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办公家具销售应答技巧(办公家具销售的人品与销售的产品一样重要)

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  • 办公技巧
  • 2023-08-27 23:03:29
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办公家具从业者在客户那里的评价好与坏,对于后续业务的开展是有很大影响的,好与坏的讨论主要在产品质量上以及对接的人身上。

产品的细节处理不好,工艺有问题、材质有变动、尺寸不严谨,颜色对不上,安装有瑕疵,各种负面的影响都是经办人的原因,这也会上升到经办人的个人素养及诚信问题,看到很多办公家具商场店铺带有的匾额上都写字诚信为本、诚信经营、诚信赢天下……等各种警示及提示的语言,但是在实际的经营中会遇到各种打了折扣的事情。

不诚信的办公家具经营者,可以从采购流程、采购过程、采购售后等各个阶段,以利益最大化的形式操作项目,短时间内也确实看到其赚了一些钱,但是从长远来看,在赚过快钱后,再让其稳当的赚些钱走下去,那是增加了困难。

所以长期来看,衰败之势特别明显,也在商场里越来越数不上,耐不住寂寞的结果是只能寂寞。

那些人品好的经营者,细节见真知,真诚待人,合适的价格配上质优的产品,良好的服务配合市场的经营,妥善的处理客户的关系,让自己的店走的很稳,我们看似没有人来到店里,但是他还是在忙,因为老客户给予的完全信任,已经让其走得很顺。

商场展厅里的选品大家都很看重,想着用好的产品作为铺垫,以便可以吸引客户来加以选购,每年的展会都是迭代的开始,选择认为好的产品摆放到展厅里,可以顶得上业务人员的介绍。

店里摆放的产品质量好,加上服务好,在随时严酷竞争的战场里力度更大,但是在交货的时候产品有了问题,那就是给自己现在与将来都带来了不好的影响,也暴露了自己的人品。

在经销商甚至在厂家的合作中最常见的是挂羊头,卖狗肉的经营方式,代理的大品牌,卖的是当地生产的产品,质量肯定是降了几个档次。

大品牌在经营中的品牌知名度是可以带来竞争力的,我们借用了其品牌力,也在经营中靠着品牌的发力做了些项目,但是利益的驱使,下单很少,厂家也是看得见的;

认识一个在NT市发展的一个老总,做项目确实厉害,早些年很多大项目都是其公司所得,特点是越做越差,原因是每次给一个品牌合作都是利润最大化,借用了品牌,产品都是小厂生产,最后厂家收回了品牌,市场反馈了其供货的差劲,这两年已经看不到他的消息,品牌都不再给他合作,人员也都离开了公司,最后孤家寡人,把自己仅有的信誉给做没。

我们虽然不是完美的人,但是我们可以保持我们特性,竖立好的人品,只追求合理的利润,虽然我们周边评价我们的标准是价值几何,金银多少;

但是我们需要明确自己的价值是在哪里,顶住迷茫,我们把好的产品供给到客户威严的大楼,宽敞的办公室,获得了客户的好评,交到了好的朋友,拉动了我们的业绩,步步为营,在当地的市场一直延续下去,可以减少我们往后的很多焦虑。


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