医生办公室拍照技巧(医院里可这样浮皮潦草工作吗？)

关于举报xx妇幼保健院产科一室副主任护师xxx工作失职的相关内容

事件起因：2023年4月2日，我根据妇幼产一门诊Xx《3》微信群内的孕期产检时间提示进行了糖耐量检测，由于我们没有提前在药房购买糖水，4月1日下午还专门在微信里咨询了Xx大夫2号当天能不能到院后再购买糖水，Xx大夫回复“可以的，有值班大夫”。4月2日早上我们按要求七点半前到达医院后，去药房购买糖水时，药房工作人员告诉我们需要先去开检测单，还要去二楼检测门诊问一问还能不能做检测。于是我们先去五楼找值班医生，挨个敲门后，并未有人开门，由于我们在产检中一直在五楼或者二楼进行检查，对贵院各楼层情况并不熟知，期间我给Xx主任微信联系，想问一下哪里有值班医生，语音通话未接通，也未回复，当然这不是上班时间，我们可以理解。我们又去到二楼检测门诊询问能否检测，工作人员态度很好，告诉我们先去三楼产房找值班医生开具检测单，过程不再赘述，之后我们按要求进行了糖耐量检测。

做完所有检测后，我们拿着已经自行领取的检测结果去到五楼产一门诊找医生看检测结果，尿检和…正常。关于糖耐量检测结果我说我们下午三点来拿，xxx副主任护师说，不用跑一趟了，在群里问一下就行。因为先前在产群里看到过大家问询的答复，也出于对贵院的信任，我们便接受了这份“好意”。

2日下午，15:06、15:24我分别在群内@xxx副主任护师和妇幼产科门诊Xx，“帮忙看一下xxx的糖耐结果”，15:56时xxx副主任护师@我（我的群备注按要求标注了姓名和预产期）回复“正常”。于是在之后的一个月中，我并未改变先前的饮食习惯。

按照产检时间提示5月2日我们又到贵院进行检查，我家属先去五楼产一门诊，想要领取4月2日的糖耐检测纸质报告单，在翻阅检测单找寻，和进行电脑就诊记录查询后，并未找到我的结果。在此期间，xxx副主任护师非常确定的告知我的家属，“医院电脑系统完备，所有就诊的记录都会出现在电脑上”甚至质疑我们没有在医院做检测！于是，我又到产一办公室进行问询，同样的答复。好在我留有微信群聊天记录并出示给她，我问“如果我没有就诊记录，没有做检测，那为什么要在群内回复我“正常”。看到证据之后xxx副主任护师，让我们不断去其他楼层各处问、找我们的检测结果，试问一下，如果是我自己去检查呢？就这样让一个30多岁怀孕30周的孕妇，楼上楼下的跑，去承担你们工作失误的结果？！在此很感谢三楼办公室的一位大夫，她帮我们在电脑上查询不到结果后，又去帮我们去别的房间找，并打电话给检测门诊，重新帮我们出具了检测报告单。如此简单的事，在xxx副主任护师那里却耗费了我们将近一个多小时的时间。

三楼科室大夫帮我们看了结果，并告知了饮食调整和血糖监测方法。非常感谢！

对4月2日报告单上出示的血糖高出正常值范围指标结果，我们找到xxx副主任护师，想问她找个解释，为什么会在群里言之凿凿的回复我们正常。她百般狡辩，却拒不承认是自己的错误，她说“是根据检验科电话告知的结果回复的我”

我说“那就找检验科告诉你结果的那个人，咱们问一下”

她说“她不记得了”

作为医院的工作人员相信你们比我们这些老百姓更清楚糖耐检测的重要性，明白血糖高对孕妇及胎儿的影响。可堂堂一位副主任护师，却对此失误表现的风淡云轻。可想而知，如果我们没有留有聊天记录，只能是哑巴吃黄莲了！再试想一下如果我们没有去找纸质报告单，我的血糖一直得不到有效控制，对我及我的宝宝的影响简直不敢想象！对此我们提出质疑的时候，Xx主任电话里说，她们门诊会定期进行检测单复查。（视频记录为证）那么我问一下，你们连检测单都没有，又怎么进行复查？还有一个月了都没有见你们查出来，难道是等宝宝出生后再去复核你们的检测结果？可笑至极！

事情发生后，作为当事人我们生气之余更多的是担心，我们不知道这一个月会对我们的宝宝产生多大影响，并对此向Xx主任提出了问题，她反问我们，现在孕妇不是也没有什么明显症状吗？难道说真的出了显性问题我们再去找你？那我们在贵医院建档，花钱检测的目的是什么？是去证明我们有风险？她还提出试图以免去我们检测费用的方式进行补偿，作为一名医生，用金钱去给自己问诊工作的失误买单，对得起自己的职业操守吗？再者多少钱能买来孕妇和婴儿的健康？说什么后期为我们提供饮食指导，会好好给我们做检查，且不说我能不能再对她们的工作态度产生信任，对在贵院花钱检测的每一位孕妇提供保障是基本的要求吧！这不是她们份内工作职责吗！

相信贵单位对医务人员的工作制度有详细的规定，对工作中出现的此等情况本应做出处理，这不是我们的要求，也不是x主任口中所谓的我们非要影响xxx副主任护师的工作，影响她们科室的奖金发放，医院本身不就需要对医护人员的工作进行监督吗！见微知著，这件事情的发生，让我不得不对贵院的工作职责制度产生质疑！如此重要的工作岗位，却做不到最基本的严谨态度！

我们进行问题反馈后，x主任的解决方法总是试图将大事化小 小事化无，反而对错误没有丝毫的畏惧心理，这与视人命如草芥有什么区别！一再跟我们强调工作职位、奖金的重要性，那么我们的健康保障呢？这一个多月产生的不良后果，就毫不在意？我们严格按照医院提示的产检要求进行检查的意义何在？！

我们的诉求要求：1、严格按照医院规定对xxx副主任护师的失误进行追责处理。我们要看到职责规定和处理结果回执。

2、对孕妇的血糖调整进行有效指导调控，并对孕妇及胎儿可能之后面临的血糖高产生的影响负责。