曾仕强讲办公室技巧(曾仕强：领导怎样做会让员工要为公司更卖力！)

很多人以为中国人很被动，要推一步才会进一步。事实上完全不是这样的，大家扪心自问：你是喜欢自动，还是喜欢被动？我相信答案是不言而喻的。同样一个中国人，当他被动的时候，他非常计较——你又没有给我多少钱，我为什么要为你拼命？所以能推就推，能拖就拖。

当一个中国人心里头感觉到自己是被动的，他就是天底下最可恨的人。可是，当一个中国人是自动自发的，情况就完全不一样了。你跟他说：“这个工作挣钱少。”他会说：“钱少有什么关系，人是为钱活着的吗？”你说：“这个任务很困难。”他会说：“就是要有挑战性才好。”这个时候他是完全不计较的，而且还会收获事半功倍的良好效果。

再比如，一个中国人，他要请你客的时候，你跑都跑不掉；可你要他请客的时候，他会推得干干净净，不请就是不请。这是很奇妙的事情。中国人做生意，可以为了五块钱跟你讨价还价，协议达成后，花一千块钱请你吃饭，他一点不在乎。这都是外国人觉得很不可思议的事情。

中国人自己愿意做的，他不会跟你谈钱，也不会计较辛苦，他会全心全意去做。所以一个会当领导的人，不要使自己的下属被动，否则会很吃力，会觉得干部怎么都那么讨厌；如果你有办法造成下属自动自发，整个团体一团和气，万事顺成。凡是喜欢发号施令的人，都不是好领导。因为你一发号施令，下属员工就感觉到自己是被动的。关于这方面的经验，我有很多。

有一次，我到总经理办公室坐下后，总经理开口跟秘书说：“给曾老师倒杯茶。”我就知道我倒霉了。因为那个秘书心里会想：哪一次不是我倒的，还要你讲？然后他就倒一杯滚烫的茶。而我马上要讲课，不可能在总经理办公室坐太久，他倒给我一杯滚烫的茶，叫我怎么喝？这个总经理就是在帮倒忙，本来不会发生这样的事的。

总经理只要用眼睛看看秘书，秘书就会意了，就会主动去倒茶，何必要讲出来呢？就算总经理真的要讲出来，也要会讲话才行。这种情况下，总经理要讲也要跟我讲，不能跟秘书讲。他可以说：“曾老师，您喜欢喝什么茶？”旁边的秘书就知道自己这时候该上茶了，于是倒一杯茶来，那个茶水一定差不多温度，刚好可以喝，这样是不是大家都很好。

一个会当领导的人，一定懂得造就下属自动的感觉，而一点儿没有被动的感觉。造就下属自动的感觉，他会主动尽心尽力把事情办好，不需要你讲太多的头头道道、奖励惩罚。

我们常说，善用兵的人，不会轻易发号施令。领导是什么？就是顺着人性引导员工，让对方自己讲理，自动自发，自告奋勇去做事