400个电话办公技巧图片(400电话办理功能如何选择)

【400电话办理功能如何选择】办理400电话后企业可以根据需求开通功能，通常企业用户选择服务商任意400电话资费套餐都会配送数项400电话平台功能，这些功能的应用对企业通信管理有很大的帮助。

如果企业用户觉得套餐内赠送的平台功能未能解决企业管理某一方面的问题，还可以针对问题挑选增加相应的增值功能。

服务商综合企业将业务中的需求进行了划分，重点推荐以下四类需求功能配置方案：

1、规范来电接听行为推荐：来电欢迎词、IVR智能语音导航、客服工号播报、通话录音、满意度调查等。

2、管理来电客户资源推荐：一号多线、智能来电弹屏、云CRM、挂机短信提醒、漏接短信提醒、语音信箱、通话录音等。

3、提高客户服务效率推荐：智能来电分配、按来电区域分配、按来电时间分配、来电分析报告等。

4、降低企业通信成本推荐：来电黑名单、来电白名单、企业办公OA、企信IM、手机客户端等。

企业可以根据需求，选择开通适合企业的功能。