新手入职办公电脑使用技巧(新人入职培训十步曲)

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目前最常见的入职培训，就是HR把不同入职时间的新员工召集一起，对着PPT念一堆制度，而且其中很多是罚款规定。说实在的，对于新人来说，这样的入职培训，无异会加深自我怀疑“是不是来错地方了”。

很多企业都是按自己的流程和意愿，由HR单向进行输出，老板或高层很少对于HR培训人员输出的内容进行策划和审阅，用人部门负责人也很少参与入职培训。而且入职培训更象走过场，时间也仓促得很，毕竟培训时间也是计薪的嘛。但还是建议，入职培训尽可能以1周到1个月为一个阶段，不要就仅仅安排一天，说实在的，一天的效果是无法达到预期的。

入职培训，是面试录用后真正开始新人融入新环境的第一步。一次优秀的入职培训，会让新小伙伴对自己的未来感受到希望，对当下减少陌生感、对单位和同事增强认同感；并且对于保障新人在职率、还是有比较大的影响。

首先，熟悉环境，带领参观公司各部门。

告知宿舍、食堂、洗手间、会议区位置。如果没有食堂，可以告知平时大家怎么解决就餐的。直接领导也可以请新人共进第一餐哈。

其次，熟悉企业文化、核心价值观、创始人、企业发展历程、愿景、使命、企业荣誉、合作的大客户等，加强信心。

第三，熟悉组织架构、分支机构、跨部门关键职责和密切关联人员。根据岗位职级，介绍相应的领导层或横向兄弟部门负责人认识，以便更快促进交流和沟通合作；作为新人的上级领导人，在部门内做个简要的迎新介绍。如果是中高层岗位，建议是入职当天，先面见老板，老板欢迎加入并给予寄语，显示对入职者的重视和期待。

第四，了解该岗位的具体职责与绩效标准要求、当下重要急需推进落实的项目或任务，注意事项。

第五，了解职位对应的各项定期的会议、报表、报告、总结、预算，对应的办公系统、时效要求和权限。

第六，熟悉必要的制度和流程。可以先了解常用的岗位相关联的制度，如：出差制度、奖惩制度（不要仅有惩）、薪酬绩效政策、激励政策、评优制度、晋升通道与晋升机制、福利制度、培训制度、保密制度、岗位对应的SOP和标准等。

第七，熟悉公司的产品和主要工艺。

可以通过参观工厂或供应链端的工厂、样品展品、体验试用、分享会、竞品对比分析等方式加深印象，而不一定是一定样本册自学。

如果是制造业中，操作或作业为主的岗位，以岗位涉及的设备设施实操、岗位产品合格标准、所涉及工具使用、安全生产培训为主。

第八，熟悉公司的业务模式。

这块因岗因级而异，如是业务人员、HR、产品、营销或PMC人员，相对会更需要些。业务模式的不同，会影响营销策划、渠道、受众、预算和效果。业务模式的明显差异，也会对候选人或新员工培训，提出不同领域、不同能力素质模型、过往经历的不同需求。

但为什么HR也需要了解这些？如果不了解业务模式，HR的招聘画像定位就会不准确、面试沟通就会碰到不懂业务的各种尴尬，人岗匹配、入职培训和绩效落地都会碰到不懂业务的问题。

第九，在入职一周到一个月内，根据入职新人的职业成熟度，指派一个相应更高职级或更资深更优秀的带训辅导，定期或不定期给予解疑释惑，部门负责人或HR主管进行试用期适岗跟进，并及时给予帮助。

第十，所有培训，每个阶段进行适岗评估。建议留存记录，存入个人人事档案。