1

工作中犯错是不可避免的，没有人能拍着胸脯说自己从来不犯错。

但不同的人犯错后总是喜欢找这样或那样的理由，这也让职场更加“多姿多彩”。

一般来说，常见的理由有以下几种表现：

1）“云淡风轻”型

“老板至于发那么大大火吗，不就是少征求了几个部门的意见吗”

晓兰从老板屋里出来气鼓鼓地说到。

单位最近要下发一个新的财务保障规定，在上会研究之前，老板让晓兰先征求一下各部门的意见。

目的很明确，上会前形成个统一意见，上会前酝酿嘛。

晓兰漏发了几个，亏的老板发现赶紧补发弥补了下，没造成严重后果。

散会后，把她进办公室狠批了一顿。

晓兰觉得还挺冤，感觉老板小题大做。

其实征求意见有没有必要？太有了。

为了躲避批评，晓兰淡化了征求意见的重要性。

另一方面，她也“淡化”了自己在老板的印象。

2）“借口满满”型

“我太忙了，没有时间去做这件事”

“我正在等领导指示呢”

“你不早说，我还以为你不着急要这个材料呢”

“这跟我没关系，完全是他的事”...

听着是不是很耳熟，这些话非常普遍，每天都会出现在我们身边。

一般来说，太普遍的现象看起来都会让大家感觉很正常，工作中的借口也一样。

但借口对于单位和个人的损害，就如同狼对于羊群的威胁。它甚至比狼还要可怕，因为它极易让大多数人迷失，因为它具有如下几个特点：

一是借口意味着拖延。

“小李，把上个星期新客户名新发展的客户信息给我打一份”

“上周我才联系到一位，请领导放心，我这周会努力，尽快联系到新的客户”

领导很无语，因为为了在新的销售区域稳住阵脚，他提出来每周要发展3个新客户的目标，但没想到刚推行不久就熄火了。

小李的回答是一个标准的拖延式借口，犹如棉花肚，卸掉了你欲发的劲。

二是借口是为了推卸责任、转嫁过失

“小王，公司上个月的财务报表赶紧准备一下，明天开会讨论一下财务工作”

“经理，恐怕是来不及了，银行那边话还没回信”

“几天前不就给银行了吗？”

“我也不清楚他们为什么这么慢，咱也管不了他们”

与其它大内或部门的沟通对接，需要的“盯好”。你确实管不了他们，但你可以提醒、催促他们，而不是一句管不了就仿佛与自己无关了。

把责任推到其它部门，似乎也合情合理，但影响的却是自己的工作、耽误了自己的时间。

3）“文过饰非”型

犯了错不承认，死拧着，比如，与其它公司谈判时某个条款明明可以部分妥协，达成一致，可是之前准备的并不充分，怎么办？

只好表现强势不退让，掩盖自己没下功夫，没准备充分。

结果，本来是一拍两合的事情，硬生生变成了一拍两散。

2

有些人感觉自己很聪明，认为自己可以瞒天过海，找个借口维护好自己的“金身”。

但是你要知道一件事，领导也都是从员工走过来的，这些所谓的聪明做法，他会不清楚吗？

就像学生时代考试作弊，以为老师不知道，但怎么可能，老师也是从学生走过来的。

只不过到了职场，有些领导负责人、有担当、肯培养人，可能会指出你的问题，让你获得成长。

但更多会出现的情况，是领导冷眼旁观，随你去吧，爱咋咋滴，跟我没关系，以后不用你管就是了。

我们有个成语叫“知错能改”，但其实它包含了2种能力：知错和能改。

“知错”需要勇气，而“能改”正则需要方法。

1）尽最大可能去弥补

“亡羊补牢为时未晚”的道理从小就知道，可有些人在错误犯了之后，还是会采取破罐子破摔的心态，想着错已铸成，领导看不上我了，同事看不起我了，逐渐钻进了牛角尖，然后放弃了，“躺平”了、摆烂了。

但是，还有一句老话：戴罪立功。

错的出现可能是你的疏漏、也可能是你没意料到，在错误纠正过程中也可能出现新的情况，这中间也存在你发现了单位长久以来的漏洞和缺陷，然后你弥补了，不仅挽救了这次的损失，更是避免了单位以后再犯类似的错误。

这份“功”摆在领导面前，虽然他不会忽视你的“过”，但你说“功”大还是“过”大？

弥补错误，解决问题，一定是所有事项的最优先级。

2）主动承担责任

老话说得好：犯错要立正，挨打要站稳。

不管什么原因，错如果出现在你身上，先不要去纠结谁错的多谁错的少，先承担自己的那部分责任。

不管是批评教育、谈心谈话，还是职位调整、降薪降级，错了就要认错。

这种时候不要玻璃心，想着如何“从头来，收拾旧山河”。

记住，误会才需要澄清，错误只需要承认。

面对工作上的失误，错了就是错了，直接承认就好，大方点，坦然点，效果都不会差。

3）总结经验教训

记住孔圣人的一句话：不贰过。

错犯了，很难过、很后悔、很无奈。但比这更痛苦的是，你同样的错误犯了两次。

都说人不能被同一块石头绊倒两次。

夜深人静之时，想想之前的错误是如何犯的。

是因为自己思虑不周，导致遗漏；沟通不畅，衔接不到位；是应对不及，还是未达预期；还是有人坑你，看你出丑。

分析原因，找到症结所在，必要时找个本子记下来，就像上学时的错题本那样，时时“温故而知新”，提醒自己不要再犯。

如果你的错误有普适性，当条件合适，甚至可以鼓足勇气，分享给周围的同事，伙伴，也不失磊落、大气。

3

人这一辈子，不可能不犯错，犯错不要紧，关键是你怎么处理？又该如何化解？实际生活中，我们绝大多数人都是错上加错，甚至有些人会小事化大，大事拖炸，变得不可收拾。

面对错误的能力，其实是一个人真正走向成熟的标志，也是一个人自己开始懂得以及成长方式。

学会正确地面对错误，知道该如何去弥补去改变，乃至如何把错误变成机会，这才是我们应该具备的核心能力。

我是@游在北溟，与您分享职场那些事，欢迎在评论区留言交流。