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办公室销售技巧方法总结(销售价格商谈的三个“小技巧”#销售高手)

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  • 办公技巧
  • 2023-09-06 20:38:43
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汽车销售顾问在价格谈判中需掌握的三个技巧,包括方法、话术和实战。

大家好!今天我想和大家分享的是如何与客户进行价格谈判的三个小技巧。

第一个技巧是,在讨论价格的同时,我们也需要向客户传达我们的价值。4S店的价值体现在展厅设施、员工素质和售后服务等方面。通过展现价值,我们可以增强客户的购买信心,在价格相近的情况下,客户更倾向于选择有信心的店铺。因此,我们需要思考我们的店铺价值体现在哪里,如何让客户了解这些价值。作为销售人员,我们需要思考自己对客户的价值体现在哪里。如果客户身边有人需要购车,他们会主动向他们推荐我们的店铺吗?请不要急于回答,请认真思考一下,答案可能不像你想象的那么乐观。

第二个技巧是,在和客户谈判价格时,我们需要控制请示的次数。如果客户要求我们向领导请示价格,我们的销售顾问必须控制请示的次数,不能超过两次。如果我们频繁地向销售经理办公室请示价格,我们会将客户的期望拉高。特别是,我们不能每次都比上次让价更多。例如,第一次请示时让价1000,第二次请示后却让价2000,这是非常错误的做法。请务必记住这一点!

第三个技巧是,在谈判结束时,我们需要让客户感到自己赢了。客户在价格谈判中最关心的是占便宜的感觉。如果在成交时,我们没有让客户感到自己占了便宜,即使价格很低,客户也会不满意。因为他们觉得自己吃亏了,因此,我们不能太快答应客户的要求。当我们答应客户所需的价格时,我们不能笑,脸上要有犹豫、挣扎和痛苦的表情。记住,此时我们越痛苦,客户就越开心!

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