办公室对话问答技巧视频(过年怕走亲戚？面对来者不善的询问，试试这样反击)

回家过年，灵活应对亲戚的询问

回家过年本来是件让人身心愉悦的事，大家都想在忙忙碌碌的一年后好好休息一下。可是，总会有一些“热心”的七大姑八大姨对我们“关怀备至”，对方是好意还好，如果是存心想看我们出糗，那就会让我们十分头疼。

刘婷今年26岁，毕业两年了，在一线城市有份体面的工作，由于离家乡比较远，每年能回家陪伴父母的时间只有过年那几天。

可是，今年又快到年底放假了，刘婷却十分纠结。在刘婷的印象里，回家过年的自己总要像个“犯人”一样接受亲戚们的盘问。

“你有对象了吗？”

“打算什么时候找对象呀？”

“这个年龄再不找对象可就难找了。”

“你看看跟你一样大的女孩儿，人家孩子都能跑了。”

当自己如实回答，亲戚们却又用嘲讽的眼神看自己时，刘婷每次都觉得十分羞愧。所以，去年过年她干脆就没回家。虽然她躲过了亲戚们的盘问，可是却因为没能和家人团聚，年过得十分不开心……

可能成人之后，我们大部分人都只有在过年的时候才会和自己的“七大姑八大姨”坐下来聊天。因为长时间不联系，往往也没什么可聊的话题，亲戚们就会询问我们的情况：“挣多少钱啊？”“有对象了没啊？”“啥时候结婚啊？”“啥时候买房买车啊？”“啥时候生二胎啊？”等。

面对这样以寒暄、找话题为目的的问题，我们可能还能微笑回应，用一些简单的方法应对。比如，当听到对方的问题后，我们回应一句“阿姨吃菜，这个菜可是我妈的拿手菜”或者“阿姨，我去接个电话”之类的话，对方就会知趣地停止询问。可是，有些亲戚的“关心”却并没有这么善意，他们的询问往往只是想看我们出糗或者拿我们和别人比较来取得优越感。对于这样的人，如果我们意图逃避或者强行转移话题，只会让他们穷追猛打，让我们颜面尽失。

那么，面对这些来者不善的询问，我们到底该如何应对呢？

马东今年在家过年，他在外工作三年了，没取得什么成就，工资不是很高，一直也没好意思回来。

大年初二，几个姑姑都到他家拜年来了。吃饭的时候，一个姑姑问道：“东东呀，现在一个月工资多少呀？你是大学毕业，工资应该很高吧？不像我家小航书读得少，现在一个月才挣七八千元。”

马东说：“我这个工资其实很难说，我们这个行业收入比较有弹性，每个月都不太一样，得视具体情况而定。我倒也是没太注意我的工资情况，发了工资就总是买这买那，不过就我们行业的平均水平来说就在一万多元吧！”

阿姨听了悻悻地说道：“果然多读点书就是好，不用出力就挣那么多钱。”

“其实也不是啦，我们这个工作毕竟离家还是太远了，回来一趟也不容易，不像小航说回家陪您就能回来。”马东说道。

“上过学就是会说话！”姑姑开心地说道。

无论亲戚们的询问是出于何种目的，我们首先应该保证的就是在回应中不要让对方感受到我们的不满。就算是对方不怀好意，我们如果回应方式偏激，也会让他人觉得我们没有礼貌，毕竟很多时候对方都是我们的长辈。

过年的时候，最重要的是开心。如果我们能灵活应对长辈们的“盘问”，不仅能让我们减少很多难堪，而且能使长辈们得到充分的尊重，从而维持过年时亲人团聚的欢快气氛。

要做到这点，我们可以利用以下几个方法：

第一，转换问题角度。在亲戚问我们情况时，我们直接说出真实情况可能会感到尴尬，这时我们如果能自然地转换问题角度，不正面回答他的问题，那我们就能避免尴尬，也不会让对方下不来台。比如，对方问我们：“有对象没？”我们可以说：“我也正想请教您呢，我感觉现在谈恋爱都稀里糊涂的，啥都搞不明白，太羡慕你们那时的婚姻了，不知道你们是怎么谈的？”这时，对方要么会分享他们爱情的成功经验，要么会倾诉他们的不容易，我们就能从之前的话题中脱身了。

第二，反问对方。当对方问我们一些问题时，我们不确定自己该怎么回答。比如，对方问：“你准备啥时候买车买房？”我们本来就没确定时间，我们可以先这么问：“您儿子呢？他准备啥时候买呢？”对方多半也会转到谈他儿子的事情上，从而忽略了问我们的问题。

第三，有样学样。我们如果提前知道对方喜欢“...

最后，传统的中国年讲究大家庭团聚在一起庆祝时热闹喜庆的气氛，无论我们对于亲戚们的“关心”是否能够巧妙应对，都应尽量抱着真诚、亲切的态度。

如何优雅地应对他人的调侃

在现实生活中，调侃无处不在，很多时候人们都会用调侃来调节聊天气氛，让双方之间的互动更加有趣。但是，有时一些心存恶意的人，也会拿调侃来让人难堪。当我们遇到这种情况时，该如何应对呢？

快下班了，郝静和同事们一起商量晚饭去哪儿吃。

“我们去楼下的火锅店吃吧，他家的牛肉卷很好吃！”郝静说道。

这时一个平常和郝静关系不太好的同事说道：“那么胖了还想吃肉，你就不怕以后没人要呀？”说完就哈哈大笑了起来。

郝静没有理她，继续给建议去哪儿吃饭。

“难怪你那么胖，整天净想吃的，周边的店都被你吃了个遍吧？”那个女同事又说道。

郝静忍无可忍地说道：“我吃你家的了？要你管？讨不讨厌？”

那个女同事也不甘示弱，就跟郝静吵了起来。从那以后，两人见面就和仇人一样，使得办公室的气氛也很紧张。

调侃无论是善意的还是恶意的，往往都会让人感到有一点难堪，不知如何应对。这时如果我们觉得尴尬选择不回应，很可能会助长对方的气焰，让对方觉得我们是被他说到了痛处，不知道如何应对，他就会继续对我们进行恶意调侃，一心想看我们的笑话。如果是在重要的场合，我们这样做还会导致冷场，让别人觉得我们小气、情商低。

所以，对于别人的调侃，我们需要做出一定的回应，这样才能让我们不至于陷入难堪的境地，也让对方不会得寸进尺。

但是，我们在回应时也得注意方法。如果我们带着心中的不满去和对方争执或者理论，往往会让事情变得更糟。因为对方本来就来者不善，我们如果气势汹汹地回应，难免会唇枪舌剑，这不仅不利于为自己解围，反而会让别人觉得我们做事不懂分寸，不尊重调侃我们的人。

关于如何正确应对别人的调侃，我们可以参考以下几种方法：

第一种，转换调侃对象。对于别人调侃我们的话，我们先不要想着去反驳，先承认对方说的话，然后在对方调侃话题的基础上，把本来调侃的对象由我们转换成对方。最后试着用夸张、延伸、曲解的方法去调侃他，这样的调侃往往让对方毫无招架之力。

比如，在一次晚会上，有一个人想让身为犹太人的德国诗人海涅出丑，便调侃海涅说：“我发现了一个小岛，这个岛上竟然没有犹太人和驴子！”海涅平静地说：“看来，只有你和我一起去那个岛上，才会弥补这个缺陷！”

第二种，转移话题。有些人的调侃比较低级，甚至是以人身攻击的方式进行的。对于这种调侃，如果我们回应的话，反而会拉低我们的趣味，影响我们在别人心目中的形象。我们对于这样的调侃大可不必理睬，直接转移到别的话题上就好，还能让别人感受到我们的大度。

比如，有一次孟非在主持《非诚勿扰》时，一位女嘉宾拿男嘉宾的头和孟非的头做比较，说男嘉宾像大头儿子一样，孟非的头在灯光下锃亮锃亮的，问孟非是不是以为自己是“一闪一闪亮晶晶”的星星。这时孟非并没有搭话，而是转移到相亲的话题上来。事后，大家都夸赞孟非的表现很大度。

不过，也不是任何调侃我们都要优雅地回应的。对于一些触碰原则的调侃，我们大可以直接说一句：“你不要再这样闹了哦，不然我真的就生气了！”这样既能及时停止玩笑，也能让对方知道我们的忌讳，下次也就不会再这么做了。

如何对付说话尖酸刻薄的人

在生活中，我们有时会发现这么一类人，他们与人打交道时虽然脾气不大，但说出的话却有些阴阳怪气、尖酸刻薄，让人听着十分不舒服。

杨成大学毕业后就回到了家里，打算自己搞养殖，可是住在不远处的叔叔知道后，时不时地就会过来“慰问”一下杨成。

“大学生回来养猪，你这大学上得真是白浪费你爸妈的钱呢！”

“你可真有出息，养起猪来还真像个喂猪的！”

“这么喂猪的话，再有20年你就能买房了吧？”

……

杨成虽然很不喜欢听叔叔这么挖苦自己，可是感觉跟叔叔为这点儿事翻脸也不好，这事儿就一直困扰着他。

不久之后，杨成发现自己跟别人说话也开始变得尖酸刻薄了。

通常情况下说话尖酸刻薄的人总喜欢拿我们所谓的“短处”来进行挖苦，甚至故意挑起矛盾，完全不顾我们的尊严。刻薄的人与别人交流时总会在言语中透露着贬低对方、诋毁对方，显示自己优越感的意思。

对于这类人，如果我们对他们的话不能正确地处理，只是选择忍受，日复一日地被他们的话所包围，我们的心态就可能被他们带偏，变得和他们一样挑剔、刻薄。

所以，遇到说话尖酸刻薄的人，我们一定要积极应对。

李川的姑姑是出了名的“毒舌”，李川过年时刚见到姑姑，她就开始挖苦李川了。

“川呀，啥时候买房呀？你看看你弟弟愣是要买房，我拦都拦不住！”

李川说：“我没打算在咱们这儿买，我准备在市里买一套，真不知道现在买在这边还有什么用！”

姑姑不甘示弱地继续说道：“什么时候结婚呀？你看看你这年纪不小了呀，你弟弟的孩子都快能跑了！你不会还没对象吧？”

“姑姑，我也不能跟别人一样随便找个人就过日子呀，我是真没遇上好的，要是你遇到了，一定得帮我留意一下啊！”李川说。

姑姑一脸不满却又没处发泄，只好悻悻地走了。

对于说话尖酸刻薄的人，我们虽然不喜欢，但也没必要太过于计较。我们要同情他的不足，因为这类人的心理承受能力一般都比较弱，我们就要尽量用温和的语言与这种人打交道。比较积极的方式是静静聆听他的指责、抱怨、挖苦，不去反驳他，再慢慢引导他，让他发现自己言语的不合理之处。

拿杨成的案例来说，我们听到对方说“大学生回来养猪，你这大学上得真是白浪费你爸妈的钱呢！”时，可以这样反击：“确实是这样，念了四年又回来了。但是，您说我是不是念了这四年才决定要回来养猪的呢？这样来说，上大学还是有一些作用的，是吧？”

当然，本来被挖苦就是很不愉快的事情，我们也许不能总是有这么好的心态去应对。除了这个办法，我们还有其他什么办法呢？

第一种，以牙还牙。就是和案例中的李川一样，对方在挖苦我们时，我们也想办法挖苦他，最好是找一些能与他挖苦我们的事情相关的事情，这样让他连反驳的余地都没有。

第二种，直接跟对方讲明。有时，直接讲明也不失为一个好方法，能让对方看到你的底线和原则，以后就不会再犯了。比如，我们可以和对方说“我很讨厌你这样说话，我希望你以后不要再这样了”“下次你再这么说话，我就跟你生气了，我真的很反感这样说话”等这样直接表明意思的话。

喜欢挖苦别人的人喜怒大都呈现在脸上，我们与这种人打交道时，还可以在对方想要挖苦的时候，适时送上几句关心的话，比如“您看起来面色红润，遇到啥好事了吗？”这样的话，有时还可以起到安抚对方的作用，也能防止对方想要挖苦我们。

机智应对那些朝你泼冷水的人

在日常生活中，往往有那么一群人，当我们就自己的某事询问其意见时或是我们开始一个新的计划，寻求改变时，他们的回应总是习惯性地泼冷水而非我们期待的支持、鼓励。

李红这两天心情不太好，便想着出去逛逛街散散心，她就叫上了自己的一个朋友一起去。

在逛一个商场时，李红看上了一件大红色连衣裙，试穿以后也十分喜欢，正准备问价格时，朋友却说：“穿红色太俗气了！而且你又不白，这颜色和你的皮肤一点也不搭，还是换一家吧。”

李红就和朋友去了另外一家，又试了一条牛仔裤，这次朋友又说：“我穿还可以，你腿又不细，这裤子太紧身了，不勒得慌呀？”于是，他们又换了一家。

结果一天下来，李红的心情不仅没有变好，回到家还放声大哭了起来。

生活中这样的例子比比皆是。总有那么一些人，常声称是站在我们的角度考虑，为我们着想，于是就开始“提醒”我们不要自以为是、不要太高调、不要做梦，等等。但是再仔细想想，他们这样做好像除了将我们的热情浇灭，将我们的自信打垮，实在是没有其他的“帮助”了。

喜欢泼人冷水的人，一般情况下可分为两类：一类是自以为是的人，他们总觉得按自己的想法做就是对的，别人的想法都是不切实际的，也就想让别人也按他们的想法去做。另一类是消极悲观的人，这种人占爱泼冷水的人数比重最大。这类人自己的生活或者事业可能总是不太顺利，心里充满负能量，畏惧改变，习惯夸大困难。因此当别人做出改变时，他们的意见就往往是否定的、消极的。

但无论是哪种人，“冷水”泼一两次，我们还可能不太当回事。可“冷水”一旦被泼得多了的话，我们往往就容易陷入十分消极、自卑的情绪里，让自己原有的斗志和自信都消磨殆尽。而我们所在的环境在很大程度上会影响我们的心情，所以这些“冷水”无疑会对我们的生活造成很大的负面影响。

因而，我们最应该做的其实就是远离这些泼我们冷水的人，以彻底解决问题。但是，这个办法并不现实。因为，往往会泼我们冷水的人都是对我们有所了解的朋友、同事甚至家人，我们要是这样做就会有些顾此失彼、得不偿失。

所以，在应对那些泼我们冷水的人时，我们最好的办法是向对方表达我们的友好态度，让对方觉得我们并不讨厌他们，只是彼此观点不同。这样的话，既能让对方停止泼我们冷水，还可以避免彼此之间的关系受到影响。而且在别人看来，这也是我们一种高情商的表现。

那么，对待泼我们冷水的人，实际沟通时我们又该如何做才能达到这样的效果呢？我们可以按照以下几个步骤来处理：

首先，感谢对方。就算对方是有意泼我们的冷水，我们也可以把他当成善意的提醒，对其表达谢意。比如，在对方泼完冷水后，我们说一些类似“我明白了，多谢你的提醒！”或“嗯，我知道了，谢谢！”的话，让对方知道我们的大度和善解人意，下次若再要泼我们冷水他也会犹豫一下。

其次，给对方一个自己这么做的理由。这是告诉对方，你可能有你的理由，但我也有我的理由，我尊重你的想法，但也请你尊重我的想法。比如，我们在练习吉他，对方跟我们说：“别练了，这个东西呀没啥用，而且学起来没个几年是不行的，浪费时间干吗呢？”我们就可以回答说：“你的意思我明白，不过，我学它主要是因为我比较闲，找个玩的东西，并没啥大的目标，希望你能理解！”

最后，告诉对方我们的决心。如果我们说了理由后，对方还喋喋不休，我们就可以跟他说：“我已经打算好这么做了，这不是你几句话就能改变的，我以后不想再听到这样的话。”让对方明白，我们很讨厌他们这样的劝告，也警告了他们以后不要再这样。

如果我们用了所有方法，对方还是我行我素，那我们大可以减少和他们的沟通，可以远离的就远离，实在没法远离的，也千万别让对方影响我们的思想和心情。