办公室调研技巧(把握5个要领，让调研事半功倍)

调查研究是党办发挥智囊参谋作用、服务中心工作的重要抓手，也是了解基层、锻炼队伍、锤炼作风的重要途径。党办工作节奏快、强度大、要求高，我们要掌握科学的方法，让调研工作事半功倍，从而更好地当好决策参谋。

选题要聚焦

坚持服务决策、助推发展

优质选题是做好调研工作的基础。我们坚持“服务领导决策、助推城市发展”的价值取向，重点围绕落实党中央及省委、市委决策部署提思路，围绕全市面临的机遇与挑战提建议，围绕解决经济社会发展中的突出问题提对策，围绕社会关注的热点问题提措施，深度挖掘有价值的选题。近年选题包括：关于城市重大战略的思考，如成渝地区双城经济圈上升为国家战略后，及时开展“用足用好国家重大政策”调研；关于经济发展中关键问题的思考，如围绕更好发挥各类政策的引领撬动作用，开展“重大经济产业政策落实情况”和“改善营商环境推进‘企业守诺’”调研；关于经济发展和社会治理新课题的思考，如开展“网约车管理”和“无人机管控”调研；关于社会热点问题的思考，如针对2020年上半年全国安全生产问题多发，开展“安全生产领域风险隐患治理”调研。

准备要充分

做到周密设计、谋定而动

选定主题后，做好理论准备和方案策划可使调研方向更清晰、实施更顺畅。我们坚持在每次调研前，先明确“聚焦什么重点内容”“做好什么知识理论准备”，再理清“找谁谈、怎么谈、谈什么”，形成实施方案和调研提纲。如，在“知识理论准备”方面，为做好“重大经济产业政策落实情况”调研，先期学习公共政策分析的相关书籍和近年全市出台的重要政策；在“找谁谈”方面，通常选择与调研主题直接相关的基层干部、企业员工等，以获取更鲜活、接地气的一手资料；在“谈什么”方面，按照问题导向梳理调研提纲，认真推敲调研内容与重点问题，避免泛泛而谈、无的放矢，必要时提前设计问卷。

调查要深入

力求弄清根源、解决问题

调查是基础，功夫在研究。我们坚持不仅通过走进一线建立感性认识，更注重在交流互动中发现、研究、认识问题，理清工作全貌、找准症结根源、形成理性认识，从而找到解决问题的办法。如，在“企业守诺”问题调研中，更进一层分析深层次原因，研究提出“企业守诺问题出现在‘事后’但隐患埋于‘事前’，签约环节不规范留下履约漏洞，社会诚信体系不健全缺乏制约手段”，并提出对应工作建议。又如，在“安全生产领域风险隐患治理”调研中，深入探究安全生产事故的发生规律，提出“管理风险苗头是控制事故的基础，安全生产工作的本质是管理风险苗头”，助推建立起轻微事故研判机制。

成文要清晰

做到逻辑严密、文风朴实

调研报告的思想性、逻辑性、可读性影响着参谋服务的效果。我们在起草调研报告的过程中，努力做到“两有三言”，即：有所思考，坚持相关结论和建议是分析研究的产物，每个论点都来自对问题的深刻理解和深入思考；有的放矢，直指根源性问题，提出具有针对性、创新性、可操作性的对策建议；言之有物，分析到位、数据客观、案例翔实，有观点、有“干货”；言之成理，逻辑严密自洽，每个论点都有真实、充分的论据支撑；言简意赅，文风朴实、文字精练。成稿之后，我们还集中推敲文稿的思路、逻辑与文字，并论证工作建议是否站得住脚、可操作可落地，确保拿出高质量的研究报告。

事后要总结

固化经验、指导实践

每次调研结束，既会有新的收获，需及时总结、固化为可操作的工作流程，也可能存在些许不足，需今后持续改进。我们坚持一稿一总结，重点围绕调研的选题方向、开展方式、建议质量、转化效果等认真复盘，将改进措施固化下来，指导日后调研工作。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。要提升调研质效，除了掌握有效方法外，还需不断地实践、总结、再实践，在实际操作中培养求解思维，磨砺求实作风，形成发现、研究和解决问题的工作意识和能力，更好发挥智囊参谋作用。

来源：《秘书工作》2021年第8期