办公室伟人处事的技巧(哈佛精英的成功真相！把握这7种做事态度，让你的人生更进一步)

做人与成才的话题，很多心理学家、教育家都进行过激烈的争论，最后得出的结论是想要成才，应该先学会做人。这里所说的做人，就是要求人有高尚的品格，包括勇于担当、诚实守信、尊重他人等。这些品质是如此朴实，却对人的身心发展极其有用，因为一个人的能力再大，如果没有良好的道德品质，就不会具备吸引人的人格魅力，即使有再好的才能也无从发挥，人生价值就无法实现。因此，我们在丰富知识、深造学问的同时，也不能忽视道德品质和思想素养。

第一节 勇于担当责任，才会成为受欢迎的人

西方人认为，责任是上天赋予人类的使命。每一个人来到这个世界上，都需要承担相应的责任，没有责任的人生是空虚的，没有责任感的人是脆弱的。个人是社会的组成部分，个人行为会影响社会发展，如果社会中的每个人都没有责任感，那社会的发展也会受阻碍。

“责任”二字可以脱口而出，但对于责任的诠释，人们却知之甚少。责任包括两个基本方面：“责”和“任”。“责”就是自己的职责，每个人都应该做好自己分内的事，并为自己的行为承担责任；而“任”就是要积极主动完成该完成的任务，不拖延、不推卸。

社会学家戴维斯说：“放弃对社会的责任，意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。承担责任是一个人存在的最好体现，也是实现人生目标需要努力的方向。”仔细想想，人的一生都离不开“责任”二字。小时候，我们有责任不哭不闹，减少爸爸妈妈的担心；结婚后为人父母，要承担养儿育女的责任；而面对年迈的父母，我们需要尽到孝敬老人的责任。经商做生意，我们有诚实守信的责任；做一名医生，我们有救死扶伤的责任……

丘吉尔说过：“伟大的代价，就是责任。”一个人只有承担责任，才会被赋予更大的责任，进而更好地展现自己的才能，实现更多埋藏在心中的梦想。

查尔斯·詹姆斯·福克斯（1749～1806年）是英国著名政治家，他曾长期活跃在英国政界，并且以“言而有信”为人津津乐道，在政界享有较高的赞誉。当然，他的这种品质不但在大事中得以体现，在小事中也能见真章。

在儿子很小的时候，福克斯打算将花园里的小亭子拆掉，然后在原来的地方重新建造一座更大、更漂亮的亭子。一天，福克斯请来了几个工匠，打算拆掉亭子，儿子看着工匠们拿着一些奇形怪状的工具，感到非常好奇，他想亲眼目睹工匠们把亭子拆掉的过程。

因此，儿子在吃饭时偷偷告诉福克斯，说他想要看那些工匠如何拆卸旧房子。不过儿子正值暑期夏令营，必须离家几天，福克斯开始并没有答应，对儿子说：“建房子是大事，你不在家我们也要拆，否则耽误工匠们时间。”儿子再三央求福克斯，希望等他回来再拆亭子，而福克斯执拗不过，只好敷衍地说了一句：“好吧！那就等你回来再动工。”

儿子听了福克斯的承诺，才与同学们参加夏令营去了。过了几天，参加完活动的儿子回到家中，却发现旧亭子早已不见踪影，于是心里很难过。吃早饭时，儿子凑到福克斯耳边说：“爸爸，你说话不算数啊！”福克斯很纳闷地对儿子说：“有什么不算数？我做什么啦？”原来，福克斯早已将自己对儿子的承诺忘得一干二净。经过回想，福克斯终于想起了前两天对儿子说的话，意识到自己没有信守诺言，于是决定向儿子认错。

福克斯认真地对儿子说：“孩子，爸爸错了！爸爸应该信守诺言，我要为我的行为负责！”于是，为了让儿子真正看到拆卸亭子的过程，福克斯让工匠们将旧亭子重新安装上，与拆卸前一模一样，然后让小福克斯看完整个拆卸过程。

后来，福克斯说：“言而有信，对自己的言语负责，尤其是对成长中的孩子，向他们展现这种品质，比给他们万贯家财来得更加珍贵。”我们已经说过，责任是方方面面的，而福克斯兑现诺言也是承担责任的表现，他的行为为孩子树立了良好的榜样。

其实，“责任”二字在哈佛大学也得到很好的体现。比如从2008年秋季开始，哈佛大学取消了执行了数十年的“提前录取”政策。而这一改变对贫困学生和少数族裔学生更有利。哈佛大学还呼吁其他大学也承担更多责任，让那些优秀但有困难的学子圆梦...

哈佛用实际行动为教育做出了很好的榜样。它不但在履行着教书育人的职责，也时刻不忘承担建设社会的责任。哈佛的每一条校训、每一次行动，其实都在影响着在校学生，所以哈佛勇于为社会发展承担责任的做法，也会深深影响着哈佛学子。

现实生活中需要责任，只有拥有责任心，我们才会努力付出，不敷衍了事。而勇于担当的品质不是一朝一夕形成的，而是在长期历练中养成的。为此，你可以反思自己曾经做过哪些敢于担当的行为，判断自己目前是否是一个有责任心的人。可以从下面这几点进行评判：

（1）你是否有让自己承担义务的责任心？

（2）小时候，你是否经常帮妈妈做家务？

（3）你是否会为某件事提前做准备，行动前有没有想过后果？

（4）当发现好朋友犯法时，你是否会劝他去自首，或者直接报警？

（5）到景点去旅游，你手中拿着垃圾，但又一时找不到垃圾桶，你是否会随意丢弃？

（6）你与同学、朋友商量聚会，你是否会准时赴约？

（7）你是否认真地对待你所拥有的选举权，是否认真投过票？

如果你能正确做到其中的四点，那就证明你是有责任感的人。

【哈佛荣誉】

在哈佛大学校园内的一栋楼前，竖立着一尊坐立的塑像。这座塑像是为纪念约翰·哈佛设立的。约翰·哈佛是一名牧师，于1638年因病逝世，他离世前决定将自己的图书馆和一半房产捐赠给剑桥学院（哈佛大学前身）。这个塑像的底座上标注着约翰·哈佛先生的名字，虽然塑像旁刻的是约翰·哈佛，但塑像的原型并非是约翰·哈佛本人。因为哈佛先生很早离世，当年没有照相机，约翰·哈佛也没有留下影像资料，后人对他的长相也很模糊，于是只好找哈佛大学里外表英俊的学生做模特，建成了如今这座塑像。

【哈佛课堂】

两个哈佛女孩暑假到中国的塔克拉玛干沙漠探险，不小心迷失了方向，发现自己忘记了带指南针。她们只记得营地在南边，知道夜里依靠北极星可以找到回营地的路，但是现在正值白天，太阳已经升起，为了让她们找到回去的路，你帮她们想想办法吧。

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【答案解析】

方法一：因为塔克拉玛干沙漠在北半球，所以白天看太阳，中午12时，太阳位于正南，早上6时在正东，下午6时在正西。

方法二：观察木头年轮，年轮密的是北面，年轮稀疏的是南面。原因是这里属于北半球，南面阳光、水分充足，树木长势好，年轮比较稀疏；北面则相反。

第二节 诚实是种内在美，它最能打动人心

曾经有人说：“诚实最能打动人心。”诚实守信的人，在为人处事过程中不做作，始终以真实面目示人，这会给人一种可靠的能量，更容易获得别人的信任。可以说诚实守信是一个人立足于社会的法宝，是一笔巨大的隐形财富。

哈佛人历来讲究诚信，他们认为诚信是一个人高尚的品质，是不可触碰的底线。不诚实守信的人，将不会受到人们的欢迎，也无法在这个社会上立足。哈佛从来不缺乏有知识、有技术的人才，因而他们在重视知识、技术培养的同时，越发重视一个人的道德品质的培养，其中就包括诚实守信。如今，诚实守信已成为哈佛教学中的重要内容。

华盛顿是美国的第一任总统，也是美利坚合众国的奠基人，他以优秀的人格魅力与出众的智慧博得美国大众的爱戴。华盛顿的一生始终将诚实守信当成一种最宝贵的品质，他最恨那些缺乏诚信的人。诚信在他心中打下深深烙印，与他从小受到的教育有关。

乔治·华盛顿从小开始学习拉丁文。有一天，妈妈照例监督儿子学习，妈妈问：“今天拉丁文学习内容，你都掌握了吗？”乔治·华盛顿毫不犹豫地答道：“当然掌握了。”

“那你说几句拉丁文口语给妈妈听吧。”妈妈说道。

乔治·华盛顿张嘴就说：“没问题！”听着儿子用流利的拉丁语说了起来，妈妈露出满意的微笑，她对儿子说：“看来今天学习不错，奖励你去玩一会儿。”

乔治·华盛顿一听，很兴奋地往外跑，却突然听到有人喊道：“等等，先别出去玩。”乔治·华盛顿回头一看，发现是爸爸在叫自己。老华盛顿显然听到了儿子与妈妈的对话。乔治·华盛顿低着头说：“爸爸，你叫我？”老华盛顿眨了眨眼说：“你刚才说得很流利，爸爸希望你能再说一遍。”

乔治·华盛顿顿时吓坏了，因为对于今天老师所教的内容，他根本没弄明白，刚才跟妈妈说的全是自己随口瞎编的，连自己说的是什么都不知道。

显然，老华盛顿早已看出儿子是在撒谎，只不过这一套也只能蒙骗善良的妈妈，在知识渊博的爸爸面前，他是不可能蒙混过关的。乔治·华盛顿意识到爸爸已经知道自己刚才的撒谎行为，自知理亏，连头也不敢抬一下，只能愣在原地不出声。

老华盛顿接着说：“撒谎是不行的，这样会让人对你失去信心……有诚信的品质，才能受人们欢迎！”老华盛顿一口气说了很多。乔治·华盛顿也似乎明白了，在那里难过地流下了眼泪。过了一会儿，老华盛顿说：“你对妈妈撒了谎，你应该给妈妈道歉！”

乔治·华盛顿走到妈妈身边，诚恳地说：“妈妈，我以后再也不对你撒谎了，也从此不对别人撒谎！”母亲为乔治·华盛顿擦干眼泪，欣慰地点头说：“好孩子，你要明白诚实是一种宝贵的品质，你一定要做一个诚实的人，只有这样，将来才会有出息。”

从此，乔治·华盛顿牢记着妈妈的话，再也不撒谎了。

乔治·华盛顿的父亲教育孩子诚实的故事，在世界各地都很流行，尤其在重视德育教育的哈佛更是为人们所津津乐道，成为培养诚信品质的经典案例。

诚信是一个人拥有的无形资产，它是一种内在之美，它比美貌更可靠。就算你没有美貌，但你能做到言必行，行必果，你同样能拥有一种强大的吸引力。

播种诚信，会收获别人的信任，还会让别人愿意与你共事，而你凭借着团队的力量，会在人生道路上越走越好。诚信像一颗星，一颗天幕中最不起眼的新星，但是它会散发出最闪亮的光芒，点缀黑暗的夜空；诚信像一杯绿茶，会滋润人的整个心田，让疲惫不堪的心灵得以慰藉；诚信像一粒粒蒲公英的种子，随风而去，不论飘到哪一个角落，它都能生根发芽，在属于自己的空间里开出美丽的诚信之花。

诚信是一种正确的价值观，是一个人为人处世的宝贵品质，我们要学会诚实做人、诚信做事，积极储备成功的能量。这样，当我们在生命的漫长旅途中前行时，即便遭遇狂风暴雨，我们也能让航向不偏不倚，最终成功抵达预想中的彼岸。

【哈佛荣誉】

哈佛是世界各地的学子梦寐以求的求学殿堂，大家都想成为其中的一员，但是哈佛招生极其严格，不但考查笔试、口语，还要考查诚信问题。对于诚信的考核，哈佛有着严格的审查机制，一旦发现学生有不诚信的行为，哈佛将会直接将其淘汰。如在2005年，哈佛大学商学院宣布取消119名申请者的入学资格，原因是这些申请者在学校发送录取通知书之前，使用非法手段攻击学校网站，偷看录取结果。后来针对此事，有一位哈佛老师评价道：“虽然那些学生都很聪明，有着高超的电脑技术，但是他们没有诚信的品质，这样的人掌握学习的技术越高超，对社会的危害可能越大，我们不想培养专门危害社会的人才。”

【哈佛课堂】

路易斯是一位大学教授，他刚走进课堂，就发现自己的一页备课纸忘记在办公室了。于是他叫一位同学去帮他拿。路易斯说他的备课纸夹在一本杂志的99页和100页之间。这时这位同学说：“老师，你一定记错了！”这位学生为什么肯定地说老师记错了？

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【答案解析】

书籍的印刷都是单页在前，双页在后。熟悉书籍装订的人都知道，99页和100页正好在一页纸上，所以中间不可能夹任何东西。

第三节 尊重他人就是对自己莫大的保护

在我们的生活中，人与人之间的相处是永恒的话题，只有拥有尊重，才会拥有真诚、互助和知心，也才可能拥有真正的朋友。相互尊重是人们相处的一种普遍形式，只要彼此建立这种坚实的桥梁，便可以实现相互尊重的目的，创建友好、和谐的人际圈。

哈佛人认为，尊重是人与人交往必不可少的品质，当我们尊重他人时，也是在维护自己的尊严；倘若我们践踏了别人的尊严，实质也是在让自己承受屈辱。如果你不愿意为别人着想，甚至拿对方的弱点当笑料，别人的心里肯定不会好受。同样的道理，我们可以换位思考，如果别人拿我们的弱点当笑料，不停地取笑我们，我们心里会是一种什么样的滋味。

也就是说，在我们的人际交往过程中，尊重他人，其实就是在尊重我们自己。

尊重他人，是一个人做人的基本道德，也是一个人走向文明的起点。现实中一切不文明的行为，都是来自于不尊重他人。平时你可能也会碰到一些不礼貌、不尊重的行为，比如你向别人问路时不礼貌，别人会对你不理不睬，甚至指错误的方向让你越走越远；在与同事合作项目时不礼貌，别人会不愿意与你合作，工作只能半途而废。我们每个人都有自尊心，都希望得到别人的认可和尊重，所以不能只顾自己的感受而忘记尊重他人。

我有一个很要好的非洲裔美国籍朋友，他的名字叫乔治，他的妈妈是肯尼亚人，爸爸是美国白人，所以皮肤偏黑，尤其在美国白人之间更能凸显出他的皮肤黑。

他跟我说，因为皮肤问题，他受到不少歧视。比如有一次，乔治乘坐加利福尼亚飞往洛杉矶的班机。他身边是一位白人女性，衣着华贵，打扮妖娆。乔治放好行李，刚坐到自己的座位上，就清楚地听到她嘟囔：“真倒霉，座位竟然靠近一个大黑鬼。”此时，乔治并没有介意，他只是很谦逊地朝对方微笑。

这时，那位女士更加不高兴，于是大声喊道：“真倒霉，旁边有一个黑鬼，实在受不了，我要更换位置。”这位女士的声音传遍了整个机舱，乘客们都投来惊讶的目光。

过了不久，一位空姐走了过来，很礼貌地对她说：“这位女士，非常抱歉，经济舱已经坐满了乘客，现在只有头等舱有一个空位。”这位空姐停顿了一会儿，继续说道：“对于你反映的情况，我们已经获得了机长的许可。不过我想说的是，我知道这个小伙经常乘坐我们的航班，我知道他很善良，是一个好人。”听了空姐的话，这位女士很是羞愧。

然后，这位空姐转向乔治，微笑着说：“先生，如果你不介意，你可以转到头等舱。我们不会要你加乘机费用，希望你旅途愉快！”

空姐说完离开了。这时整个机舱的乘客都站了起来，热烈地鼓起了掌。

从故事中不难看出，那位打扮妖娆的女性不懂得尊重别人。要是她懂得尊重别人，肯定不会陷入尴尬的境遇。听了他的遭遇，我为空姐的行为叫好，为那位女性的行为感到不齿。

尊重别人是一种高尚的美德，是一个人有修养的表现，它是每一个人必须具有的品质。能否懂得尊重别人，不仅反映一个人的文化素养的高低，而且反映一个民族文化底蕴的深厚程度。尊重是一种美德，不管在学习、工作还是生活当中，也不论面对同学、老师、领导、同事，还是邻居、朋友甚至是家人，彼此尊重都是必不可少的。

每一个人都希望得到他人的尊重，但是生活中很多人总是不懂得尊重别人。不尊重别人的人，在与人交往时总以自我为中心，不在乎别人的感受，不给对方留下任何心理活动时间，甚至在别人遇到麻烦时，总喜欢火上浇油。他们对那些给自己提意见的人，总是耿耿于怀，不但不听好言相劝，甚至以不礼貌、不文明的行为进行反驳。

你对别人尊重，不仅仅尊重了别人，同时也尊重了自己，让自己不受他人指责，其实是对自己最好的保护。生活中的我们，在处理与同学、同事、邻居、师生等之间的关系时，一定要学会相互尊重。更需要注意的是，越是离我们近，越是跟我们亲的人，我们往往会在不经意之间对其造成莫大的伤害，所以就需要更加小心，时刻注意尊重对方。

如果你是一位领导，那一定要给予下属足够的尊重，这会体现出你的领导水平。时刻关心和体谅下属，不装腔作势，不摆架子，深切领会下属工作、生活中的难处，并及时给予安慰和帮助，这会让下属心情舒畅，更努力地工作，也会让下属更认可你。

总而言之，每一个人的内心都渴望获得别人尊重，但是要记住，只有自己先尊重了别人，才能够赢得别人的尊重。常言道：“送花的人周围围绕着鲜花，种刺的人身边布满荆棘。”就让自己学会先尊重别人吧，因为尊重别人就是保护自己。

【哈佛荣誉】

哈佛大学是美国最古老也是最著名的高等学府，哈佛校园的建筑没有那么富丽堂皇，但每一块砖头、每一寸土地都有可以诉说的故事。细心的朋友会发现，在哈佛大学的校门顶上，清晰地刻着一个猪头，这是为了提醒哈佛的学子们时刻保持谦逊，千万不要恃才自傲。对于这个猪头，还流传着另一种说法：在建校之初，哈佛皮划艇代表队曾夺得过冠军，学生们兴高采烈，为了庆祝夺冠，他们宰杀了一头猪，并将猪头悬挂在校门上。而如今，这个猪头标志被人们赋予更多寓意，比如人们认为哈佛大学作为世界一流大学，有着顶尖的教育研究水平，即便是猪头一样“愚蠢”的人，也能在哈佛的教育中成为精英。

【哈佛课堂】

拉法尔来到哈佛体育馆打球，他只穿了一条短裤，戴了一块手表，就在球场上开始投篮练习。这时有位好朋友给他送来了20个鸡蛋，然后离开了。当拉法尔结束练习后，想要拿着鸡蛋离开，但他发现自己没有任何工具，也没有任何人帮忙。但是，想了半天，他终于想出了办法，最后顺利将鸡蛋带走了。你知道他是如何做的吗？

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【答案解析】

将篮球的气放完，然后将其做成盆状，就可以将鸡蛋放进去带走。

第四节 德行决定人生的高度

要做事先做人，这是人们常说的一句话。如果说做事的能力决定你在某一阶段的成败，那么德行的高度将决定你一生，因为德行良好与否直接决定人生成就的高低。一个人如果只有学识而没有德行，那么对社会的危害将会很大，这样的人也会被世人唾弃。

德行是指一个人美好的道德和品行，它强调的是自身修养。每个时代对人们的精神有不同的要求，但良好的道德观念是不变的话题。一个人的德行，会影响到他的言行，支配着他对人、物和事的判断与取舍。拥有良好德行的人，也就拥有忠诚、厚道、坦诚等良好的品质，在平时生活中不会做损害他人的行为，因而更受人们喜欢。

在哈佛的教育中，人们非常重视对人能力的培养，同时也重视对人格的培养。对德行的重要性，哈佛教授这样说：“一个人是否受人尊敬，不但取决于其学识与能力，更取决于其人格魅力，这是至关重要的一点。”由此看出，不管学识水平高低，德行都不可丢。

人们将德行分为智慧的德行和行为的德行，智慧的德行可以通过学习获得，而行为的德行要通过实践获得。当人经历比较多时，德行就容易培养起来。

帕斯卡尔曾经就读于哈佛大学，他的学识极为丰富，被称为17世纪最具天才的数学家、物理学家，不过更让人佩服的是他的德行。

帕斯卡尔出生于上层社会的家庭，从物质条件来说，家境很殷实。在帕斯卡尔出生不久，父亲就购置了房产。他家里有宽敞的卧室、有豪华的家具，而且还有出行用的马车。然而，后来他的父亲因为操劳过度而去世，这给整个家庭造成了不小的创伤。

不过，当时的帕斯卡尔并没有纠结于父亲去世的事，因为殷实的家境让他忘掉那些痛苦的事。由于母亲管教不是很严格，他逐渐养成了挥霍无度的习惯，经常出入上流人士聚集的场所，这给了他认识名人的机会，但也造成了经济负担。

帕斯卡尔挥霍无度的生活习惯，让母亲很头痛，但母亲又无可奈何。有一次，帕斯卡尔乘马车出行，两匹马坠入了塞纳河中，他本人幸免于难。自从这件事以后，帕斯卡尔的思想发生了重大的转变。他认为人的生命是如此短暂，说不定某一天睡着了，第二天就没法见到这个世界。这种“悲观”的想法，帕斯卡尔以前从未有过，然而现在他真正转变了。他决定利用人生有限的时间做些什么事情。于是，他把目光投向了慈善事业。

帕斯卡尔想了想曾经无节制的生活，心中有些愧疚。他立刻行动起来，首先改变自己的生活方式。他的日常生活变得简朴起来，他将存款和自己现在挣到的钱用来救济那些贫困的人。帕斯卡尔做起慈善以后，一发不可收拾，只要看到需要帮助的人，他都会毫不吝啬地伸出援手。后来成为一个地地道道的慈善家，他的人生也因此提升了高度。

可见，帕斯卡尔曾经并不是一个德行很好的人，但是经过一些不幸的遭遇以后，他明白了生活的意义，明白增加人生高度的真谛，于是他大力投入慈善。后来的他很蔑视财富和安于享受的人。他认为，一个富有的人，德行素养应该和他的财富一样。正因为如此，后人记住了他在学术领域对社会的贡献，更记住了那颗慈善的心。

对于一个人的德行，可以通过某些标准来判断，比如下面这几条可供参考：

（1）你是否能自觉地以德约束自己的行为？

（2）在经济时代，讲美德有什么重要性？

（3）没有德行，事业再大也无益于社会，那如何将二者结合起来？

（4）当金钱、名利等与人格发生冲突，如何坚守住人格？

当我们经常反思上述类似的问题，就能时刻提醒自己，要培养良好的德行。我们应该意识到，德行是人成功的前提，是创造精彩人生的保障，人一定要具备良好的德行。

【哈佛荣誉】

哈佛大学设计学院是著名的学院之一，它以建筑、环境艺术、城市规划、数码设计为主，尤以环境艺术为特色。因为设计学院的学生毕业以后，一般都能找到待遇优厚的工作，所以想要就读于此，必须经过激烈的竞争。想要申请读设计学院的研究生资格，本科成绩必须十分优秀，不过专业上没有限制，本科就读医学、法律等专业的学生，依然可以申请读设计学院的研究生。

对于中国的申请者，要通过GRE考试。GRE的成绩通常在机考后的15天内就能到哈佛设计学院，当你的申请材料全部准备好之后，则可以提交给录取办公室。设计学院很重视学生的作品，所以如果有自己的作品积累，或者能表达自己独特的设计理念，被录取的可能性就更大。当然，除了这些以外，简历、自述信等都必须准备齐全。

【哈佛课堂】

玛丽与约翰的结婚纪念日就在今天，为此，玛丽特意给约翰办了一桌丰盛的晚餐，接着她将电灯关上，把蜡烛点上，打算与丈夫吃一顿无比浪漫的烛光晚餐。

桌上总共燃有8根蜡烛，以此象征他们8年的幸福婚姻。玛丽一边等待着丈夫及早回家，一边想象着即将到来的美好场景。这个时候，外面突然刮起了大风，吹进屋内，第一根蜡烛被熄灭了，然后又是一阵大风，第二根蜡烛又熄灭了，玛丽赶紧将窗户关上。这个时候，丈夫打来了电话，说自己已经在酒店订了晚宴，让玛丽赶快过去。玛丽听后，立刻高兴地出门了。

请问他们吃完饭回家之后，桌上还有几根蜡烛？

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【答案解析】

当时，桌子上有2根蜡烛熄灭了，所以，等他们回来之后，桌子上就只留下没有燃烧的那2根蜡烛。其他6根蜡烛已经燃烧完了。

第五节 绝望时坚持，定能在黑暗中看到一缕曙光

绝望时的我们，就像黎明前的漆黑的夜晚，其实只要再坚持一下，就能看到黑暗之后令人兴奋的曙光。不过，在黎明到来之前，很多人已经选择了放弃。其实人生也是如此，很多人为自己的理想奋斗了很久，在成功即将降临前却放弃了，距离成功毫厘而半途而废，最终什么也得不到。

坚持与不坚持，往往代表着成功与失败。付出同样的努力，有的人始终不离不弃，最后触摸到了成功，而有的人在即将抵达终点时放弃，只能望“成功”兴叹。我想，这就体现出了坚持的重要性，坚持与不能坚持的区别，所造就的结果往往是天壤之别。

哈佛流行这样一句话：“在绝望的时候再坚持一下，将看到更美丽的彩虹！”在这里，我也想到了著名的英语口语教育者、疯狂英语的创始人李阳，他曾经明确说到坚持对于学习的重要性。他说：“别人不理解的时候坚持；很多人反对的时候坚持；被嘲笑、被批评的时候坚持；身处逆境的时候坚持；别人都放弃的时候坚持；绝望的时候坚持……”

李阳所说的坚持只针对学习，其实这份难得的坚持，适用于任何时间和空间。哈佛学子们就正确认识到了坚持这种品质的重要性，所以每当他们碰到困难时，就会鼓励自己，让自己坚持，再坚持，因为他们知道，多坚持一会儿，距离成功就更近一步。

派蒂·威尔森从小被诊断出患有癫痫，被医生告知不能做运动。不过派蒂·威尔森看着爸爸每天跑步锻炼，身体很棒，于是他要求和爸爸一起跑步，而爸爸也毫不犹豫地同意了。从那天开始，派蒂·威尔森就与跑步结下了不解之缘。

锻炼一段时间后，派蒂·威尔森跟爸爸说：“爸爸，我想打破女子长跑世界纪录。”而父亲查了查世界吉尼斯纪录，他发现女子长跑的纪录是80英里。这对正常人来说都是很难实现的目标，而对派蒂·威尔森这样的疾病患者，难度更是不言而喻。

要知道，长跑是一项极其耗费体力的运动，需要坚持不懈的毅力才能成功。爸爸对派蒂·威尔森说：“孩子，你确定你能完成吗？那可是很困难的事情。”派蒂·威尔森微笑着说：“爸爸，我相信我能坚持锻炼，然后坚持跑完全程，请相信我。”

当时，派蒂·威尔森还在读高一，她给自己制订了一个长远的目标：第一年，她计划从橘县跑到旧金山，路程为400英里；第二年，她计划到达俄勒冈州的波特兰，路程为1500英里；第三年，她要抵达圣路易斯，路程大约为2000英里；第四年，她计划要抵达白宫，路程约为3000英里。制订目标后，计划就这样开始了。

在不同的跑步阶段，派蒂·威尔森得到了不同人的支持，刚开始时是父母陪伴，突发疾病时由父母照顾。后来越来越多的人加入到助威团中，为她鼓劲加油。每当她疲惫不堪时，她自己总会提醒自己：“派蒂，要相信自己，再坚持坚持，一定能够抵达终点。”

其实，在长跑途中，派蒂·威尔森碰到无数困难，比如在前往波特兰的途中，她不慎扭伤了脚踝，医生建议她放弃，否则可能终身残废。但是她说：“跑步是我的爱好，完成长跑是我的目标，如果我现在放弃，那只能半途而废。”

通过坚持不懈的努力，派蒂·威尔森终于抵达波特兰，为了鼓励她，在距离波特兰一英里时，俄勒冈州州长与她一起奔跑，顺利抵达终点，这一天，正好是她17岁生日。

最后，派蒂·威尔森通过坚持不懈的努力，终于抵达华盛顿，并得到了总统召见。

生命的奖赏在旅途终点，而非起点附近，这就需要我们抱着“坚持不懈，直到成功”的理念，去为那个“奖赏”而努力前行。不过，在前行过程中，我们不知道要走多少步才能抵达终点，可能我们已经迈出了第一千步，依然没有成功，但也许成功就在第一千零一步。所以，我们要做的就是坚持，在对目标的渴望中不断前进。

我有一位作家好朋友，年轻时勤奋写作，不过向出版社、杂志社、报社等投递了无数稿件，也都无人问津，他因此遭受了沉重打击。可是他说：“不错，我经受着巨大的考验，而且这是让人难以抬头的考验，但是我不能放弃，如果我就此罢休，那么之前所有的努力都变得毫无意义。但我一旦成功，我将看到光明的前途。”后来，一家报社相中了他的一部小说，在报纸上连载，反响特别强烈，出版社开始找他约稿，希望出版他的书籍，他的文章从以前无人问津，发展到后来变成了“香饽饽”。这都源于他的坚持。

可见，只要我们一息尚存，无论碰到什么困难，都要坚持到底，不断挑战自我，奋力前行。请记住成功的秘诀：坚持不懈，终将成功。

【哈佛荣誉】

罗尔斯是20世纪最伟大的哲学家之一，他著有一本名为《正义论》的著作，这本著作被公认为是西方政治哲学、法学和道德哲学领域最重要的著作之一。该书于1971年出版，销量十分火爆。罗尔斯还是哈佛教授，很多学生都喜欢他的课程。当他在哈佛结束一个学期的授课时，同学们自发起立鼓掌，罗尔斯已经走了很久，同学们依然掌声不断，有的人双手拍得又红又痛，于是轻声询问旁边的同学：“到底要拍多久？”那位同学回答道：“我们要一直鼓掌，等教授走到很远的地方，听不到掌声为止！”

【哈佛课堂】

克罗斯和同学去水族馆游玩，他们观看海狮吹球的表演时，发现这个球既不会落下也不会飘走。对此感到好奇的克罗斯回家做了一个类似的实验：他将纸卷成一个细长的筒，将其直立举起，把一个乒乓球放在筒口上，从下向上吹气，乒乓球会浮起来，却不会掉落。克罗斯发现了这样的现象，却不知道什么原因，你能解答吗？

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【答案解析】

乒乓球被气流顶起来，气流便会沿着球与筒之间的空隙向四周扩散，因为气流速度很快，气压较低，而乒乓球背着气流一面的气压相对较大，上部气压控制乒乓球不被吹走。

第六节 不起眼的细节，将事情推到极致完美

生活由无数微妙的细节构成，有些细节看起来微不足道，却常常暗藏玄机。也许，我们因为疏忽了一个小小的细节，而错失人生旅途当中的好机遇。关注细节，不单单是小小的提示，更应该成为每一个人的处事态度与行为准则。

每一个人都有着不同的心情和做事风格。我记得看到过这样一句话：“一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真地做好每一个细节，伟大却不期而至。”这就是细节的魅力，是水到渠成后的惊喜。虽然忘记了它的出处，但我一直铭记在心。

哈佛大学教授西奥多·莱维特说过：“魔鬼藏于细节，一个个细节融合起来，将会形成摧毁一切的巨大能量。”那些看不到细节或者不重视细节的人，常敷衍了事。相反，那些重视细节之人，会看到其中蕴藏着的每一个玄机，并且把握住每一个细微之处，注重从每一个细节中寻找机会，从而一点一点地获得进步，直至成功。

哈佛人做事喜欢做到极致，而这需要他们重视每一个细节，这样才能凸显与别人的不同之处。所以，这就是哈佛人会取得巨大成功，而很多人只能一般成功甚至不能成功的原因。注重细节的哈佛人不胜枚举，其中最有代表性的要数林登·约翰逊和约翰·肯尼迪。

有一次，约翰逊刚结束在国会参议院联席会议上的致辞，就有一位议员跑过去祝贺。这位议员说：“总统很有魅力，今天的致辞非常成功，赢得了在座的一致好评。”显然，约翰逊自己的感觉也很好，非常自信地对这位议员说：“不错，我对今天的致辞非常满意，我实现了向大家传达信息、表达观点的目的。我记得自己得到了80次鼓掌。”

这位议员一听，顿时愣住了，他想：难道总统演讲过程中还记住观众鼓掌的次数了？他赶紧跑去核查会议记录，他发现约翰逊说得一点儿没错。很显然，约翰逊注意在演讲过程中关注观众的表现，而且很在乎每一个细节。

还有，美国另一位总统约翰·肯尼迪也同样很重视细节，他认为那些在常人眼中不起眼的细枝末节，往往是影响一个人成败的关键。约翰·肯尼迪在就职典礼的检阅仪式中，他发现海岸警卫队中没有黑人士兵，便当场派人去调查；他在闲逛时发现白宫花园的草坪上有了蚂蚁，于是他赶紧亲自跑去告诉园丁，让园丁将蚂蚁清除；美国陆军特种部队取消了绿色贝雷帽，但是他发现小小的帽子能体现出军队特色，于是下令恢复使用。

成功者之所以成功，不仅在于他有良好的大局观，还在于他能把握住每一个细节，将事情做得完美、做到极致。我想这就是成功者与不成功者重要的品质差异。

西方流行着这样一句谚语：“铁钉缺，马蹄裂；马蹄裂，战马蹶；战马蹶，骑士跌；骑士跌，军团削；军团削，战士折；战士折，帝国灭。”

我们可以看出，马蹄铁上一个钉子的脱落和丢失，原本只是一件很小的事，只是一个小小的细节。我们谁也不会认为它会导致一个帝国灭亡。然而，我们可以认定，那些看似微不足道的细枝末节，如果长期、持续地影响某个事物，将会产生致命打击。

细节能产生摧毁一切的能量，当然也会产生巨大的正能量，细节的好坏关键在于我们对待它的态度。成功者与普通人最大的区别，往往在于对待这些细节的态度上。细节汇聚成大事，细节成就完美。注重细节应当是一个人永不松懈的处事风格，也是一个人追求成功的资本。

重视细节是那些成功的职场人士都具备的品质。因为他们知道，细节是很需要注意的一个方面。然而，我们普通人在做事的过程中，经常会将这些细节忽略掉，总会认为这只是小问题，放过去也不会产生什么大碍。其实，正是这些细节酿成大祸，让我们追悔莫及。

注重细节，其实是一种积极的态度，一种在工作中具有责任心的表现。人们常说：“态度决定一切！”一个不注重细节的人，一定是敬业精神不足的人。肯定不会为自己的事业全力以赴，自然不可能将工作做得很完美。而这样的人，一辈子只能做“差不多”先生。

哈维·费尔斯通说过：“成功是细节之子。”画家米开朗琪罗说过：“在艺术的境界里，细节就是上帝。”因此，青少年朋友们要知道细节对于一件事的重要性，要知道细节是成功的基石。如果想成功，做事就应该注意细节，因为细节决定成败。重视掌控每一个细小的环节，不仅能避免人生、工作中的很多失败，而且能将事情做到极致、做得更完美。

【哈佛荣誉】

哈佛经常会做一些测试，其中有一些很实用也很有趣的测试，比如“人生目标测试”。有一年，哈佛学子从美国哈佛大学毕业，他们即将开始自己人生新的征程。在走出校门前，每一个人的智力、学历、环境等相差无几。这些即将毕业的哈佛学子们接受调查，测试题目是“是否有人生目标，目标是怎样的”。调查结果显示：27%的人，没有目标；60%的人，目标模糊；10%的人，有清晰的目标，但都属于短期目标；3%的人，有清晰而且长远的目标。

过了25年，当初接受调查的人在各行各业打拼，不过再次调查后发现，仅仅有3%的人始终在朝着同一个方向努力，而他们几乎都获得了巨大的成功。这个调查主要说明的是目标的重要性，一个人有目标，才会有方向，才可能获得成功。

【哈佛课堂】

费西亚独自到外面写生，不幸遭到抢劫。在小河边的案发现场，人们发现了她的画夹、画笔等。画纸上画有盛开的牵牛花，画笔满地散落。看到这些，侦查员立刻判断出了案发时间，并很快破获了案件。你知道侦查员是如何判断的吗？

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【答案解析】

案发时间应该是早晨9点之前。因为牵牛花在早上开放，并且在9点左右就凋谢了。而侦查员发现画板上的画是盛开的，所以由此判断出了案发时间。

哈佛信条3：想要成才，要先学会做人

成人与成才已经不是新鲜话题，社会不缺乏有才能、有知识的人，可他们往往无法为社会做出贡献，反而给社会发展造成巨大麻烦，这是因为他们没有良好的德行。有才能却没有高尚的品德的人只会危害社会，只有德才兼备才能为社会发展做出贡献。

哈佛教育一直秉承这样的理念：成人是教育的基础，成才是教育的最终目的。可以看出，哈佛把教会人们做人放在最基础的地位，将来自世界各地的学子们放在人文境界为本的氛围中进行培养，希望他们不但拥有渊博的知识，而且拥有高尚的品质。其实这和中国一句古话很类似，这句话就是：“要成事，先做人。”

那是1764年的深夜，哈佛大学图书馆发生了一场大火。由于是深夜，大火没来得及扑灭，肆虐的大火无情地蔓延、燃烧，将馆藏的资料烧毁。为此，每一位哈佛人都很惋惜和痛心，但于事无补。

在众多围观者中，有一名叫约翰的学生面色凝重，似乎有什么心事。不过，此时大家都没有发现什么异常，也没有觉得他很特殊。事情是这样的：原来他是一位书迷，经常到图书馆借书阅读，但是很遗憾图书馆的书不能带出，那是硬性规定，如果发现有谁偷偷将书带出去，一定会被开除。然而，这样的规定根本不能满足像约翰这样的学生的阅读需求。就在火灾发生的前一天，他突然发现一本书特别吸引人，于是想将其读完，可是图书馆将要关门了，于是他偷偷将这本书带出了图书馆。然而，当晚发生的火灾让图书馆中的一切化为灰烬，而他手中那本书得以幸免。

此时，他发现这本书成了哈佛极其珍贵的遗产。他拿着这本书，心里在不停地做斗争，他想：如果据为己有，会受到良心谴责；而如果归还书籍，因为这本书是偷偷拿出来的，必将受到学校惩罚，甚至按照规定会被开除。

经过一番激烈的思想斗争之后，约翰决定将书归还给学校。他敲开校长的办公室，说明了手中拿着那本书的由来，郑重地将其归还给了学校。当时担任哈佛校长的霍里厄克看到此书，非常高兴，也被约翰勇敢的行为所震惊。校长收下书后，对约翰表示了真诚的感谢，并对他的勇气和诚实予以奖励。不过之后校长经过开会商讨，认为约翰触犯了校规，于是学校决定将约翰开除。约翰虽然一时难以接受，但还是服从学校决定，离开了哈佛大学。

其实，对于这种违反校规校纪的行为，哈佛秉承着不变的理念：让校规校纪看守哈佛，比用其他东西看守更安全有效。所以，哈佛对约翰还书的行为给予奖励，然后又根据规定将其开除，这是遵守规定的表现。约翰还书的行为展示了他诚实、勇敢的品质，值得嘉奖。但是他必须遵守规定，而且这一规定在哈佛的每个人身上都合适。

没有规矩、没有约束，那么学校的教育就会乱套。哈佛正因为有着健全的制度，才能做到赏罚分明。纪律制度能约束同学们规范自己的行为，保证学校稳定地开展教育。它让哈佛学子们明白，任何人在哈佛没有特权，任何有能力的人都必须做好“人”这一角色，否则即便再有才，也同样会在哈佛的规章制度下被淘汰。

从汉语言的角度解说成人与成才的关系，可以这样说：“人才”是人和才的组合体，人在先，才在后，这就说明成才先成人的深刻含义。那么，什么才叫成人呢？它指的是成长为对社会有用之人。具体来说，就要以才成人，以心成人，以信成人，以德成人。

我认为，一个有才无德的人不能算是人才，唯有有才又有德，才算是真正的人才。从教育方面来说，学校应当根据学生的个性，有的放矢地开展教育，让成长中的青少年明白“成人”与“成才”的关系，并让大家努力成为全面发展的人才。

哈佛的教育工作者始终认为，只有先学会做人，然后才能更好地成才，凭借着卓越的才能，成为社会精英，从各方面为社会服务，为社会发展贡献出自己的一份力量。