办公室幽默礼仪小技巧(职场尴尬莫慌张,3种幽默武器让你轻松自救)
- 办公技巧
- 2023-09-12 02:49:35
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郭德纲想必你很熟悉,作为相声界的牛人,嘴皮子利落,说话机智幽默。
就算这样也免不了遇到一些尴尬的场面。他参加花漾梦工厂节目,与一个1.79的女孩同台,身高的差距引起台下一片笑声,面对尴尬场面,
他说:“我特别怕跟大高个的女孩站在一起,仰脸说话吧,颈椎难受,平视又不礼貌”你看,老郭三句幽默的话轻松化解了尴尬,没人会觉得他没面子。
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在职场中,类似领导夹菜你转桌,给同事倒水把杯子打烂了的尴尬事儿,让你恨不得找个地缝钻进去,你能不能学郭德纲用幽默化解呢?你可能说他说相声的,说话幽默是他看家本事,我学不来。
“得到”APP幽默感课程主理人李新老师,在她《幽默感:成为更受欢迎的人》一书中说:化解尴尬是我们职场人必备的技能,这正是幽默所擅长的。而技能都是可以通过练习获得的。
书中提到的训练方法中,我认为普适性最强的有这样3种:先接受再化解、创造新逻辑、指出“屋子里的大象”
说给你听听,看能不能帮到你。
先承认,后化解
适用情境:因自己的错把自己陷入尴尬,首先需要迅速承认,然后再化解尴尬。
基本原理:因自己或别人的失误造成尴尬,如果去否认:一是可能破坏关系,二是导致反应时间过长,场面更尴尬,更难解套。
比如,你转桌时没看到领导在夹菜,你和领导同时尴尬,这时你要是说:不是我转的桌,显然不行。你要迅速地接受自己的举动,然后若无其事地说:“领导,这生鱼片食材特别新鲜,您尝尝”这样你和领导的尴尬同时化解了。
再如,奥巴马去以色列一个大学演讲,大学安保没做好,一人闹场,引起场下骚动,奥巴马很尴尬,但他迅速反应过来,说:“实际上,这是我们安排好的,在美国,没人闹场我都不习惯”台下哄堂大笑,尴尬瞬间化解。
资料图:美国前总统奥巴马。
训练方法:找伙伴和你,经常进行“Yes,and”训练
也就是无论对方说什么,都要先用“好啊!好啊!”“是的”“对”等词承认, 然后提个有趣的建议或解释
比如:
他说:我们去做和尚吧,
你可以回答:好啊!好啊!我们先上网看看有没有直达少林寺的票吧
他说:把这堆瓜子皮给你
你不能生气,马上接受,说:好啊!好啊!正好刚才我听说小李塞牙,没找到牙签。
创造一套新逻辑
适用情境:被逻辑套住,无法脱身,陷入尴尬。需要创造新逻辑才能化解尴尬
比如:一个人酒后吹牛,说自己能把海水喝干,并赌上了全部身家。第二天,一群见证人来看他如何做到的。他十分尴尬,思忖片刻,他改变了逻辑,说:“你们只要把流入大海的河水都弄出去,我就能喝干海水”众人笑了,想想没有办法把河水分出去就散了,他的尴尬也化解了。
再如:阿姆斯特朗和奥尔德林一起登月,庆功宴上,一个记者问奥尔德林:阿姆斯特朗是登月第一人,你是否遗憾? 顿时场面尴尬了,奥尔德林改了一套新逻辑,幽默地说:大家可别忘了,我是由月球来地球的第一人。大家都被逗笑了,宴会掌声如雷。
训练方法:还是找个伙伴,提出一个棘手的问题,你练习着把它拆分成两部分,同样的条件,但结论就会出乎意料的不同。
如:1、伙伴问:你是剧场工作人员,怎样说服二楼的家长管好孩子,不从栏杆掉下去?还不让家长尴尬
你可以先把原来的逻辑:孩子爬栏杆=掉下去 生命危险
变成新逻辑:孩子爬栏杆=掉下去 掉到贵宾席
整理成如下语言:家长要看好孩子,小朋友掉下去的话,就得补贵宾席的票了。
2、伙伴问:女同事说男同事,男人没有一个好人
你可以拆分逻辑:男人没好人=男同事 没好人
变成新逻辑:男人没好人=女同事的爸爸/老公/男朋友 没好人。
整理成如下语言:你不要这样说你爸爸/老公/男朋友(具体根据实际情况而定)
商务男女在灰色背景下交流The business man and woman
指出“屋子里的大象”
适用情境:遇到明显的尴尬,越避开会越尴尬,承认这个尴尬反而有利于化解它。
开头郭德纲的例子,他比女生矮很多,是众所周知的尴尬,他如果也视而不见,反而会给人不大度的印象,他大大方方地承认,并且说仰视太累,平视又不礼貌,让人觉得既幽默又实在。
再如:小李把发给女朋友的表白信息误发给了上司,上司叫他去说明情况,他那叫一个尴尬啊,急忙说:“我确实是发给你的,您见多识广,帮我参谋一下,这样表白能不能成功?”上司听后就不会怪罪他了。
上班族和坐在轮椅上的男人看着电脑屏幕,哈哈大笑。
训练方法:脱敏训练,找一个同伴,在一个安静的地方,述说自己的所有弱点。最开始的时候可能还不好意思,不愿意直视自己的弱点,慢慢就会说出喜感来。不信你就试试。
总结一下:治尴尬的方法有三个:先承认后化解,创造一套新逻辑,指出“屋子里的大象”,每个方法都有相应的训练方法,希望你能试试
李新老师的《幽默感:成为更受欢迎的人》一书中说
职场朋友们,行动起来,让你的幽默药厂早点开张,制造出更多、更好地化尴尬灵药吧!你会成为最受欢迎的人。
与内容无关
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专注于用读过的书找解决职场的困惑和难题的办法,
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