接待办公室访客的技巧(6个小技巧传达“热烈欢迎”的信息,创造一种期待氛围的接待区)
- 办公技巧
- 2023-09-10 14:48:02
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通过将象征性图像转化为设计,照片代表了这样一个前提,即饰面和材料可以传达“热烈欢迎”的信息,并创造一种期待的感觉,而不是焦虑。自然材料、活植物和其他直接和间接的自然表达已经成为当今创造积极工作环境的设计策略的一部分。
公认的智慧是,“你只有一次机会给人留下第一印象。”在进入接待区或其他到达和进入点的几秒钟内,我们开始解读我们所看到的,并形成期望。是否有一种彬彬有礼的气氛?或者,这个地方是否热闹非凡?它感觉温暖、热情还是有点吓人?新客户或潜在员工将很快感受到空间的特征以及公司的品牌和文化。客户将开始决定是否要在这里做生意;求职者会知道他是否想在这里工作。品牌体验从到达点开始
无论其业务是什么,大多数公司都认识到一个热情、设施齐全的接待区的价值。罗特工作室负责人、建筑师劳伦·罗特指出,“在休斯敦的律师事务所招聘公司约翰逊·唐尼(Johnson Downie),我们设计了一个没有办公桌的接待处。相反,来访者直接进入客厅和厨房,在那里迎接他们,并提供茶点。知道食物和饮料是接待空间中社交互动的关键,在办公室的接待空间中也是如此。”
《休斯顿纪事报》将约翰逊·唐尼办公室描述为“令人惊叹的aerie”,其中“白色大理石酒吧取代了典型的公司接待台,白色皮革家具让人放松,丰富的木质地板带来一丝温暖,几处铬色调点增添了光彩,落地窗暗示了无限的可能性。”,这种方法创造了一个“极度清晰和明亮”的空间,很可能将来访客户的情绪从焦虑转变为平静的期待。
詹斯勒最近设计了麦肯世界集团在曼哈顿中城的旗舰办公室,创造了一个主接待处,设有一段戏剧性的开放式楼梯,可上升至高管层,由汤姆·迪克森的设计研究工作室设计。双高空间类似于“时尚的酒店大堂,座位量身定制但不拘礼节”。在优雅的灰色色调中,接待区既平易近人,又令人印象深刻,这与一家早在一个多世纪前成立的全球广告公司的庄重相吻合。
“确保它感觉像是人类为人类制造的”
-斯特凡·萨格迈斯特
如今成熟的初创企业也认识到室内设计在传达品牌身份和价值方面所起的作用。在纽约,沃比·帕克(Warby Parker)与林奇·艾辛格设计公司(Lynch Eisinger Design,led)合作,创建了一个比一个六岁的团队所期望的更低调的办公室,但其接待处仍然投射出一种充满活力的文化,带有世纪中期的元素,白色大理石桌子上写着“很高兴见到你”。
设计旨在帮助人们感到轻松,同时突出沃比·帕克的新成员身份,入口使用了蓝色、白色和灰色的标志性调色板,以及胡桃木架子、舒适的“蛋”椅和其他温暖、受欢迎的元素。建筑师西蒙·艾辛格(Simon Eisinger)指出,一个中央双高空间包含一个开放式楼梯,允许“员工和访客共享一个入口点和共同体验”。
除了建立视觉语言,室内设计还可以为工作区的每一位访客创造一种诱人的身临其境的体验:
创建一个从抵达点到内部空间的简单过渡,配备一个可接近的接待台——或者没有桌子。选择能让人放松的座位。为个人技术提供支持。温暖的灯光、迷人的艺术品、植物和其他设计元素强化了品牌和欢迎感。规划一系列过渡空间,营造一种接待如何为其他活动开辟道路的感觉。提供丰富的茶点选择。
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