办公室管理技巧与方法(企业该怎样培养一个好的管理？)

企业应该如何培养一个优秀的管理者？十二年的企业管理者给出了答案。

峰哥，这次出差我们走访了许多职场，发现不少企业都缺乏优秀的管理者。你认为一个优秀的管理者应该从内部培养还是从外部招聘？这个问题很好，这是我们在孵化过程中一直没有解决好的问题。

你也发现了这个问题，我们一直在与职场沟通，解决这个问题。为什么会出现这个问题呢？因为在创业或从事某项业务时，企业老板会设立管理职位，但在设立管理职位时，他们对管理的职责和定位并不明确。

为什么会出现这种情况？因为他们在该行业的经验不足，有些老板甚至只从事过非销售类业务，如客服业务。

但在从事销售业务时，管理的要求非常高，他们所谓的管理与我们所说的管理定义和要求不同，完全不同。在这个过程中，企业老板没有一个很好的方法来达到我们想要的管理标准，或让自己满意的管理标准。

例如，在出差时，我们经常看到坐席在大场地中打电话，而管理人员却在办公室里一坐就是一天。坐席在打电话时的状态、话术是否流利等情况，管理人员并不知道，他们只能通过下班后的业绩报表来了解情况。那么，这个人算不算管理人员呢？当然不算，他们只是负责统计业务的人员。

所以，企业老板对管理的定位已经出现了问题。我们也在考虑通过系统性的培训来快速提升员工的能力，因为这样做可以借鉴我们的经验，让员工达到我们想要的标准。当然，我们希望的标准能够符合企业老板对管理的要求和定位，并且高于他们的要求和定位。

但是，我们需要一个前提条件，那就是管理人员必须配合我们或坚决执行我们的要求，我们才能实现这个目标。有些企业已经在管理职能方面做到了这一点，并且取得了显著成效，但仍有一些企业未能达到要求。这可能是由于某些原因，我们不便多说。然而，在这个过程中，我们看到了孵化的重要性。我们已经在这个行业做了12年，积累了丰富的经验。

我们不会简单地用一句话或一个要求来传达这些经验，因为这需要更长时间的培养和实践。如果我们只是用一句话或一个要求来实现这一点，那我们这12年的工作不就白费了吗？