言语理解题制胜方略

所谓言语理解与表达能力，顾名思义，即理解他人思想，表达自己思想的能力，在面试现场的表现即针对不同的听众采取不同的语言方式和风格，将自己的思想明白无误条理清晰的表达出来，让听众能够接受并且引起反响的能力。在公务员面试中体现为：理解他人的意思;口齿清晰，语言流畅;内容有条理有逻辑;用词准确恰当有分寸。公务员面试中的言语理解与表达题常常跟情景应变相结合，以现场模拟的情况出现，下面我们以一道真题为例进行详细的解析：

【例题】

你需要组织大学生下乡支教，基层反应非常的良好，但是校长觉得接待非常的麻烦，不想让你们继续支教了，让你去说服校长，请把主考官当作校长，进行现场模拟。

【题目解析】

本题是一道现场模拟与情景应变相结合的良好示范，现场模拟题的具体体现是在命题形式上会有请将主考官当作谁谁谁，请现场模拟的语句，提醒我们只能用模拟的形式进行演示，外在要求上入情入境，表达上流畅有条理。

校长您好，我是大学生支教队的负责人小刘，我这次来有点事情想跟您说明一下。

校长，我来咱们学校之前呢，我们学校负责跟您这边对接的李老师就一直说您是一位真正的认真负责的校长，虽然学校的条件相对艰苦一些，但是您也一直始终秉持着为人师表，传道受业解惑的思想，一直兢兢业业，认认真真地完成工作，大家都非常的认可您。

我们也知道，自从我们学校支教队跟咱们合作以来，给咱们造成了很多的麻烦，出于对于学校整体的考虑，您有可能不是那么欢迎我们支教，在此我首先想就之前给咱们校带来的麻烦和不便表示真挚的道歉，但是校长，我想跟您说的是我们之所以来支教，一来是为了解决咱们学校师资不足的问题，二来呢也是为了让我们支教队小伙伴能跟着您多学习学习，多看多听多学进而提升自己。而且就之前的教学成果来说，整体还是不错的，我记得之前支教队结束之后有班级的成绩有了明显的提高，而且为了让之后的支教活动更加有效的进行，我们也制定了后期的支教方案，比如针对校园欺凌和校园安全事件我们后期会更加重视，还有您说的放假之后学生不好联系和接待的事情，我们支教队商量过了我们支教队可以做学生的联系工作，并且愿意在后期做好学生的接待工作，我们知道，学生假期的安全问题一定是学校关注的头等问题，我们一定会组织相应的小伙伴每天做好接待和食宿的问题，确保安全。

人际关系题制胜方略

人际题不能拿高分的主要原因在于许多同学答题不真实，考官听起来也觉得很虚假。举个例子，“小李是你的同事也是你的朋友，他把你跟他说的抱怨跟领导反映，结果第二天领导开会就批评有人喜欢背后议论别人，很明显是他出卖了你，你会怎么办?”有的同学会说“我一点也不在意，不会放在心上，会跟朋友和好如初”。像这种说法就是在说假话，我们自己心里不会这么想，考官也不会认为我们会这样做。因为按照一个正常人的想法，我们心里一定是非常难过甚至会生气的。

那么怎样做到答题不虚假呢?针对答题不真实的问题，我们要做到的就是答题真实，要把自己内心真实的一些感情表达出来，但同时又要保持住理性，做到感性和理性相结合。也就是说自己是个有血有肉的人，但又会处理好人际关系，做好本职工作。比如说还是上面这道题，真话可以怎么说呢?可以说我对于朋友的在背后向领导汇报的事情在感情上很难接受，但我也会以工作为重，会正确处理好跟小李之间的关系，不影响到日常的工作开展。

下面，我们通过几道真题来练习一下。

例题1：小李去某贫困地区开展精准扶贫工作，由于语言不通，工作很难开展，如果你是小李，你会怎么做?

这道题开头的时候可以这样说“刚来到贫困地区扶贫遇到语言不通、工作很难开展的问题，我虽然心理上会有一些担心和害怕，甚至会有一些恐惧，但我还是会自己想办法战胜自己，选择坚持，做好扶贫工作。”

例题2：小陈是新入职的团委工作人员，领导派小陈到基层聋哑学校去挂职锻炼，小陈觉得自己没有基层工作面经验，觉得要开展工作比较棘手，心理有些犯怵，担心工作做不好。面对这种情况，假如你是小陈，你会怎么做?

这道题的开头可以这样答“没有基层工作经验去开展工作确实比较棘手，我的心里也会出现犯怵、担心的情绪，不过我还是要克服困难，做好这次挂职锻炼的工作”。