办公家具销售转岗面试技巧(「每周一答」运营想转型产品岗，没有经验怎么办？)

粉丝问题

类类老师你好！我是一名在一线城市工作了1-3年的运营专员，我最近在考虑转产品岗，想了解一下关于转岗面试求职的问题。

1、做运营如何转岗到产品经理方向？

2、我没有相关的产品经理的经验，对于面试也不知道怎么办？

3、简历上面如何写？

4、还想知道做运营好一点还是做产品好一点？

希望类类可以帮我指点迷津。

类类解答

首先我觉得你在工作了1-3年这个时间点选择转型产品岗，是一个最好的时机。因为有了一定运营经验、运营思维作为基础，转产品，相比一毕业就做产品，在用户感觉上，会稍微好一些，毕竟运营是最直接面对用户的一个岗位。你会发现你对产品有一些不一样的思考和感悟。

顺便说一下我的经历，我2007年也就是在我工作了1年半之后，也做了半年多的产品工作，兼做运营，后来因为我运营这块的能力过于突出，完全做了运营，其实是产品的领悟还不够。后面我一直在补自己的产品短板，我花了很多时间跟产品经理学习，跟技术哥哥们交流，我们后面的很多版本和功能，产品逻辑其实也是出自我手。

2013年我由运营总监，转做产品总监，猫扑做了一次颠覆性的改版（因为底层代码已经堆叠，很多功能已经严重过时了），是我负责并亲自操刀的，项目其实很庞大，比如猫扑联盟的prd我写了60多页。所以你们可以看到，后来我在酷我音乐挂的职称是产品总监，其实是项目总监，负责整个项目组，包括运营、技术、产品、设计、客服等等，我们产品经理不在的时候，我也是直接可以上手的。

运营出身，做过产品，再转运营，这期间我对产品工作的思考是完全不一样的，当年我对产品的种种不理解，当我自己做的时候，我发现我的心态和心情能感同身受，当我再做运营的时候，我对运营也有了不一样的领悟和理解。这本身是一种极好的成长。

那我来回答你这四个问题：
1、做运营，如何转岗到产品经理方向？
答：首先你这个阶段，是会有公司愿意接受你的转型的，倘你工作再久了，那就不好说了。你可能永远也没机会了。所以你可以试着投一下市面上的产品经理的招聘机会，说不定有。
不过我觉得关键是抓住当下你在公司的机会，从自身做起，那转型的几个要点：
1）平时需要找各种机会参与到一些项目里，比如改版、或者某个重要项目；
2）所有涉及到产品工作的环节，比如沟通、提需求，要换位思考，站在产品的角度上，举个例子：提需求的时候，不要只讲你要什么，而是要讲清楚你为什么要，你认为应该怎样实现，以建议、带着思考的处事方式去做。
提需求的标准方式是：
需求主题：一句话描述是什么需求
需求背景：为什么要这么做？目的是什么？
需求描述：需求具体是怎样的？描述清楚。实现逻辑是怎样的？把每一步的步骤写清楚。（PS：完全可以按照prd或者半个prd的要求来写）
需求附件：涉及到的相关文件，该附的附上。
3）可以试着在公司内部找机会，比如可以跟产品总监搞好关系，这其实也是能够转成功的，前提是如果你能够让他感受到你身上的产品潜质，和对于做产品的渴望。
2、我没有相关的产品经理的经验，对于面试也不知道怎么办？
答：产品经理的面试，网上有很多材料，比如头条上面，就有一大堆产品经理的面试问题。每天（记住是每天，坚持很重要）花时间看看，一年之后就能背的滚瓜乱熟了。
再就是可以试着去找一些面试机会练手，多投简历就行了，总能碰上一些，虽然被pass的概率更大，但感受一下，不要有压力，皮实一点。
最后一点就是：要报几个市面上不错的产品经理的课程，多花点时间学习一下，有专业的老师带，还是不一样的。如果你能拿到优秀学员，对于面试也会提高筹码的。

3、简历上面如何写？
答：如果你没有一点产品经验，那只能照实写了，简历作假是职业操守问题。但是：
1）你可以把你参与培训课程的经历写上去；
2）把参与过的产品项目写上去
3）甚至把你研读的产品书籍写上去
那意味着你要做两份简历，一份用来投递产品岗位，一份是正常的运营简历。
4、做运营好一点，还是产品好一点？
答：这个不好说，任何一个岗位，做到一定的程度，工资都会过百万年薪，甚至几百万年薪，这个取决于人，而不在岗位本身。如果非要比较：
1）产品经理目前国内一共100-200万人，因为产品经理从2012年被捧的太厉害，导致投身产品的人太多，但好产品永远是少数，从供需关系上讲，目前产品经理属于过剩，毕竟很多互联网公司，技术都是占大头，一个产品经理对20个技术的情况都存在。
2）运营属于入门的门槛很低，但越往后越难，运营做到最后，都是负责项目，甚至可以做到coo，运营最后都是背负流量大头，或者收入大头。产品经理的上限，其实没有运营高。
3）咱们不讲上限，说一般吧。同等级别的产品经理和运营经理，工资肯定是产品经理高。
综上，到底选择哪个，取决于你自身的条件：
如果你确实有产品的潜质，比如很多产品逻辑，你能思考的深度和广度，领悟能力很好；
如果你对做产品经理有着强烈的苛求，铁了心要做这块；
如果选择这条路，属于你长期的职业规划路线上的，比如你未来想创业，你的方向是做产品驱动方向的，比如saas、工具产品等等；总之你需要想清楚。
祝好，早点做出选择，犹豫是最大的敌人！

作者：类类，栀枝微课CEO，畅销书《运营笔记》作者，前蚂蚁金服运营专家、猫扑网运营总监、酷我音乐产品总监、360手机粉丝运营总监。国内最顶级的社区运营专家，也是国内最早的新媒体工作者。目前创业中，在线教育平台“栀枝微课”&自媒体“类类有话说”的创始人兼CEO。