在法国街头，有一个正在乞讨的盲人，他前面立着一块木板，写着：“我什么也看不见。”盲人希望路过的人能可怜可怜自己，给点钱或者给口饭吃。然而，路人行色匆匆，很少有人驻足帮助他。

诗人雪莱看到此景，将乞丐身前字改成了：“春天来了，可是我什么都看不见。”仅仅增加了几个字，却击中了路人的心，它激起了法国人心中的柔软与浪漫情怀，纷纷慷慨解囊。

这个就是共情写作文案的力量。

写作者用文字与读者产生共情，进而激发读者可预期的下一步动作，以达到我们写作文案的目的，或是点赞、转发、评论、收藏，或是按照文章指引购买本并未计划购买的商品、服务等等。

在《戳中痛点，成为文案高手》一书中，作者中野巧就抓住了“共情写作法”这个关键，深刻剖析了共情写作法的优势，讲解了如何利用共情写作法提升商业文案转化率、提高商品或服务的销售业绩的方法。

中野巧致力于“共情写作法”研究多年，并围绕此主题为各大公司提供商业文书写作咨询服务，成功协助丰田、索尼、三菱、东芝等多家日本代表企业员工写出畅销文案，提升客户参与度和商品销售额，被日本第一行销大师神田昌典力大力推崇。

01 什么是共情法写作？

要想了解共情写作法，我们得先来理解一下“共情”这个概念。

共情原是心理咨询专业领域的词汇，它是由人本主义创始人卡尔·罗杰斯提出的，意指有共感、同理心等，通俗点说就是能够站在他人的角度体验情绪、思考和解决问题。

在作者看来，书中提到的“共情”包括两个层级含义，第一个层级是让自己产生共情，即我们抱着“如果我是他的话……”的心态设身处地为对方着想；第二个层级是让他人产生共情，即使他人对我们产生“感觉这个人不错，我喜欢”的情感。

这两个层级是递进关系，只有写作者首先摆正自己的位置，从读者心态去思考、去写作，想读者之所想，写读者之所需。这样写出来的文案才能够才会让读者产生共鸣。

02 为什么共情写作法能够戳中人心？

19世纪初，拿破仑麾下一队士兵在指挥官的口令下，踏着整齐划一的步伐走上法国昂热市的一座大桥。快走到桥中央时，桥梁突然发生强烈颤动，最后轰然倒塌，造成惨烈事故。

后来人们才发现，事故的罪魁祸首就是因为士兵踏步行进的频率与大桥结构频率一致，发生了共振，才会使这座坚固的大桥土崩瓦解。

共情的力量就好比共振。共振能使桥塌，而共情则会让人与人之前产生情感连接，激发出同频的默契，产生让人意想不到的作用。

因为共情写作法通过文字，让素不相识的两个人产生了情感共鸣，触发了读者做出写作者所希望的进一步行为发生。

03 如何利用共情写作法成为人人羡慕的文案高手？

这部分是全书的重点，书中通过三步骤搭建畅销平台、“共情写作表”构建文章框架以及八个装置完善文章内容这三大方面，全面阐述了如何利用共情写作法成为人人羡慕的文案高手。

第一步，用三个步骤轻松搭建畅销平台。

在这里的畅销平台，可以是我们销售商品的地方，也可以是推广经验、打造个人IP等服务的场所。

怎么理解书中提到的搭建畅销平台的三步骤（如上图）？举个例子，作为一个自媒体写作者，套用到符合我们的实际操作中，认为可以这样做：

·首先，随时在可搜索的公开网络（如微信朋友圈）写下自己的灵感和想法。

有些人可能坐着书桌前，磨磨蹭蹭半天，最终还会说：“我没什么可写的内容啊”。真的没什么可写吗？其实，每个人的大脑都在一刻不停地运转，许多思绪都是一闪而过，如果我们能够抓住这些思绪，随时记录，会发现自己的素材库异常庞大。

·其次，观察大家对于自己所发布信息的热度（如点赞、评论数）。

在这个信息过载的时代，人们习惯了阅读即时化、碎片化的信息。因此，通过随时记录灵感和想法的步骤，“广撒网”地观察读者反馈，你就会找到读者所关注的点。

·最后，挑选最具有话题性和关注度的观点，以此为主题写作文案。

只有写读者关注的东西，我们的文案才能够获得点击量、曝光度，才能够提高打开率，提升用户转化率等等一些列期待的用户反应。

第二步，用“共情写作表”构建文章框架。

作者在书中提出了自己研发并且已使多人收益的“共情写作表”概念，告诉我们如何通过简单的“填空-粘贴-连接”等步骤，无需抓耳挠腮，就能够让文章充满逻辑，让读者充满兴趣。

上图就是书中所提供的共情写作表模板，乍一看似乎很复杂，但是如果理解了其中所需填写的内容，这个表就能够通用到各种类型文章的写作中。

我们来看一下具体该怎么做。共情写作表中有10个区域要填写，按照事先标好的序号，分别是：

①设定目标。

目标越明确，我们就越容易采取行动。比如我们想减肥，目标可以明确到“四月份体重减轻3斤”这样有时间节点，能够量化的目标。

②思考积极的台词。

③想象积极的情感。

④思考你希望对方采取的行动。

⑤向对方说出比较积极的话。

②和③以上两个空都是我们站在读者的角度，去想象如果共情写作文案完美达成，读者会有怎样的积极表示，在这种积极反应的背后包含着怎样的情感（如感激、开心、满意等等）。

在④和⑤中，我们就要思考该怎样描述读者才会受到触动，组织语言向读者明确表达自己希望他采取怎样的行动，如点赞文章、关注作者等。

⑥想象消极的情感。

⑦思考消极的台词。

⑧思考消极的背景、理由。

⑨向对方说出偏消极的话。

从序号⑥—⑨这四个需要填空的区域，与②—⑤所需考虑的问题刚好想法。在讨论和回答了积极的、能够促进读者反馈的语言和行动后，我们还应该思考不利因素，如读者会在什么情况下觉得无聊、不想打开文案，为什么会有这样的想法等等。深究消极行为背后的动机，能够帮我们扩宽思考维度，最终达到正反面都全盘考虑，让文章更具有影响力的效果。

⑩思考如何用一句话来写标题。

需要提示的是，填写共情写作表时，我们可以使用便签纸贴在相应区域填写，在填写完成后，可以按照既定的1-10的序号，将便签纸从上到下粘贴到纸上，这就完成了文章结构的搭建。此外，我们也可以重新组合便签纸排序，使之更符合自己写作逻辑，打造自己的写作风格。

第三步，使用八个装置完善文章内容。

在前两步都完成的基础上，第三步是对文章内容的扩充、细化和完善。

这八个装置分别是：

1. 在开始写文章之前，先设置目标。

2. 为了让对方开心而写文章。

3. 明确提示你希望对方做出什么行动。

4. 把负面想法放进文章里。

5. 借用故事的力量。

6. 用“逻辑情感x你的风格”的方式组织文章。

7. 表达你理想中的世界观。

8. 通过5个结构（故事）类型，使你的文章达到戏剧性的改变。

有几个点和共情写作表上面的内容是紧密联系的，重叠之处不多说，值得提到的是作者说到的“故事的力量”。

有句话是这么说的：会讲道理的人，永远打不过会讲故事的人。不管你是否认同，故事都具有无与伦比的影响力。它给人以想象和思考的空间，更贴近生活，贴近人性，也容易引起人们的共情。

所以，善用故事的力量，能够为我们的文章增色。书中提到了5个结构（故事）模型（如下图），能够帮助我们更好地理顺故事叙述逻辑，润色文章。

在《戳中痛点，成为文案高手》一书中，我们能够通过畅销平台搭建有了文章主题，再到用“共情写作表”构建文章框架，最后通过“八个装置”逐步完善文章内容，使文章更丰满、具象，每一步都环环相扣，密不可分。

最后送上书中的一句箴言：“没有行动的思考等于零。”不论什么样的理论，都不如亲自实践体会更深，要想共情写作法真正帮到我们，还需多练、多写、多琢磨。