办公耗材用品销售技巧(「义乌购重点商铺」娱墁办公用品：义乌购助力精准获取目标客户)

张娱墁在经营办公用品行业已有13年的时间，其中在入行3年后，她整理出了一套完整的采购模式，涵盖了从扫码枪、点钞机等金融工具到普通办公耗材等各种产品品类。在这个细分极多、品类繁杂的办公和金融耗材行业中，这样的成果非常不易，但张娱墁却做得十分出色。

与客户统一目标 建立良好的合作关系

商业沟通是商人非常重要的一项能力。它不是巧言令色或虚与委蛇，而是真诚地交流。作为一名商人，张娱墁表示：“把产品卖出去是我们与客户共同的目标。”了解客户的销售痛点，并与客户共同解决问题，是张娱墁与客户沟通的核心，也是最直观的市场反馈。只有真正了解客户需求，才能优化产品并提供直接的销售支持。

例如，在庞大的非洲市场中，娱墁办公用品深谙客户需求的差异，通过真诚地沟通赢得客户的信任，因此拥有了一批高度忠诚的客户。

线上线下相融合 义乌购助力精准获取目标客户

张娱墁是电商领域的早期商家之一，其企业具备出色的网感和线上运营思维。自义乌购成立以来，张娱墁一直是义乌购的忠实拥趸。相较于其他平台，他并没有过多投入义乌购，但却收获了精准的目标客户，义乌购作为营销窗口的效果非常明显。

专业打造高品质 跨境业务售后率为零

近10年来，娱墁办公用品生产的条码纸已应用于数千种尺寸的产品，以满足不同使用场景的需求。

根据不同产品使用不同的条码纸，其粘性也各不相同。因此，在选择条码纸时，需要考虑不同行业的需求，是否需要使用热敏材料，同时，根据条码内容的不同，也需要使用不同的色带。例如，医院和快递单的打印风格截然不同。所有这些操作都是为了确保打印顺畅，粘贴牢固，字体清晰。

张娱墁指出，跨境产品的标注要求十分严格。如果条码因材质问题脱落，将会在海关检查时受到严重处罚。因此，该企业自经营办公耗材以来，一直采用“晨鸣”等大牌优质原厂纸，并代理一线品牌“齐心”，以确保打印顺畅，粘贴牢固。多年来，该企业跨境业务的售后率一直保持在零。

自2018年起，娱墁办公用品便与国内排名前五的知名电商企业合作，并且良的品质得到了他们的认可。此外，海外一家拥有超过10所连锁商超百货的品牌店，每年都从中国进口近300个集装箱的产品，其中一部分就来自娱墁办公用品。