小红书办公软件实用技巧(小红书笔记，如何“快准狠”找到产品卖点？)

小红书，作为多元生活方式聚集地和消费决策入口；「种草」已经成为用户公认的平台标签。

在小红书2022商业生态大会上，小红书CMO之恒表示：截至2021年11月，小红书月活已达到2亿，且还在持续增长。小红书的用户呈现高学历、年轻化特点。这类用户有着稳定的收入，且对生活品质有一定的要求；他们对追求潮流、提升生活品质、颜值较高的物品消费意愿显著。

越来越多的品牌看到了小红书内容营销的潜力，并开始争相布局小红书营销。但是，在小红书上，每天有几十万条新笔记诞生。品牌如何在这数十万条笔记中脱颖而出，被用户看到且记住呢？

今天，跟大家聊聊如何讲好产品卖点，放大卖点价值。

从用户出发，多维度找准卖点

过去的营销活动中，产品卖点信息大多是由品牌方决定，很容易出现站在品牌的角度自说自话的现象。在社交媒体营销主导的时代下，不再是品牌说好TA就好，而是用户说好TA才真的好。

真实的内容分享、多元化的社区氛围、大量的UGC传播等等，这些特质构建了小红书用户信任的护城河。

在小红书做内容营销，一定要从用户角度出发，找准用户的兴趣点和痛点，转化为产品的卖点。

那么，如何找到目标用户关心的卖点呢？

1、用户真实反馈

通过店铺产品评论区的反馈；社交平台博主发布的笔记内容；已消费用户的回访调研；邀请用户使用体验反馈等等渠道用户的真实反馈，找到用户们共同的关注点和建议。

2、主要竞品对比

关注主要竞品的用户评价，横向对比竞品的测评笔记等内容，观察用户提到较多的问题，总结用户比较关心的，产品本身相关的内容。

3、关注负面评价

在参考用户对产品的评价和竞品用户的评价之外，不要忽略用户提出的负面评价，通过对用户提出的共性问题分析，合理避雷。

4、官方宣传介绍

详细分析产品的官方介绍内容，以及店铺详情页介绍，总结分析用户感兴趣的信息，提炼成卖点。

从产品本身出发，结合用户真实评价和竞品表现，多维度多层次信息源的收集，进一步挖掘产品功能和深层次特点。

再结合对小红书站内笔记的数据洞察，找到大多数用户最常提到的内容；在产出笔记内容的时候，对这些内容进行重点包装；解决了用户关心的痛点，距离快速触达用户的消费心智就更近一步了。

用小红书用户喜欢的方式表达

平台在吸引用户的过程中，不断地向用户传达平台调性和价值。

正如在不同平台就要遵守不同平台的规则。在小红书，一定要转化为用户喜欢的方式和他们对话。

相较于其他平台，小红书的内容有非常明显的风格。在小红书的用户行为中，收藏数占比更高于其他平台，同时，小红书的搜索功能也提供了巨大的长尾效应。

我们打开小红书搜索栏可以发现，很多旧内容依然在反复触达新用户。

在小红书用户看来，符合她们喜好的优质内容往往更容易打动她们。

那么，小红书用户关注的热点都是从哪里来的？

我们可以通过小红书站内数据洞察，找到品类词和产品词的搜索热词，了解当前用户更关注的产品类别；然后还可以通过专业号后台浏览行业热门笔记创意，了解用户喜欢的创意风格；最后通过竞品词搜索，了解竞品热门笔记情况。

合理利用平台工具，结合站内洞察，转化成小红书用户更喜欢的表达方式，放大卖点。品牌方在产出推广内容的时候，更容易获得用户关注。

细分卖点，突出重点

根据前期对产品卖点分析收集得到的数据，我们将卖点进行类型细分，进行针对性测试；然后再根据测试结果区出分主次卖点，明确产品在小红书的推广方向。

通过对小红书平台用户行为分析，对产品卖点进行以下细分：

1、兴趣型卖点

主要指有趣味性、差异化明显且容易记忆的卖点；这类卖点不限笔记形式，可以在笔记的首图和标题中重点体现。

比如我们经常会看到身体乳、面霜等产品，文案中描述质地像冰淇淋，但如何将质地表现地更有吸引力，更加独特，可以转换思路，打破身体乳/面霜的束缚，将产品直接当成冰淇淋去表现，在图片和标题都标注上冰淇淋，当用户第一眼看到图片就能联想到产品使用的感受，这就很容易引起用户兴趣。

2、功能型卖点

所谓功能型卖点是指突出产品的某些功效、成分、功能等，可以通过测评、科普等笔记内容，帮助用户更详细的了解产品情况。

以大家常用的洗发水为例，它的功效是防脱发、去头屑？还是控油、滋润？根据其功效进行内容产出，也可选择与该领域的专业博主合作，专业博主从成分层面详细介绍产品原理，信服力更强。

3、场景型卖点

场景型卖点也可以理解为氛围感卖点。如果你的产品功效性不明显，也不容易找到差异化的记忆点，那么我们可以从某些特定场景入手，比如当下在小红书特别火的：出租屋改造、办公室好物分享等非常有代表性的场景，搭配该场景下的好物推荐、vlog分享等，增加用户代入感。

总结

一篇好的产品推广笔记，不是一味地推销，而是能够让用户有获得感，认同感。小红书的内容推广之所以能够被广大用户所接受，正是因为其真诚的分享。

这里也跟大家总结一下小红书内容营销，放大产品卖点价值的三大要素：

首先，从用户多角度思考，她喜欢什么、需要什么，我的产品能解决什么问题？

其次，找到用户关注的内容，学会用她喜欢的方式表达；

最后，结合产品特质和用户兴趣点，区分主次卖点，明确重点推广方向。

当然，如果你在小红书内容营销方面，还有更多想探讨的内容，也欢迎私聊咨询哦！