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办公室采访老板话术技巧(老板很强势,怎么和他沟通?教你一招,轻松搞定你的老板)

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  • 2023-09-09 04:33:53
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  各位亲爱的朋友们,大家好,又和大家见面了。本期我们我们分享的内容是结论先行,搞定掌控型的老板。在上期内容里,那我们给大家分析了掌控型的人的几大特点。分别是:1、简单直接;2、以事物为导向,以结果为导向,不是特别注重人际关系;3、沟通的时候喜欢听到结果目标还有收益等等。不喜欢细节,有曾经有一个节目,叫波士堂,采访了格力集团的董事长董明珠

  主持人现场爆料说,听到董明珠在后台给员工打电话是这样说的:“不要给我复述那么多情况,结果到底是什么行还是不行,你说这么多话干嘛?”董明珠在现场解释说,因为我在格力都20年了,大家基本上都知道我的习惯,我希望下属呢,在处理问题时,不要重复那些不应该重复的内容,我只要你把关键词告诉我,或者是处理的结果告诉我,而且这个过程不要太繁琐。这里我们说一下,其实中国人在沟通的时候有很大一部分情况我们会倾向于先把原因放在前面去。还有把背景放在前面去说,那么曾经有一个在德国生活多年的中国人,他画了两张图,分别代表东西方思维的差异。

  西方的差异呢?他是画了一个一条直线,从a点到b点。中方的差异,他画了一个从a点到b点类似于一个迷宫一样。从这个图形可以看出来,其实老外在沟通里面是一个a点到b点的直线,那我们的是曲线型,我们倾向于在回答问题的时候先把原因、背景阐述清楚。我们看到有一些企业在做公司介绍的时候,可能先会从中国的历史开始介绍,然后再从历史慢慢浓缩到他这个地方,这个地方和中国的历史发源有哪些关系,然后在由这个地方的城市聚焦到企业,这个就是一个典型的先从背景阐述问题。

  大家会发现我们在沟通的时候确实先把原因喜欢。去解释原因,但是在这样的沟通情况下,可能这个听者在听的时候就会不知道这个思路到底你解释了这么多,你最后的结论是什么?因为我们现在的时间节奏非常的快,很多人的耐心是比以前降低很多的,那么在职场里也是这样。作为一个老板,他是一个快速要结果的他的人。沟通方式是什么?就是结果放的一结论放第一, 这样老板就能马上知道你要表达的核心思想是什么。就能马上理解你的意思。在国外比较有效的一个沟通方式是:第一点、告诉他们你马上要告诉的内容,也就是直接说重点。第二点、告诉他们具体的细节,第三点、告诉他们你讲了哪些东西。这个就是一个标准的、快速的跟老板汇报,或者是演讲的基本框架。我们还可以把这个话术做的再细点,再推荐大家另外一个话术。“PREP”,p代表point,观点;R代表Reason,原因;E代表example,举例;最后一个P代表point,再次重复观点。例如这样一个汇报例子:1、老板,会议时间定在星期四11点似乎比较合适(point),2、原因有两点(Reason)。3、王经理说他明天可以十点半不行,唐经理说明天才能从外地回来,其次会议室明天已经有预订了(example)。4、接下来再说一次会议时间定在星期四11点,您看可以吗?(point)。先说观点,再说原因,再说例子举例你要告诉具体的实例,最后再说一个point。“PREP”可以用在短时间内和老板做请示方面用到的话术,或者是当老板有问题问你,你也可以用这个方法回应。

  所以呢,在对待掌控型的老板,我们要永远记得结果先行结论先行,不要一上来就阐述原因和背景。好了,本期的分享就到这里。你的老板是属于掌控型的吗?或者小伙伴们有什么职场上的疑惑,都可以下方留言讨论,我们会一一解答。下期再见。


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