序

职场上，我们去争取预算、推行方案、调整指标、销售产品等， 几乎每天都需要说服别人。

为了说服别人，有时候苦口婆心，有时候死缠烂打。一想到说服别人的场景，就感觉亚历山大。

今天要分享的说服不是说我拿出一个方案，摁着头让别人接受。而是让他觉得，我们是一伙的。我提议的这个事情，对方不仅从情绪上同意，理性上也支持。这才叫成功的说服。

那么，如何才能进行一个成功的说服呢？

说服=自己说话有分量 击穿对方的心理阈值 可视化

一、说话有分量

什么叫说话有分量？

因为你是老板，你地位比我高，所以你说话有分量，这不叫说服。

咱俩地位相同，甚至我是下属，我还能说话有分量，这才叫说服。

那怎么能让自己说话有分量呢？

就是需要强准备。用超强准备所形成的心理和信息的优势，来说服对方。

大家都觉得“向上沟通”特别难，为什么？

因为老板不仅仅是地位比你高，更重要的是，他掌握的信息比你多。所以你说话没分量。

那怎么解决呢？

领导大局在握是没错，但也意味着，他在具体事务上，了解得不会特别深。你可以抓住这个缝隙，把准备工作搞得特别透彻，给他一个无法拒绝的方案。

【案例1】你想说服老板增加预算。可以做哪些准备工作？

A研究公司的年度计划

B收集最佳实践

C制定预算使用方案，承诺关键结果

以上三个答案都是对的。

前面讲过，说服不是向对方推销你的目标，而是把你的目标变成他目标的一部分。所以你跟老板沟通的时候，你一定要展现出，你理解他想要什么。

回到案例1的三个选项，A选项可以这样运用：“我认真学习了您在年会上讲的话。我觉得那个项目的目标很重要。为了实现这件事，我有些想法，想来跟您说说”。

只要你的方案合理，老板肯定是支持的。

B选项的“最佳实践”是讲在某个事情上那些最成功、最典型、最有可复制性的案例。你要说服别人，就要提供最佳实践，证明这件事不是自己瞎想，是经过了我大量研究，才给出的实践方案。

最佳实践通常有以下三种来源：

第一，别人是怎么干的，他们干成了吗？这一些成功的经验是非常宝贵的

第二，来自一线的炮火。简答来说，就是用户已经产生的一些行为和趋势，但在公司内部没有引起足够的重视。

第三，最小化实验。我为此已经投入了许多的时间和资源，甚至做了试点，我可以带着实验结果说话。

C选项，你想让老板直接拍板一笔预算很难，但让老板支持你做一个具体的动作，相对容易很多。

你可以和老板这么说：“根据我们以往的经验，想要达成你想要的效果，只是线上宣发是不够的，必须加上线下。我们想请具体团队跑十座城市，再拍三条视频，投放这些渠道，您看可以吗？”

其实这里的每个动作，背后其实都是钱。但是，有了具体动作，老板决策起来，就变得非常容易了。

做到了这三点，即使最终你的方案没有被老板接受，在老板和同事心目中，你也肯定是一个值得重视的沟通对象了。

二、击穿心理阈值

什么叫击穿心理阈值？

其实，说服不是在一个瞬间完成的。它是一个沟通流，对方从接收信息到转变观念是需要一个过程的。

所以，你不仅要重视说服的力度，还要把时间维度给考虑进来。小火慢慢炖，火到猪头烂。

这个道理非常简单。当一个陌生的信息拍到面前时，人的本能反应是防御，拒绝。

所以想要说服别人，就要让对方熟悉这个信息。

那要怎么做呢？

击穿心理阈值有两个方法：吹风和慢熬

1、吹风

就是在正式说服之前，通过各种非正式的方式，给对方发射信号。

说服不是一个图穷匕见的过程。你平时憋着不说，开会时拿出一个大计划，那就是吓人一跟头。

通过非正式的小通知，让别人提前知道一些信息，这就叫吹风。

越是大事，越要慢慢吹风。

【案例2】我负责公司的机构改革。这次改革动静很大，对每个人都有影响。应该怎么宣布这个消息？

A召集全体员工，开一次动员大会。

B先找个人调研，再请专家讲课，然后拿出一个部门试点。最后宣布公司要搞改革。

答案是B。这就是一个标注的吹风过程。等这项改革，大家都知道了，甚至是大家或多或少都参与进去了，推行起来就比较容易了。

【案例3】你要请领导通过一个方案。但是，研发部的老张对此利益相关，可能会有不同意见。请问你应该怎么办？

A强化会议的郑重感。在这种正式的氛围中，赌老张会顾全大局，通过提案。

B提前和老张打招呼，摸清楚他的想法，再开会。

答案是B。老张如果反对我的提案，他绝对不会因为这个会议很正式，就改变立场。他只会更加正式地反对你，而这种反对是无法挽回的。

所以，你一定要在会前吹风。不仅对他一人吹风，你还要对所有可能产生影响的人吹风。你要把中间派争取成赞成派，把赞成派变成配合派。

吹风工作做的越充分，你在最后时刻的说服力就越强。

请注意，这里的吹风，不是让老张同意你的方案，这个很难，而是要让老张充分发表意见，把他的意见融入到你的方案里。到了开会的时候，你要提及对方的贡献。到时候你就说：“这个事儿，研发部给出了特别重要的建议。”

吹风是在事前积累力量、击穿对方的心理阈值。那如果没有说服呢？

很多人会认为，对方没说不行，就是行了。这可大错特错，在说服这件事上，只要对方没说行，就是不行。

那对方没说行的时候，我是不是就歇菜了？

我们要明白沟通是个无限游戏。今天不成，明天继续。当场没有说服对方，我可以继续优化，把方案做得更好，直到我的方案被接受。

这里面的窍门，就叫“慢熬”。

2、慢熬

熬就是不放弃。但是请注意，熬不是一直强调“我要，我要，我还要”。你不仅不会说服他，还会被他拉黑。

熬的正确方式是：挖掘。

不要给他回避的机会，要立即请教下：“这个方案，您觉得我应该怎么改善。我这样调一下行吗？我把这个问题解决了行吗？”

只要我不断挖掘，就能挖掘出他真正不同意的原因是什么，那这个人，迟早会被我“熬”同意。

三、可视化

比如你想推动电商库存管理的改革，让领导认识到库存积压的问题。

第一种说服方式，是给他看一张Excel表格，密密麻麻的各种数据。

还有一种方式，你直接在仓库里拍一张照片。

这种视觉冲击力，就比干巴巴的数字有说服力得多。

四、总结

如何说服一个人。你需要掌握这些能力：

第一，通过强准备，让自己不再人微言轻；

第二，通过吹风、慢熬，逐渐击穿对方的心理阈值；

第三，增加可视化工具，增强你的说服力。

擅长说服的人，靠的不是花言巧语，而是不断地调整可变条件，来创造一个新局面。