如何提交办公技巧培训(专项课题实践借鉴：企业的内部业务流程)

业务是围绕产品（或服务）展开的。可以简单的分类为内部业务与外部业务。内部业务包括生产组织、内部管理、各类工作流程。外部业务主要指与客户协作相关的工作，比如合同、协议、备忘等等。由此，产生与业务相关的各类信息。

企业的内部业务流程，是通过企业内部的约定俗成或规范文件来完成企业内部某项工作的过程。从内部信息透明化的角度，企业的内部业务流程应该用统一的语言、便于了解的方式和简单的文字进行描述。

示例：某企业的公司内部业务流程

招待管理流程：

1、各单位有业务招待时应提前通知办公室，并说明具体接待事由、客户数、陪餐人数等。

2、食堂的餐票、招待费、补贴费等费用，每月2日前提交办公室审核，办公室审核后转财务报销。

车辆使用流程：

1、公司车辆调派归办公室统一管理。

2、公司每天上午9点，下午1点30分，出车两次，其余时间无特殊情况不予派车。所有派车均应办理好派车手续。

某企业车间化验员的工作:

某企业厂区管理员的工作：