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2022年办公技巧(推动工作的十个规律)

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  • 2023-07-05 14:04:58
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我们经常发现,同样一项工作,安排不同的人负责,会出现不同的结果。有的循序渐进、有板有眼,有的左顾右盼、不得要领,有的从容淡定、举重若轻,有的手忙脚乱、力不从心,有的干得风生水起,有的累得筋疲力尽,有的时时处处受表扬、成绩显著,有的上下左右落埋怨、费力不讨好。

干得乱、干得累、干得差,从小处看,是工作方法不对路;从大处讲,是没有按规律办事。比如,不搞调查研究,拍脑袋决策;比如,眉毛胡子一把抓,找不到重点;比如,雷声大、雨点小,光闻楼梯响、不见人下来;比如,既不赏勤也不罚懒,干和不干一个样等等。事物发展都有规律可循,推动工作也不例外。

一般来讲,一个人到一个新的岗位或接到一项新的任务,首先应在以下十个方面作些研究。


支摊子

说白了,就是尽快把工作平台搭起来。说一千道一万,工作要靠人来干。首先得把班子配齐了,队伍拉起来,明确工作分工和岗位职责。其次是兵马未动、粮草先行。要把办公场所、办公设备、相关经费落实到位。


摸底子

干工作最忌讳的是“天不怕地不怕,情况不明决心大”。摸底子就是先把情况搞清楚,有些工作出现失误,原因就在于情况不明、底数不清。人们常说“方向错了,决心越大,错误越大”,就是这个道理。调查研究是我们党的传家宝,只有充分用好这个法宝,才能做到情况明、底数清,从根本上保证决策的科学性。


树靶子

靶子既是目标,也是方向。人生没有目标就会失去动力,工作没有方向就形不成合力。做事没有大目标,一根稻草压弯腰。无论走上一个新的岗位,还是承担一项新的任务,必须树立目标导向,都要先把靶子立起来,明确到底要干什么、干到什么程度、什么时间干完等问题。否则,就容易把路跑偏,甚至出现南辕北辙的笑话。


理路子

干之前要弄清谁来干、干什么,先干啥、后干啥的问题。具体讲,就是要作规划、搞计划,明确时间表、路线图,至少也得打个腹稿,做到心中有数、脑中有路。俗话说,吃不穷、喝不穷,盘算不到就受穷。如果不提前在脑子里捋一捋,而是脚踩西瓜皮、滑到哪里算哪里,工作肯定一团乱麻,最终只能是一地鸡毛。


想法子

干任何事情,都讲究方式方法。方法科学,事半功倍;方法不对,努力白费。比如,调查研究,采取“一竿子插到底”的办法,就能了解真实情况;比如,工作推动,“抓两头带中间”的办法,就可以让先进更先进、后进赶先进,最终带动中间和整体向前进;比如,重大决策,开“诸葛亮会”、搞“头脑风暴”的办法非常管用等等。


立尺子

我们常说,要一把尺子量到底。工作如果不经常用尺子量一量,就容易出现偏差,甚至是落差;就会有干的、有看的,还可能存在捣乱的。立尺子,简单讲就是建章立制,用制度管人管事。只有把制度建起来、规矩立起来,才能让人心有所畏、言有所戒、行有所止、干有所值。


落棋子

“落棋子”就是付诸行动、着手落实,也是推动工作最核心的阶段。这里面,一要抓重点、重点抓,善于抓主要矛盾和矛盾的主要方面;二要抓具体、具体抓,弄清具体况、研究具体招法、分析具体变化、解决具体问题;三要抓反复、反复抓,持之以恒,绵绵用力,久久为功。


甩鞭子

实践证明,要想把一项工作抓死抓实抓到位,必须在落实的过程中不断地督促、不停地督导。所谓 "胡萝卜大棒一起舞”,就是指既要鼓励激励,也要督查考核、施加压力。督查考核要对准要害、讲究科学,做到督有目标、查有手段、考有依据。考核可以“年终算总账”,但督查应贯穿工作全过程,不能“脸红一阵子,平时混日子”。


打板子

工作推动中出了问题,就要敢于较真碰硬打板子。抓出几个典型让其他人警醒起来,自觉主动把以后的工作干好。问责只是手段,负责才是目的。不能大事小事都问责,更不能乱问责、错问责、问错责。要讲规则、讲艺术、讲政策、有温度,防止挫伤干部的积极性、削弱问责的权威性。


收果子

所谓收果子,就是对工作进行全面盘点,最关键的是写好总结。果子当然不会全是甜的,也可能有酸的、有苦的,所以总结既得讲成绩,也要谈问题,不能报喜不报忧。总结得好不好,很大程度上取决于前面“九个子”,尤其是“棋子”的落实情况。但是,归纳提炼也非常关键,这就要求我们平时多积累、多思考,做工作上的有心人。



稿件来源 |《秘书工作》2022年01期

本文作者 | 段培奎

微信编辑 | 又亦


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