1、与上司的相处之道
2、难为上司容纳的五种类型的下属
3、与同事一起愉快工作
4、与同事沟通注意事项
5、与下属一起愉快工作
6、怎样与下属沟通
7、与下属沟通注意事项
8、“有效”沟通的框架
第三章:谁是高绩效团队最大的敌人
1、不了解工作目标与权限
2、业绩标准不统一
3、不关我事的态度
4、管理者的挑战
5、团队中的“烂苹果”
第四章:团队生涯与人性分析工具
1、团队生命周期管理中如何了解彼此达成目标?
2、中西方性格沟通差异
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