政务办公室电话沟通技巧(（写作范例）2023年上半年意识形态工作总结)

今年以来，紧紧围绕上级关于意识形态工作的决策部署，坚持以新思想为指导，全面贯彻重要讲话和重要指示批示精神，坚决落实意识形态工作责任制，牢牢掌握意识形态工作的领导权、主动权，始终坚持唱响主旋律，打好主动仗，呈现主流意识形态健康向上的总体态势。现将工作情况汇报如下：

一、工作情况

（一）强化组织领导，压实工作责任。一是重点突出主体责任。更新领导组织架构，成立以一把手为组长，分管领导为副组长的意识形态工作领导小组，专抓意识形态工作。进一步强化党组书记意识形态工作第一责任人职责，充分发挥党组书记“领头雁”作用，切实将意识形态工作抓好、抓实。二是严格落实“一岗双责”。按照“守土有责、守土尽责”原则，坚持“两手都要抓、两手都要硬”，将意识形态工作作为党建的重要内容，纳入重要议事日程和领导班子目标管理考核。建立“三个队伍”，层层落实分管领域意识形态工作，全力抓严抓实抓出成效。

（二）加强理论学习，筑牢思想根基。一是丰富学习内容。以学习型党组织建设为抓手，把意识形态工作纳入各项学习内容，抓好干部职工思想教育。不断以党的理论创新成果武装头脑，切实提高党员干部的政治素质。二是拓宽学习载体。结合党支部“三会一课”、主题党日活动，党组书记带头讲党课，利用“学习强国”APP，自觉形成良好的学习范围。三是强化学习效果。严格落实党组中心组“五查”制度，坚持专人领学和专题发言，从全面学习到专题研讨深化，通过理论武装增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

（三）强化阵地建设，确保正确导向。一是严格把关宣传关口。继续严格落实上级关于宣传工作的整体思路，加强对重要敏感信息的监督管理。对于确定需要对外发布的内容，始终坚持正确的思想导向，严格按照“三审制”进行审核把关。二是常抓不懈信息报道。加强与宣传部门、党委和政府办公室的沟通交流，加大宣传报道力度。三是持续夯实阵地管理。提升阵地管理意识。强化网络舆情监测，定期开展网络安全自查，及时整改漏洞和隐患，认真落实各项网络安全防护措施。

二、亮点成效

一是打造高质量宣传阵地，积极对接省级媒体并做到每月至少投送一篇新闻稿，打造高质量宣传阵地。二是广泛动员群众力量，扩大宣传阵地，提高宣传的受众面和实效性。三是打造“读书角”，收录重要文件以及党建类书刊，在丰富干部职工业余生活的同时，进一步强化干部职工的思想建设。

三、存在问题

一是党员干部政治理论学习的自觉性、主动性不够，系统性不强，倾向于被动式、碎片化，习惯于集体学习，利用业余时间学习开展不够，学习心得体会写的少。二是意识形态作用发挥不够充分，结合其他工作一并开展多、专题开展少。三是推进意识形态工作常常满足于按时完成工作任务，在完善工作机制、创新工作方法、应对新问题新现象的探索和研究上该不够到位，工作方法相对传统，应用网络新媒体积极正面引导能力有待进一步提高。

四、改进方向

一是持续提升理论学习效果。强化理论武装，运用“三会一课”制度和主题党日等活动载体，定期召开学习会，带领学习最新时事政策、理论方针，提高党员干部在错综复杂的环境中明辨是非的能力。二是持续提高舆论引导水平。紧紧围绕上级工作部署，做好舆论宣传工作，多渠道多形式深入宣传新思想。规范本单位网上信息传播和党员干部微信群、朋友圈等信息传播，努力营造良好的宣传氛围。三是高度重视网络安全。常态化开展自查自纠工作，严密防范网上意识形态渗透。