体制内办公室排班技巧(老板自己的站,激励员工可以这么干!)
- 办公技巧
- 2023-09-03 06:56:45
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随着竞争日益加剧,大桶油们开始探索加油站委托经营、家庭承包等低效站治理方式。这些方式的核心是在加油站经营权不变的前提下,在可控风险范围内释放一定的管理权限,以更加灵活地应对市场竞争,提高员工劳动效率,实现增量增效,达到公司和员工双赢的目的。
其实,仔细想想,这种探索无论出现什么样的结果,都是对油站现有管理体制一个挑战。如果你是民营站,自己能说了算,完全没有必要费那么大周折,自找那么多麻烦。
考
核
很多民营站执行的“吨(升)油工资”提成激励办法都是从“两桶油”早期的《加油站业绩考核办法》抄过来的,激励的重点是“多卖油”,显然与老板们“多赚钱”的愿景不完全吻合。虽然“想多赚钱必须能多卖油”,但是“两桶油”们可是有一些专门负责买油、定价、研究促销的“管理人员”在天天忙活,你有吗?
如果没有,或者你的运营管理团队没有能力和他们在这方面竞争,就得按照“有所为,有所不为”的原则,在加油站运营体制上进行创新。
说到底,任何创新都只是发现了原本应该遵从的办法。比如,对民营加油站的老板来说,是否把油站这一年挣的钱拿出来一部分给员工,你完全可以自己说了算。假如用这个办法能让员工从“多卖油,挣提成”走向“多挣钱,分利润”,而且能为老板和自己挣比过去更多的钱,那么站长就会变成经理,员工就会变成伙伴。
做到这些并不难,但有“上级领导”公司很难作为。这就是你原本的优势。
一、总则
1、为充分调动员工的工作积极性,建立新型劳动关系,共同应对市场竞争,提高运营效率,特制定本办法。
2、激励对象:年度正式在岗在编加油站员工和经理,不含试用期员工。
3、激励周期:每个会计年份。
二、奖励办法
年度奖励分属两个层级部分:加油站层级年度奖励和公司层级年度奖励。
1.加油站层级年度奖励
1.1奖励基数:各站税后利润(不分摊公司管理费用,剔除公司整体盈利后所缴纳所得税)的10%作为该站的奖金奖励上限,当加油站年度出现亏损时不予奖励。
1.2分配比例:站经理占40%、站内其他员工占60%
1.3加油员工奖励条件:
1.3.1试用期(30天)员工不符合奖励条件,不参与奖励。
1.3.2员工分配部分发奖励,按照80%、20%比例划分。其中,80%部分按照本年度符合分配条件的实际在站员工人数(包括已调站的,每员工为一个计算单元),参考实际在站时间进行计算,结余部分不再进行站内二次分配;20%部分按照员工个人业绩考核结果月均得分占比进行分配。
1.3.3. 凡站间借调30天(含)以上的员工,占有借调站一个计算单位。
如:某站加油员工年底奖励分配6000元,其中80%部分(80%*6000=4800元)按照实际工作天数分配,在站员工情况如下:
该站符合奖励条件的员工有乙、丙、丁、己,有4个计算单元,每个员工奖励分配额为4800/4=1200元。
(1)员工乙: 1200/12*11=1100元
(2)员工丙:1200/12*12=1200元
(3)员工丁:1200/12*3=300元
(4)员工己:1200/365*32=105.21元
1.4站经理奖励条件:
对于在职的站经理,通过考核或竞聘发生调整的,按照新上岗加油站的全年利润奖励,不再享有以前所在站的年度利润奖励。
1.5岗位发生异动的说明:
1.5.1新上任站经理工作时间不满一年的,享有所在站的全年度利润奖励。
1.5.2由于各种原因免职的,不参与任职站经理期间的利润奖励,按照所在站加油员岗位比例及在站天数进行奖励。
2.公司层级年度奖励:
公司每年设立专项资金,对于全年评选的优秀站经理及优秀员工进行一次性奖励。
2.1优秀站经理的产生
根据全年月度绩效评价累计得分折算成每月平均得分,对月均得分进行排名,作为评选全年优秀站经理的依据。
2.2优秀加油站员工的产生
根据员工每月个人业绩账户平均得分排名,作为加油站参加公司层面优秀加油员工的评选主要依据之一。
3奖励兑现:
3.1公司将根据站经理月度绩效评价月均得分排名进行强制性分布,按照分布的比例进行年终奖励的兑现。
3.2对优秀加油员工进行一次性奖励。
3.3因辞职或解雇等原因与公司脱离工作关系的,不享有年度绩效考核的奖励。
3.4凡当月发现套现等舞弊行为的,扣除一个月的年度奖金奖励;如年度出现两次以上(含)的,扣除全年奖金奖励。
4.数据查询
站经理有权对本站的年度财务数据进行查询。站经理如需查询本站财务数据须提前10天提出申请,公司审批后,由专业人员陪同站经理对财务出具相关数据进行查询。
三、运行保障
如果你是成规模的加油站管理公司,有专业运营团队支持,可以通过以下分工协作,让这一运营机制发挥出更大的优势。
1.财务相关职责
1.1每月10前出具上月度以及年度累计经营情况通报,并牵头组织召开月度经营分析例会。
1.2每月对于柴汽比、可控费用、人工成本、低值易耗品消耗等影响油站盈亏平衡点较大的因素进行对标分析。
1.3每次价格调整后,出具单项营销分析,把降价、涨价带来的销量变化、毛利变化对盈亏平衡影响进行分析。
2.人事、运营相关职责
2.1负责向油站解读单站盈亏平衡测算模型运行方法。
2.2在解读过程中应消除油站对于测算模型中不能调整的费用的质疑,要做到解释科学、合理、到位。
2.3在解读过程中应通过与站经理一起想办法,一起进行市场分析、数据分析、SWOT分析,通过数据变化让站经理看到希望。
2.4在解读过程中,要讲明年终分红与年终奖金的关系。让站经理明白即使因市场原因、地理原因等因素导致油站盈利能力弱,但是管理到位,绩效考核优秀,同样可以获得高额年终奖励。
2.5在解读结束以后,应切实到站并逐站对接提量增效办法,通过个人账户运行、辅导现场员工开口营销、提高员工的销售能力和客户开发维护技能。
2.6在分析制定方法以后,应制定详细的实施计划,确保油站能够有效的将提量方法进行执行。
2.7要做好油站现场的培育和指导,亲自参与到油站的经营运行当中去,及时发现问题,解决问题。
3.非油业务相关职责
3.1通过丰富进货渠道,灵活选择供应商等手段降低进货价格,并争取有利的账期、退换货等政策,把好进货关。
3.2控制货品结构,丰富货品种类,依据销售节奏及时引进新品,处理临期品,优化商品结构。
3.3每月对客单价、吨油非油收入、购买率、进店率、坪效等特定数据进行分析。通过分析指导油站便利店合理科学运行,提升非油品销量。
3.4指导加油站用好个人业绩账户,同时指导加油站做好单站促销、商品陈列、微信互动、现场宣传等工作,通过这些具体的方法提升便利店的运营质量。
3.5有效利用绩效工具,并定期统计相关经营数据,定期公布盈亏平衡点的正向变化,积极促进加油站提高运营效率。
4.油品采购供应相关职责:
4.1通过与供应商谈判、邀请供应商到公司参观等手段,寻找合适供应商,并与之建立长期合作关系,签订长期供油协议,为公司争取最优政策支持。
4.2通过对服务商进行选择控制、使用铅封、视频监控等手段运用,做好油品装车、出库、运输、接卸等环节的损耗控制。
4.3督促财务定期对吨油运费、进货成本、潜赢潜亏、库存成本、库存损益、进销项税等数据进行统计分析,并依据分析调整工作方法。
4.4做好加油站销售数据分析,提出加油站油罐停用方案,优化单站油品存储结构。
5.安全、信息岗位相关职责
5.1确保卡系统、零管系统、微信营销系统运行良好,并挖掘系统支持功能,做好信息数据支持工作。
5.2借助有利条件和资源,合理调配,降低公司维修费用。
5.3充分利用加油站安全管理工具,及时发现安全隐患,及时消除安全隐患,提升加油站员工的安全素质,提升加油站的安全管理水平,确保油站安全运行,无事故。
6.现场管理相关职责
6.1通过用工成本分析,引导加油站优化排班,实现减员增效。
6.2做好各项日常办公费用控制,降低公司运行成本。
以上《办法》仅供参考。您可以通过点击“阅读原文”查看以下《加油站业绩管理运作手册》。
目录
一、体系框架
二、支持团队
三、酬薪管理
(一)加油站薪酬管理办法
(二)假期申请表
(三)特别贡献奖提名表
(四)加油站生活费使用
四、绩效考核
五、站经理绩效评价
1、站经理管理办法
2、站经理绩效管理办法
3、站经理绩效评价表
六、年度奖励
(一)年度奖励管理办法
(二)反舞弊承诺书
(三)安全承诺书
(四)接卸油承诺书
(五)年底奖励知情确认书
(六)POS机刷卡承诺
七、员工业绩账户管理
(一)个人业绩账户管理办法
(二)个人效益账户
(三)个人业绩账户评分细则表
(四)站非油单项奖月度明细表
(五)工作符合度明细
(六)加油站二次分配计算表模板
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