办公室说话技巧和情商(职场:办公室里四两拨千斤的沟通绝招,其实学起来没那么难)
- 办公技巧
- 2023-09-07 05:28:20
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科罗拉多州的一家公司通过调查证实,参加过幽默训练的中层主管和员工,在9个月内生产量提高了15%,而病假次数则减少了一半。在这9个月中,还有一组数据可以说明问题:77%的人学会在会议上以讲笑话来打破僵局;52%的人通过幽默开展了新的业务;50%的人认为自己退休后可以做一名“幽默顾问”;3g%的人经常在工作中“开怀大笑”。可见幽默的力量是非常大的。
利用幽默来促进沟通,是使工作快乐起来的重要一步。幽默会给人带来欢乐,也是一种很有效的自我激励手段。每个人都不可能在生活中一帆风顺,幽默可以在关键时刻调整心态,缓解焦虑和紧张。在办公室里,幽默的沟通有助于消除敌意、缓解摩擦、防止矛盾、摆脱尴尬,使工作成为一件乐事。
如果你在办公室工作,无论是想仕途得意、平步青云,还是想就此默默无闻地过太平日子,幽默都是提升情绪生产力的重要武器,也是EQ高手必备的情绪装备。只要用心撰写每天的幽默脚本.就能真正快乐工作。
有的人与生俱来就有一种幽默感,但并不是所有的幽默都是天生的。后天学习、锻炼同样能增加你的幽默细胞。
第一,培养幽默感。
多参加社会交往,多接触形形色色的人,增强社会交往能力,也能够使自己的幽默感增强。如有机会可参加专门的幽默训练,但更重要的还是,从自我心理修养和锻炼出发来提高自己,比如拓宽自己的知识面,知识积累得多了,与各种人在各种场合接触就会胸有成竹,从容自如。
第二,释放心襟,开阔心胸。
一个心胸狭窄,思想消极的人是不会有幽默感的,幽默属于那些心宽气明,对生活充满热忱的人。不要对自己有不切实际的过高要求,不要过于在意别人对自己的看法,学会善意地理解别人。正确地认识自我,不论在什么样的环境中总是保持一种愉悦向上的好心情。
第三,主动交际,缓解压力。
交往是人的本能行为,主动扩大交际面,有利于缓解工作压力。在人际交往中,使自己交际方武大众化,与人为善,主动帮助他人,从中获得人生乐趣。
幽默并非只是能言善道,而是一种快乐、成熟的沟通与生活态度,掌握了它等于掌握智慧结晶,得到快乐的泉源。只有学会了幽默,才能“开口就是智慧、发声就是天籁”,赢得办公室里的一片喝彩,与同事们融洽相处,也才能“乐观一切,笑看人生”。
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