办公室协调方法与技巧书籍(熬制“四味”良药消除党办人本领恐慌)

熬制“四味”良药消除党办人本领恐慌

夏雨晴

党委办公室，是人人都想进入的办公室，因为这是练本事成长快的平台，也是人人都怕进入的办公室，因为这里是难度大零出错的地方。进入党委办公室工作的党办人，如何来解决能力不足的问题？本文作者结合自身经历、感悟，教你熬制“四味”良药消除本领恐慌。

熬制“能统筹”良药，确保工作“拿得起”。千招万招，不落实就是空招。统揽统筹是党委办公室的看家本领，统揽统筹的目的就是保障工作有序推进，保障工作“拿得起”。那么，党办人应从哪些方面熬制“善统筹”良药，确保工作“拿得起”呢？我觉得要把握好“快、细、深、新、实”五字真言。坚持“快”字当头，树立“时不我待、只争朝夕”的使命感去统筹，就是要增强时间观念，加快工作节奏，突出统筹的时效性，增强工作的落实力，做到今日事，今日毕；坚持“细”处入手，以“细节决定成败”“天下大事必作于细”的责任感去统筹，将目标、任务分解和细化，不放过一丝一毫，把好细节细处；坚持“深”度发力，以“一深入，就具体”的敏锐感去抓统筹促落实，做到弄清具体情况，研究具体办法，分析具体变化，解决具体问题；坚持鼎“新”破旧，以“创新就是生产力”的工作态度抓统筹促落实，做到落实的思维“新”、方法“新”，用新思维、新方法破解工作难题；坚持以“实”防虚，以“口言之，身必行之”的归属感抓统筹促落实，以务实的作风，说到做到，不放空炮，做到工作落实不搞变通、不打折扣。

熬制“善协调”良药，确保工作“落得下”。党办工作量大面广、错综复杂、千头万绪，不论是党务、政务、业务，还是办文、办会、办事都要我们去协调，能不能协调，会不会协调，直接关系着工作任务能不能落得下。要善于协调文案。党办各种报告、总结、请示、通知、方案等天天都有，那类材料由谁起草，实施方案由谁草拟等，这些都需要办公室协调处理。协调得好，工作落实势如破竹，协调不好，工作如老牛拉车；要善于协调会务。“会议撞车”是党办常见的事情，如何才能避免“会议撞车”，保证会议达到预期效果，就需要我们善于协调会议。协调什么？其中，最基本的就是要协调好会议的时间、地点、议题和参会人员等内容，确保领导指示落得下去；要善于协调矛盾。矛盾无处不在，矛盾无时不有。在工作和生活中，党办人经常会面临这样或那样的问题和矛盾，就需要我们妥善协调，考虑多方因素，找到破解矛盾绝招巧招，确保工作推动通畅无堵，有力有序有效；要把准协调时间。时间就是生命，时间就是效率。领导部署任何一项工作都是有时间限制的，不可能让得你做完一项任务，再去做另一项任务。因此，党办人必须要算好时间账，分轻重缓急，把各项工作任务落下去。

熬制“会指导”良药，确保工作“做得了”。指导即指示教导、指点引导。我认为，指导工作必须坚持及时、高效、科学的态度，遵循指导特性，才能熬制“会指导”良药。指导要有及时性。工作任务部署下去后，如何保证工作推动顺畅，就需要派遣任务的单位或个人对工作任务进行科学研判、及时指导，切实打通工作落实“中梗阻”；指导要有高效性。高效指导能起到“鼓气加劲”的作用。所以，指导工作时不能空洞化、随意化、简单化、表面化的指导，必须做到高质高效；指导要有针对性。指导工作不是“大水漫灌”，必须对准问题有“的”放“矢”，把智慧和力量集中到最需要的地方，全力攻坚克难；指导要有科学性。充分是科学的前提和基础，指导需要充分的调查研究，没有科学精准的对策建议，指导就失去了意义，成了“无用功”；指导要有充分性。做事先做人，必须真心实意，指导的动机必须是充分的。党办人在指导他人时，不能“藏猫猫”“猜谜语”，要敢于倾囊相授，做到“授之以渔”。

熬制“优服务”良药，确保工作“干得实”。服务是党办最基础的工作，服务工作是做得好不好，直接关系着整个机关的运转得好不好。党办人如何才能做到“优服务”呢？简单地说，就是要具备发现问题、解决问题的能力；要勤睁“眼珠子”。党办人要有见事于早的洞察力，对任何事情都要比别人看得多一点、看得远一点、看得快一点、看得准一点，提高发现问题的眼力劲，切实做到脑中有思路、眼里有活路；要勤做“小灵通”。党办的特殊性决定党办人的独特性。党办人要有一双“顺风耳”，精准捕捉上情、下情、内情、外情各种信息，做到第一时间收集、第一时间整理、第一时间上报，及时供党委决策；要勤练“手膀子”。千招万招，不落实就是空招。领导随时会给党办布置任务，工作完成得好不好，直接折射出工作抓得紧不紧、抓得准不准。所以，党办人要学会抓工作，当好“铁抓手”；要勤当“多面手”。党办工作是一颗钉子对一个眼，甚至一颗钉子对多个眼，领导安排部署工作任务，不会考虑你的年龄大小、学历高低来安排工作，所以，在党办工作就要成为“多面手”“万金油”；要勤磨“嘴皮子”。优质服务离不开语言语言沟通交流，精准掌握并熟练运用沟通交流技巧，给人耳目一新，领导会高看你一看，对你的工作也自然放心。