办公室助理语言技巧(练习说话笔记六～最容易打动对方的求人技巧)

开口托人办事儿毕竟是件难事，但如果掌握了技巧，难事也可以变得容易了。

(1)借别人的口说自己的话

“西安事变”前夕，张学良和杨虎城频繁晤面，都有心对蒋发难。可在对方没亮明态度之前，谁也不敢轻易开口。眼看时间越来越近，双方都是欲说还休。杨虎城下面有个著名的共产党员叫王炳南，张学良也认识。在又一次晤面中，杨虎城便以他投石问路，说道:“王炳南是个激进分子，他主张扣留蒋介石!”张学良及时接过话荐:“我看这也不失为一个办法。”于是，两个聪明的将军开始商谈行动计划。

(2)用虚话套实话

做老实人说老实话，应是为人的一条准则，但直炮筒子未必处处受欢迎，特别有时连自己也不明白要说的是不是实话，那该怎么办呢?

张某托好友王局长为自己办件事，忽然听说他被捕“进去了”，又不知真假，就到张家探望。确实只有局长夫人在家，满脸愁容。张某开口道:“老王怎么没在家呀?”果然张夫人长叹一声:“唉!心脏病又犯了，昨天送进医院了……”

如果张某实话询问王局长是否真的被捕了，那场面如何?张某可能这样设想的:如果王局长真的被捕了，其夫人自然会如实相告。

虚虚实实，转换自如，毫不唐突。

(3)借轻松幽默的玩笑话说实事

轻松幽默的话题，往往能引起感情上的愉悦;庄重严肃的话题会使人紧张慎重。只要有可能，最好能把庄重严肃的话题用轻松幽默的形式说出来，这样对方可能更容易接受。

(4)绕个弯子套对方说话

有时，一些话自己说出来显得尴尬，这时，诱导对方先开口无疑是上上之策。

王某准备借助于好友赵某的路子做笔生意，在他将一笔巨款交给赵某的第二天，赵某暴病身亡。王某立刻陷入了两难境地:若开口追款，太刺激赵某的未亡人;若不提此事，自己的局面又难以支撑。

帮忙料理完后事，王某是这样对赵夫人说的:“真没想到赵哥走得这么早，我们的合作才开始呢。这样吧，嫂子，赵哥的那些关系户你也认识，你就出面把这笔生意继续做下去吧!需要我跑腿的时候尽管说，吃苦花力气的事情我不怕。”看他丝毫没有追款的意思，还豪气冲天，义气感人，其实他明知赵妻没有能力也没有心思干下去。话中又加上巧妙的提醒:我只能跑腿花力气，却不熟络那些门路;困难不小还又时不我待。

结果呢?赵妻反过来安慰他道:“这次出事让你生意上受损失了，我也没法干下去了，你还是把钱拿回去再找机会吧。"

(5)通过旁敲侧击达到目的

生活中为人求情、代人办事儿常常遇到令人不满意的情况，可是只要你学会委婉的表达方法，旁敲侧击，往往能起到意料不到的效果。

一般人都存在顺承心理和斥异心理，对那些合自己心意的就容易接受。因此，顺应事物的发展规律，巧言游说，便容易成功。

(6) 用商量的口气

以商量的口气把要求办的事儿说出来不失为一种高明的办法。如:

“这事儿给办一下是不是可以?”

装作自己没把握，把请求、建议等表达出来，给对方和自己留下充分的退路。

在别人或者向别人提出建议时，如果在话语中表示人家可能不具备有关条件或意愿，那就不会强人所难，自己也显得很有分寸。

(7)央求不如婉求，劝导不如诱导

美国《纽约日报》总编辑雷特身边缺少一位精明干练的助理，目光脑准了年轻的约翰·海。当时约翰刚从西班牙首都马德里卸除外交官一职,正准备回到家乡伊利诺伊州从事律师行业。

雷特请他到联盟俱乐部吃饭。饭后，他提议请约翰·海到报社去玩玩从许多电讯中间，他找到了一条重要消息。那时恰巧国外新闻的编辑不在于是他对约翰说:“请坐下来,为明天的报纸写一段关于这消息的社论吧。”约翰自然无法拒绝，于是提起笔来就写。社论写得很棒，于是雷特请他再帮忙顶缺一星期、一个月，渐渐地干脆让他担任这一职务。约翰就这样在不知不觉中就放弃了回家乡做律师的计划，而留在纽约做新闻记者了。

由此可以得出一条求人办事儿的规律:央求不如婉求，劝导不如诱导。

要注意的是:诱导别人参与自己的事业的时候，应当首先引起别人的兴趣。

当你要诱导别人去做一些很容易的事情时，先得给他一点小胜利。当你要诱导别人做一件重大的事情时，你最好给他一个强烈刺激，使他对做这件事有一个获得成功的希求。在此情形下，他的自难心被激起来了，他已经被一种渴望成功的意识刺激着了，于是，他就会很高兴地为了愉快的经验再尝试一下了。

(8)变相“要挟”

一位幼儿园的老师是个非常热心的教育家。有一天，她到附近的图书馆去，想借一些有关幼儿教育的书籍。她询问图书馆内的管理员;

“一个礼拜能否借 20册书?"

图书馆的管理员告诉她:

“一个人一次只能借走三册，这是无法通融的。因为要借书的人并不只你一个人。”

这个幼儿老师听了这些话后，很激动地说:

“我知道，那么，以后我每周都带幼儿园的小朋友来，让他们每人都借一本。”

原来很顽固的图书馆管理员，听了她的话后，突然改变了态度，取消了原来的规定。

在这件事中，最令人痛快的莫过于，当幼儿园的老师提出要让每一个幼儿来借书时，图书馆管理员就打破了要遵守规定的规则。图书馆管理员虽然知道应该遵守规定，但他又厌恶繁杂的工作，所以才做出上面的决定。

为什么幼儿园老师能使这个固执的管理员改变他一贯的原则呢?幼儿园老师采取的是声明“可以遵守规则”，但“我每周都带幼儿园的小朋友来给你添麻烦”的策略，这里有两种潜在心理:“要遵守规则”和“厌恶太过于琐碎繁杂的工作”，管理员在权衡两者后，由于实在不愿意让每个孩子都来借书，使自己工作更复杂，所以只好违背规定。

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