农行办公小技巧培训内容(在农行工作的日子里)

01、初入机关门

农校毕业后，我被分配到农行湘西州中心支行工作。

报到不久，便去州农行干校参加了近一个月的全州农行系统新员工培训。

新员工培训，让我第一次了解了什么是银行？银行主要有哪些工作？什么是银行会计？什么是银行信贷？银行的“三铁”是什么等等。

对我来说，这些知识都是全新的、此前从没有接触过的。我想，如果农行不是想调整下人员结构、充实一些懂农业技术方面的专业人才的话，我是无论如何都进不了银行工作的。因为我们所学专业与银行没有关系。

1986年，国家对全国贫困地区实施了全面的信贷扶贫计划。

所谓信贷扶贫，即国家拿专项资金，通过农行以贷款的方式投放到贫困地区。中央级贫困县，国家全部贴息；省级贫困县，国家一半贴息。这种扶贫资金，因此又叫扶贫专项贴息贷款。

国家首批确定的全国273个中央级贫困县，湘西自治州就占了4个（当时湘西州共10个县，其余6个全为省级贫困县）。

扶贫专项贴息贷款，主要由农业银行系统组织审批发放和管理，有一套严格的管理制度和实施细则。地方政府扶贫开发办在其中参与组织领导与协调。

这次国家扶贫与以往最大的不同，就是改过去的输血扶贫为造血扶贫，争取扶贫资金必须要有合符条件的项目，扶贫资金不仅要按时归还本金，而且还要偿还一部分利息（省级贫困县贷款户付一半息，财政补贴一半利息）。

在农行系统内部，扶贫专项贴息贷款是放在农业信贷部门管理的。

我当时分配到湘西州农行农业信贷科，就是具体负责扶贫专项贴息贷款（以下简称扶贫贷款）管理工作的。

因为扶贫贷款工作才开始，虽有严格的管理制度和实施细则，但具体到基层，却有一点“百废待兴”的感觉，大家都在摸着石头过河。

记得我培训回来去科里上班的第一天，科长就指着一大堆材料对我说：小田，你先将这些资料清理出来，尽快将全州的扶贫贷款档案建立起来。

当时农行系统是三级管理一级经营，即总行、分行及中心支行三级管理，只有县支行一级经营。我们是中支农业信贷科，要负责全州十个县的农业及扶贫贷款管理。

记得当时科里包括我在内只有5人，科长管全面，副科长主管扶贫贷款和世界银行贷款，还有一个老同志是内勤，另外一位年轻的同志管面上的事，我主要协助副科长管扶贫贷款和世界银行贷款。

面对堆了近半屋的扶贫贷款项目材料，我有些不知所措，便请教主管科长张科长，怎么清呀？怎么建档案呀？

张科长回答很简单：怎么清都可以，只要今后好找资料就行！

得到了领导明示，我立马动手按自己的思路投入了工作。先按县将这些材料分开，然后按已批、报批、待审等大致分类，最后按项目种类如经济作物类、商品牛羊类、乡镇企业类再细分。

每个项目材料档案，都有详细的目录清单。

那段时间，科长对我是有求必应，要档案柜就买档案柜、要项目夹就买项目夹，我也工作的得心应手。

不到一个月，那半屋让人找不着头序的项目资料，在我手里变成了几个整整齐齐的档案柜。打开柜门，逐县逐项目的资料一目了然，既整洁美观又方便查阅。科长、副科长对此都非常满意。

一个月的扶贫贷款项目材料清理及建档工作刚做完，我便接到了人事科关于参加全州村级整党担任联络员的通知。

这次州农行是派两名同志参加全州的村级整党，除我之外，还有一位是人事科李干事。李干事是部队转业的，早我四年进农行，是行里比较红的年轻人之一。

我们被分配到凤凰县开展村级整党。先集中在县里培训了两天，然后州民贸局、粮食局、税务局、农行一个组，负责竿子坪乡的村级整党。

李干事留在乡里，我与州税务局的老滕则下到木林坪村，负责该村的整党。

我们被村里安排住在村妇女主任张会计（她又兼任村里会计）家里。

张会计人很瘦，个子也很小，应属于农村里那种精明能干之人。她算不上很热情，有些公事公办的味道。

我与老滕住一间屋，老滕年纪大我便让他睡床上，我则睡在一个零时用门板支起的简易床上。

张会计的爱人姓田，个子高大，人也很直爽。因为我也姓田，我们自然就有了许多田家长田家短的话题。

当时村级整党就是从清理村级财务开始的。木林坪村的普通党员，对村里财务有很多疑惑。我们进村不久，就收集到了很多意见。

农村不像机关，农民党员也不像机关党员，大家有什么说什么，也不怕得罪人。我们虽然住在张会计家，但大家如果对她有看法，一样会照提不误。

记得那段时间张会计对我们是不卑不亢，配合我们清查了大量帐目，自己不多说也不辩解，只是默默地做她自己的工作。

倒是她家老田，给我们说过多次，他早就不赞成她担任这个村会计了。他说张会计性格内向，又不善解释，背了很多黑锅。

村级整党时间是三个月。我与老滕在木林坪村是扎扎实实呆了三个月，查清了大家怀疑的一些村财务问题，还了张会计的清白；对村党支部进行了改选，加强了村级领导力量；统一了绝大部分党员的思想，开展了一次全面的村级党员整顿与教育。

村级整党结束，我便回到行里，继续进行我的扶贫贷款基础管理工作。

那时，因为信贷扶贫工作才刚开始，政府组织的相关会议很多，行里领导要去给政府领导汇报沟通协调的事情也多。这些会议、汇报等，常常需要最新情况和数据，我们科长因此有时会弄得手忙脚乱。

见此，我给科长建议，在全辖建立一套扶贫贷款信息管理系统，从月报到旬报，各县支行都要适时填报。

科长听了我的建议，交由我设计表格和建立制度。我参照了总、分行对扶贫贷款管理的一些要求，设置了《全州扶贫贷款概况表》、《扶贫贷款项目投向表》、《扶贫贷款投放进度表》等等，继而拟文下发全州执行。

有了这些适时进度表，情况数据便可随时掌握，扶贫贷款管理工作也顺手一些，科长的工作也轻松了许多。

除扶贫贷款外，我还协助张副科长管理世界银行贷款项目（以下简称世行贷款）。

所谓世行贷款项目，就是按照世界银行的管理要求，评估筛选项目，获得批准后，先使用自筹资金，再拿去报帐换回世行贷款。

世行贷款当时很难争取，因为其严格的评估机制让当时国内银行都很难适应。

世行贷款项目采用动态评估，要考虑资金的时间价值，要计算净现值、内部报酬率等指标，同时要进行敏感性分析。因此，能达到要求的项目不多。

湘西州当时的世行项目，主要集中在吉首市和泸溪县，都是掽柑等农业项目。

当时的大庸县（现张家界市永定区），计划新建一个麻纺厂，在政府的组织下，作为世行贷款项目向州农行作了申报。

为此，我得以与张科长一道去大庸进行项目评估。

在项目可行性论证报告齐备的情况下，我们夜以继日大干了一周，拿出了项目评估报告，且各项指标基本符合要求，最后顺利上报省行获批。

1987年夏天，省农行为了提升辖内利用外资（世行贷款等）的管理水平，利用暑假，在省银行学校办了一个外资管理培训班。

一个地区两个学习名额，我与张科长同时参加了这个培训班。

培训时间一个月。时间虽短，但我感觉学到了许多新知识，尤其对我这样一个并非学银行或财务出生的人来说，这是一次非常重要的学习培训。

在省银校培训回行后，科长有意识的让我接触更多的农行信贷业务，开始带我跑县市、跑乡镇，在实战中学习和熟悉全州的农业信贷业务。

当时，我州扶贫贷款已投放一年多时间，重点扶持的项目有农业椪柑基地、商品牛羊基地、三木药材基地和部分乡镇企业。

对这些项目，科长带我逐一地去检查，看是否落实了自筹资金，是否专款专用，是否跟上了项目进度等等。

每到一处，当地政府开发办的同志就会同我们一道检查。因为对扶贫贷款监管较严，开始一两年，各扶贫项目实施进展顺利，资金被挪用的情况很少发生。

在市县，我接触到了全州各县的农业信贷股长，他们都有一个共同的特点：基层情况非常熟悉，不仅个个能说会道业务水平高，而且乱谈足荤段子多，不论是政府还是农民，他们都能打成一片。

那时，农行在县里有支行，在区里有营业所，乡里的信用社也归农行代管，当时全州农行系统就已有2700多人了。

我最喜欢和这些股长们去乡镇出差，不仅能掌握了解最基层的第一手资料，而且生活也丰富多彩。

那时乡信用社都有客房，我们下去吃住都在信用社里。

清早，信用社主任就去山上收套，运气好的话能带回几只野鸡或野兔，我们便能饱饱的吃上一顿野味。晚上，喝点小酒之后就开始打扑克，谁输了谁专桌子。那时打牌不赌钱，但大家仍然开心得不得了。

如果下村里看项目，一般都在农户家吃饭。若要组织项目户开会听情况，一般都要在半夜才能回到信用社。因为农村一般是天黑了才收工，收工回来吃了晚饭也都晚上八九点了，再集中到某一处开会时都十点了，再开一个多小时会就到半夜了。

大家都适应了这种农村工作方式，我也觉得挺有意思。

一晃两年多时间过去了，我从一个农行的门外汉，逐步变成了农行的门内之人，专业知识和工作方法都有了很大的进步。

对于基层上报的扶贫贷款项目和世行贷款项目，不仅从农业技术角度能独立审查，而且也能运用银行的评估手段对项目进行风险投资分析。

平时工作，不论是行内还是行外，是政府还是项目户，我都还能应付自如。

02、 成 家

在农行工作三年后，我结了婚成了家。

爱人是我农校的同学，当时我在校学生会，她在校团委会。我们是二年级下学期在学校同时入的党。农校毕业时，我被分配到州农行，她被分配到州纪委。

记得我们结婚日子定的是五四青年节，5月3日那天下午，州纪委全体人员在大会议室给我们组织了一个简单而隆重的婚礼。

婚礼是办公室主任主持，纪委书记和副书记全都参加了，先是要我们俩讲恋爱经历，然后大家分头发言祝福等，最后发喜糖吃喜糖。纪委将这次婚礼说成是“嫁女”，所以要提前一天进行。

5月4日中午，我们在当时最热闹的吉首大酒家备了10多桌酒席，宴请亲朋好友和同学。下午，我们便去州农行发喜糖。

记得当时州农行正在开行务会，行长、副行长和科长们都在。见我们去了，行长中止会议，带头鼓掌祝贺我们新婚，我们便一一将喜糖发给大家。

在发喜糖的过程中，夫人还与在场的所有领导都一一握了手。当场一位领导大声地表扬我爱人说：大机关出来的就是不一样啊！

新房设在州农行新宿舍。大家都说我的远气挺好，刚入行几年结婚就分到了一套新房子，五楼，南北通透，两室一厅一厨一卫加一个已封窗的内阳台，那是当时年轻人结婚梦寐以求的户型。

州农行新宿舍和新办公大楼在一块，位于吉首火车站的西侧，与州人民银行仅一路相隔。

中国自古有“成家立业”之说，好像要立业，必须先成家。

事实上，我结婚后，花在工作上的精力更多了，印象中一年四季都在外面出差。

那时候，国家实施信贷扶贫已四年，各种项目问题和管理矛盾开始逐渐暴露。

政府和农行除不断加强对扶贫贷款项目的管理和检查外，国务院扶贫办和农总行，要求各层级开展广泛调研，总结扶贫贷款管理的成功经验，分析失败教训，为全国打赢信贷扶贫攻坚战作贡献。

作为全州扶贫贷款管理的责任人，可以想象，我当时的工作压力还是较大的。

那时，我记得一个月中有一多半的时间都在扶贫项目基地摸情况。

功夫不负有心人，我们终于发现了一个扶贫贷款项目管理成功的典型案例。

永顺县松柏乡商品牛基地，采取政府开发办、农行与县畜牧局，畜牧局与养殖农户双向挂靠承包的方式，三年多时间，不仅扶贫款没被挪用一分，而且商品牛的发展还超过了原来的预期，项目管理非常成功！

我及时下到项目基地进行了调研，通过县、乡、村三级的调查核实，我迅速写出了调查报告。

为了引起上层的足够重视，调查报告的主标题我取名为《贫困山区扶贫贷款项目管理的一种新探索》。

为了尽快将情况反馈上去，这篇调研文章的落款既不是行也不是科，而是我个人的名字。这样既可体现文责自负，又能避免各层级反复修改误时误事。

调研文章形成后，我分别发给了省农行、总行以及州政府经研室。

不久，总行在《农村金融内参》上全文刊发了这篇文章。而且，本期《农村金融内参》只有我这一篇文章。

内参注明本期发至：国务院研究室、国务院贫困地区经济开发领导小组；湖南省人民政府、湖南省湘西州政府、永顺县政府；中国人民银行总行；中国农业银行总行正、副行长，咨询小组成员，各部室；各省、自治区、直辖市分行，计划单列市分行。

之后，州政府的《改革与发展》也全文刋发了这篇文章，并配发了编者按。

省分行知道情况后，安排人员下来与我们一道开展了进一步的调查，进一步总结经验并形成了更全面的材料。

此后，湖南省分行将该经验在全国信贷扶贫工作会上（在大连召开，国务委员陈俊生出席），向全国作了介绍。

同时，我们也调查了一些失败的典型，将失败的原因和教训总结出来，作为前车之鉴，让大家在今后的扶贫贷款管理中引以为戒。

比如我们以《民乐淀粉厂为何倒闭》为题，总结了花垣县扶贫贷款项目民乐淀粉厂经营管理失败的原因，后《中国乡镇企业报》在经营管理专栏全文刋发出来，作为乡镇企业项目经营管理的警示。

总之，成家之后，我们夫妻之间，相互帮助相互促进，没有因为小家庭而拖累谁，相反，大家工作进步都很快，在各自的工作岗位上，都做出了不同的成绩。

03、蹲 点

结婚次年，我们的宝贝女儿出生。

也是那一年，因为辖内泸溪县支行经营管理出了问题，州行便让我跟另外两个同志组成工作组，去泸溪县支行蹲点。

我们这个工作组，组长是永顺县支行的现任行长李行长，组员两位，除我之外还有一位是花垣县支行现任副行长龙行长。

州行下达给工作组的任务很明确：首先是整顿泸溪县支行的领导班子，抓好全县农行系统的队伍建设，在此基础上，让泸溪县支行的经营管理和业务发展走上正轨。

看得出来，州行是想对泸溪支行班子大换血，李行长肯定是去接行长的，龙行长与我是帮李行长去站稳脚跟，至于今后谁再留下，则看下一步的工作情况了。

泸溪支行的房子是老房子，陈旧还不宽敞。我们三人就住在支行招待室的一间大房子里。

房子够大够住，但没带卫生间也没有浴室。记得那时我们仨周末就跑到附近的洗溪磷矿去洗澡。

当时泸溪支行在家住持工作的副行长姓罗，部队正营职转业。

罗行长人很直爽，工作也有魄力，但方法简单，不懂银行业务，而且根基也浅，因此，另几位资历较深的副行长都不买他的帐。从县里到乡里，一个支行分成了三四派，闹得四分五裂。

工作组进住后，迅速进入角色，在较短时间内就控制住了局面。

尔后，就是思想工作加组织措施。首先是调整支行领导班子分工，其次是免职了几个有问题的营业所主任，第三是提拔任用了几个中层新人。

班子问题和干部队伍问题基本解决后，我们就重点抓业务调研。李行长和龙行长负责面上，我主要是负责点上。

泸溪县是省级贫困县，还是世行贷款县。这两项都是我负责抓的。于是，我选择了前期用世行贷款、后期项目扩建而改用扶贫贷款的黑塘村椪柑基地项目作为调研重点。

黑塘村属于上堡乡，也是泸溪县的一个效区村，交通条件和自然生态条件都不错。前期世行贷款项目选在这里，就是看中了这里的条件。

农行上堡营业所主任姓包，是一个五十岁出头精精瘦瘦的老主任。包主任能说会道，特别是跟那些项目农户关系很好，而且情况也非常熟悉。

包主任告知我，黑塘村前期用世行贷款开发椪柑项目基地，去年已经挂果见成效了。

老百姓尝到了甜头，所以今年主动申请基地扩建，并作为扶贫贷款项目申报。

我跟随包主任来到黑塘村，在给项目户接触的过程中，发现大家的积极性确实很高。一些农户已经没有土地山林了，但他们还想扩大椪柑种植基地，于是就去村里转租那些有富余山地农户的地。村里这种自发自愿转租转包土地的户已经有很多户了。

看到这种情况，我突然意识到黑塘村农户的这种做法是一种创举！

中国农村实行家庭联产承包责任制改革已近十年了。改革之初以家庭人口平均承包分配土地，经过十年，各家庭主体发生了很大的变化，有的家庭因女儿出嫁或老人去世人口减少而出现承包土地富余，相反一些家庭因人口增多而又出现承包土地不够。土地富余户的地种不完，土地欠缺户的地又不够种。这种人地失衡矛盾，日益突出。

但改革之初国家强调得非常具体：政策五十年不变！那么依靠国家再次出台政策来解决这一问题，暂时是不可能的。而黑塘村农户在特定的范围内，自发有偿转包土地，不是很好地解决了本村人地失衡的矛盾了吗？！

我感觉黑塘村农民的做法，对全国的农村都有指导意义。

于是，我在黑塘村开展了进一步的深入调研，撰写了《土地转包是解决人地失衡矛盾的一种有效途径》调研文章。

文章成稿后，我先投给了州政府经硏室，后又以普通作者身份投给了四川省社科院创办的《山区开发》，以及在国内外公开发行的《开发研究》杂志。

不久，州政府《改革与发展》全文刋发了这篇文章，并配发了编者按。《山区开发》也配发编者按公开发表了这篇文章。《开发研究》杂志在“探索”专栏摘要发表了这篇文章。

转眼，工作组在泸溪县支行已蹲点近半年时间。

州行看泸溪支行的工作已基本走上了正轨，于是留下李行长在泸溪县支行担任行长，龙行长和我都各自回到了原来的工作岗位。