周末一大早就接到大学同学杉木的电话，他还没开口，我就打趣问了一句：“你最近怎么样？”

他叹了口气，“有件事情请教你”。

原来他刚进新的公司，工作很努力，办事也很负责。但他最大的问题，就是不会说话，不知道在什么时候，怎么表达自己的想法。

上周，公司完成了一个大项目，领导请大家吃饭。可一顿饭下来，他却一个人在角落里，特别尴尬。

饭桌上，同事们聊得热火朝天，他也很想融入进去。但他不知道该说什么，几次想插话又不好意思开口，只好全程保持沉默。

领导跟他打趣，说了几句客套话，他不知道怎么接话，也不知道怎么夸奖领导，只好尴尬地笑笑。一顿饭下来，他特别羡慕身边那些会说话的同事，能让整个饭局都不冷场。

其实职场上杉木这样的人，这样的经历，可能我们很多人都有过。不知道怎么说话，是很多职场人心中的痛。如果你碰见了以上相同，或者类似的问题，我请你把这篇文章看完！

我今天不分享任何鸡汤，我只讲干货，手把手教你练口才，学完就能用。

不会说话一般表现有4个问题：

憋屈窝囊，有苦说不出紧张，害怕。开口得罪人。负口才，有一句名言说：你不说话，别人不知道你是蠢货。也就是不说话反而是个聪明人，一说话就变成蠢货了。

那么口才的本质问题是什么呢？口才是你大脑里积存的基本汉字和基本汉字构成。

口才的本质问题是认知的问题。口才的基本认知是说人话，口才的普通认知是有条理的说人话，口才的高级认知是可以通过成语，修辞，以及意识流高级表达。 口才的最高境界是让别人听从，信从和服从。

一、口才的释放在于认知

为什么有人觉得自己没有口才，有人觉得自己口才太差了，源自于两个最基本的认知：有知识有口才；你没有口才，别人有口才。

1、有知识有口才

新华字典里的字你能背出80%，但是如果让你把相关字和词进行结构化表达，有可能马上就会让自己回到了小学状态，总觉得自己语文是体育老师教的，组不成句子。

所以口才，跟文化知识有没有直接关系呢？看一下你的周围，收入比你高的，有几个是文化水平占优，又有哪个领导有文化？

那么问题在哪呢？

语言的组织能力没有自己的思维认知没有说话的基本锻炼没有

同样在公司里打工，小逸跟小茜同一天进去，做同一种工作。领导说，就这一段时间我们部门**工作执行的怎么样啊？谁能发言一下，这个时候有口才的小逸就敢举手发言了：

发言的时候第一、夸别人的功劳，第二、夸自己的贡献，第三、再感谢一下领导给这个机会。（简称三吹技术）

如此三个步骤，领导就会重用小逸。小逸跟小茜，即使在能力本身平等。因为口才，会让小逸价值倍增。

所以，掌握口才和工作技能两个底层技术，多做基本锻炼，口才就可以让你在职场风生水起，溢价4倍到10倍。

2、你没有口才，别人有口才， 别人口才在哪一块比你强

归纳表达自己的工作流程，这是很多人不具备的。在你的语言里用归纳和层次来表达你所要干的事情，可干的事情的结果， 很多人在这一块就懵了，什么叫层次啊？层次先分出：

第1步干什么？第2步干什么？第3步干什么？总结现在干什么？最后收尾干什么？然后危机公关干什么？其次出现状况以后我们如何做补救？这五点讲清楚了，你的口才基本上就可以了。

归纳有三种干法：

这样做成本多大？这样做需要多少人？这样干不需要多少成本，不要多少时间的投入！

所以你就知道领导选哪一个了。把你思路清晰的东西，完整的有层次的表达出来，你马上就有口才，马上就增值，老总也就会眼前一亮的。

在职场，只需要告诉我这件事应该怎么干，需要哪些人？投入多少钱？在什么时间之内完成的流程是什么？哪些人分工？哪一块里面的危机是什么，危机怎么处理？预案是什么？我们准备好哪些预案？然后这个是最后的结果是什么？我们投入的成本是什么？这就是层次，这就是条理，这就是归纳 。

一个人的思想其实决定了一个人的行为，一个人的行为决定了一个人的习惯，一个人的习惯决定了一个人的性格，一个人的性格决定了一个人的命运。

二、训练口才的方法，很简单，很实用。

口才训练不是方法很高深、越多越好，一定是越简单越使用。

第一步，我建议多翻翻字典、成语词典

现在的电脑，快餐文化，手机的拼音文化让我们对汉字逐渐陌生，我们以为我们认识它，可当你翻一下字典就能发现很多字就不认识了，无论你是不是大学毕业（这里没有贬低任何人的意思），都很有必要随时记忆。

在办公桌上和家里都放一本《新华字典》和《现代汉语成语词典》，有空就翻翻，不认识的字多看看，认识的字也再看细些，你会发现中国的文字博大精深，你的词汇量会越来越多，你的口才自然越来越棒。

第二步，写日记

写日记是最好的自我沟通的方法，每天写上一千来字，既整理自己的思路，反省当日之进步与不足，梳理自己的情绪，释放一些不快，又可以学会遣词造句，天长日久，手能写之，口必能言之。

第三步，讲故事

一般的口才培训机构，都会要求学员能够讲100个以上的故事，不同时候要能够讲不同的故事，而且现场就能想出符合场合的故事。这就要求我们积累大量的素材。同时还要讲得动听，讲得精彩，熟能生巧，讲多了口才就来了!

第四步，背现代诗。比如北岛的诗，苏婷的诗，丁丹的诗，欧阳江河等他们的诗歌很有音乐感。

这种训练的目的有两个：一是培养记忆能力，二是培养口头表达能力。尝试去背诵一些文章，一篇一篇地去完成。天长日久，那些文章字句自然就转化为自己的词语了，积累到一定成都就能张口就来，口出华章。腹有诗书气自华嘛！

最后，要模仿训练

学会表达从模仿开始。我们每个人从小就会模仿，模仿大人做事，模仿大人说话。其实模仿的过程也是一个学习的过程。

在公司找到你羡慕的对象，把他作为对象，有意识地模仿他的语音表达结构，和同事沟通时的动作状态。如果你觉得不好意思，多看看开讲啦，精彩中国说，超级演说家之类的节目，模仿他们的演讲状态。

建议你在自己的起居室中或是办公室某一墙面安装一大镜子，每天在模仿训练过程中，去对着镜子训练，训练自己的眼神，训练自己的表情，训练自己的肢体语言，这样效果更好。

核心：口才的本质问题还是思维和认知的问题。因为这个解决了，上面的方法就是最有用的。

三、应用口才的基本技巧，快速升职加薪

在三种情景下，我们怎么应用口才。一对一的沟通，多人讨论的沟通，上台以后面对众人的演讲，这三种的口才如何应用？

情景一：一对一的沟通，在于态度。

当一个顾客在买东西买了以后，觉得不舒服不满足，有抱怨给你来几句，其实她要的不是抱怨。而不是你解决问题，要的是一个态度，一对一的了解，一对一的解决问题，都是要态度，而不要你做一个辩解，口才切忌辩解。

记住：会辩论≠好口才

“人上一百，种种色色。”在这个世界上，每个人的性格、爱好和生活经历都不一样，对同一件事情的看法也都是“仁者见仁，智者见智”。和他人意见不统一的时候，每个人都希望别人能够认同自己的看法，也竭力想说服异己赞同自己的观点。

在职场上，想要得到领导同事们的认同就一定要记住以下几点：与人相处的时候一定要友善，说话态度要谦和，注意“己所不欲，勿施于人!”自己不喜欢的事情也一定不要强迫别人做。

辩解推诿否认，都是最愚蠢的。

重点：一旦别人找你要说法的时候，你给他态度，你就是高人 。

---

情景二：多人讨论的时候，尽量最后一个发言。

无论你口才多差，也无论你口才多好，尽量最后一个发言。我经常在饭桌上，去观察最后一个发言的人，最后一个发言是集众家之所长，怎么说都不会错。

特别注意：老总就某个事情让你们民主发言，“积极发言，不讲对错”，你们都表达一下意见吧等等这些职场陷阱。这个时候你不要自认为听懂了， 先听众人沟通。先听别人，然后吸收更多的信息，综合别人的方案来做一个自己的，就可以了。

---

情景三：公众演讲

公众演讲第一最重要的是气场，换句话说要hold住全场。

其次，是环境，即规则。 在上台演讲前，设定好规则是非常必要的。

然后，讲观点。在上台前对主题，论点做好充足的准备。

建议先从做PPT开始，讲到忘词了，也有PPT支撑。只要把眼睛稍微扫到PPT，心里就有底了， 但是PPT一定要做得充分，如果口才比较弱，PPT字多一点，口才比较强，PPT弱一点。

最后，要互动。向台下提问，选一到两个人站起来，跟你做互动回答问题，然后你告诉他这个答案你打的很精彩或者这个答案还有什么补充啊等等之类的。

注意：互动人数不宜过多，一则影响演讲进度，容易偏离话题；二则问题刁钻，需要丰富的演讲经验。如果说遇到难以回答的问题，回到情景一，一对一沟通，照顾对方的态度，可以说：“这个再讲就深了，咱们私下再交流。”

总结☞在台上第一要亲切感，第二hold住，第三，有节奏有层次有观点，第四懂得互动。

---

李老板专注企业运营，破解企业机制，职场生活。做出有结果的内容，活出有价值的生命！