办公室礼仪注意哪些技巧(职场小贴士 | 4个你必须了解的办公室礼仪)
- 办公技巧
- 2023-09-05 05:01:21
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办公室礼仪涵盖的范围其实不小
电话、接待、会议、公关、沟通等
都有各式各样的礼仪
下面这些办公室礼仪tips你都了解了吗?
电话礼仪
在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明音调适中,还要让对方能感受到你的微笑同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
迎送礼仪
当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。另外,接待客人要切记面带微笑。
握手礼仪
愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。
名片礼仪
递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方接名片时要用双手,并认真看-遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
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