word办公技巧前台(30多岁还在干着前台的活儿？如何破解？)

职场真的很现实，也很残酷。

今年疫情期间，公司领导通过视频面试，为笔者所在的部门新招了一位同事。通过了解知道，这位新招的同事之前在某大公司离职的高级管理者们联合成立的咨询公司做过项目，因此我们领导包括团队同事都对他有一种很高的期望。然而三个月的试用期过去之后，他没有通过面试。

经过公司负责行政人力以及出纳等综合职能部门的同事跟他协商之后，他同意公司给他的第二个选择，也就是可以不离职，但需要接受调岗，调到综合部门，说白了就是一般刚毕业的大学生所干的最基础性的工作，比如寄个快递，贴个发票，对个账单什么的等类似于前台的工作。

说到这里，可能有些朋友会觉得笔者有些职场歧视或者其他什么云云。如果真有这种想法，笔者也欢迎大家与我讨论。因为有些事情就是这样，你在一定的年纪如果没有干着相应的工作，尤其是像这种三十出头的人干着二十出头的活儿，职场上很难不被人们当作反面教材。那么，我们不禁要问，一个已经大学毕业11年的男生，为什么会走到今天这个地步？

通过与他的几次接触，笔者大概归纳了以下几点原因，既是警示自己，也是与大家讨论，欢迎大家留言发表自己的意见。

第一，个人以为应该是他没有形成自己的职业核心能力。就比如做培训执行工作，几年下来都是干着准备茶歇、收收表格等培训助理级别的最基础性的执行工作，而没有晋升到乙方培训项目经理或者甲方公司培训经理的级别，那么在职场上的可替代性就非常强，说的直白一点就是这个工作换了别人对公司不会有太大的影响。

造成这种现象的原因，可以用前几年网上流行的那句话解释，也就是说他不是有五六年的工作经验，而是把一年的工作经验用了五六年。如果我们在职场上处于这种危险的境况，一定要尽快跳出来，或者在岗位上为自己树立一些目标。否则长此以往，我们就只有被安排或者被选择的命运。

第二，一般大学普通专业毕业，后期没有坚持自我提升。据笔者了解，这位同事大学学的是工商管理专业。了解大学专业的朋友应该知道，像这类普通高校的管理类以及经济类等专业，都是万金油专业，也就是什么都能干点，又什么都不精。像这样的职场人，在职场初期可能还没啥，但毕业四五年后如果还没有危机意识，那就有些危险了。

像笔者的这位同事，我不知道他以前的工作内容是什么，但从部门领导以及同事的反映来看，他似乎连基础的word、ppt等office操作技能都不是很娴熟。而我们领导还说可以让他学习，但三个月的工作表现，除了这些不是很娴熟之外，在别的方面也犯了一些错误，比如自作主张，增加团队负担等。总之吧，部门领导以及和他合作的项目经理觉得他不仅没有为团队解决问题，反而增加负担，最终打算淘汰他。

第三，以往的工作经历没有为他带来职场积累。据笔者跟他接触了解，尽管他以前干的也是培训工作，但不像笔者之前干的是带有销售性质的培训招生工作，因此需要接触客户甚至师资。而这类工作，为笔者积累了一定的资源，无论是工作流程、人脉或者是工作能力等。

像这位同事，他没有被动或者主动有意识地积累这些东西，因此假如工作能力欠佳可能也没有太大问题，但不能为公司带来别的资源，那么淘汰则是必然的。

第四，没有清晰的职场规划。这一点看似有点虚，但工作四五年之后，就能明白职场规划的重要性。因为在一定年纪后，就不能再随心所欲地去尝试各个行业了。尽管不乏有这样的职场成功者，但毕竟是极少数。大部分人，在职场上还是要有清晰的职业规划，也就是有些工作或者行业我们不能再去尝试，必须要在一个专业上深耕精研。只有这样，才能形成自己的专业能力。

以上，基本就是笔者基于对这位同事的了解所作的一个归纳，有可能不对，但欢迎大家探讨。

同时，朋友们应该也知道职场上有一个词叫“35岁现象”，具体意思这里就不说了。其实，某种意义上也是和上文的故事差不多。那么，我们该如何破解呢？

笔者在《哈佛商业评论》上看到，有作者提出了“终身就业力”的概念，说的就是我们持续地分享、再利用自己的经验、热情和专长，从而在自己周围建立思想领导力的平台（比如像我现在这样的写公号和头条号）。在自己的领域或者学科里成为公认的专家，这样我们便可以逆转工作和机会的流动。如此一来，就不是我们找工作，而是工作找我们。

那么，如何形成“终身就业力”呢？

作者分享了五个要素，分别是创业精神、自信、终身学习、持续精进以及重塑自己。这里面的创业精神，倒不是说要我们去创业，而是指要有一种创业者的形态，去推销自己的想法，并吸引和获得机会。

至于自信，也不是说我们不要自卑，而是指在一定的工作领域去挖掘我们本身独有的技能和专业知识。尽管我们的工作不少人都在干，但我们个人的经历却是独一无二，这些值得我们积累和开发，并且我们要对自己的这些经历抱有信心。当然，前提是有价值的。

而终身学习、持续精进等，这个相信大家都懂。像笔者之前看到的，比如去学校进修，或者考一个专业证书，或者与行业大佬交流等，都是学习的方式。

最后的重塑自己，说白了就是不要想着在一份工作上干到退休。因为这是一个急剧变化的时代，我们需要随时根据情况调整并且胜任自己的工作。

上面，基本就是笔者针对这个现象的一点分享。如果有什么不对的，也欢迎大家留言讨论，笔者会在第一时间与你回复。

作者简介

鉴心斋主人，一个不似90后的90后。关注我，与你分享最真实的职场故事，最辛辣的社会评论。近10年来，累计写下百万字。专业经济学，关注职场和文学，还有一点热心思考身边的世界。创过业，打过工，自觉一路在攀升，现实告诉我原来在做梦。