本文转自：梅花网Michael

相信大部分人去星巴克，不只是为了喝一杯咖啡，而是为了消费那个场景：

你可以吹着空调，用着WIFI，听着音乐，在星巴克约会，办公，发呆，享受小资时光，甚至可以点一杯咖啡待一天。

这恰恰也是星巴克创始人舒尔茨，对于星巴克“第三空间”的定位：在家庭与工作之外舒适的第三空间，人们需要这个空间来会客或独自享受。

过去几十年，星巴克也将这个理念贯彻在了店面的设计，与对外的广告中。

图片文案：来星巴克见我吧。

但最近，不知道星巴克是不是发觉到，人们来星巴克办公的需求太强了。于是在日本， 推出了第一家“专为上班族设计”的办公咖啡厅——「SMART LOUNGE」概念店。

图：fashionmarketingjournal

占地185平米的这个办公咖啡厅，位于新干线车站内，主打商务属性。而办公服务的特色，也在店内的设计上体现地很明显， 店内有单人座位区、隐私包厢、付费私人包厢，还有可让多人参与的共享会议桌。简直就是付费自习室 wework啊！

图：fashionmarketingjournal

像电源插座，WIFI，LED灯等各种办公设施也是一应俱全。

图：workplace

甚至连小隔间的墙壁都做成了静谧的灰绿色，说是可以让人更快进入工作状态。

图：workplace

就算是对于办公环境很挑剔的人，也有下图这种完全独立的办公空间等你...（15分钟约折合人民币15元）

图：workplace

很明显，星巴克这是要从第三空间，进军其他空间了！

但这，其实不是星巴克关于场景营销的首次探索。比如说，星巴克在东京郊外的温室花园店，占地约1500平方米，有超过2000种花卉。（大量的植物，成了这间星巴克的纯天然点缀。）

图：timeout

还有两个巨大的水族箱，饲养着超过1200种的鱼类，包含来自冲绳岛的彩色珊瑚和海鱼，以及不同形态的岩层和绿化带。

图：timeout

一时之间，让人分不清这是开在公园里的咖啡店，还是咖啡店里的公园。。。可以说星巴克在场景创新上的探索，真是不遗余力了。像这个付费办公咖啡厅来说，很多人看后觉得，像主打共享办公空间的wework。甚至有国外小哥直言：有了星巴克，你确定还需要wework吗？

除了共享办公空间，付费自习室也会感到一阵来自异次元的压力。这次星巴克在设计的细节上，都为专注办公的需求进行了考量。连大厅的座位都加了一个小隔板。

图：workplace

更别说有屏风的小隔间了。这样一来，过去付费自习室，相对于星巴克的沉浸式优势，就更难体现出来了。星巴克这是通过更加垂直的定位，妥妥地又拉了一波消费群体啊！

总结

星巴克的营销，绝非是弄个猫爪杯，搞饥饿营销那么简单。

其实从走进星巴克的那一刻起，就是一页页的营销教科书：

推开门，透明的落地窗，轻松的音乐，淡淡的咖啡香从感官上开始营造一种轻松氛围。

排着队，横着的队伍，让你在商品前多待一段时间，还让人更有社交欲。

看商品，看看依云矿泉水，你会觉得咖啡好像不怎么贵。

点着单，工作人员认真询问你的姓氏并记在杯子上，不仅满足你的虚荣心，激发你对这杯咖啡的拥有感，还可以刺激你拍照分享的欲望。

而最近推出的付费咖啡厅，感觉也是在更加精准地适应市场需求，以此来创新品牌。反正我是觉得这个付费咖啡厅诱惑挺大的，你们觉得呢？