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办公装饰品摆件销售技巧(你已经三年没升职加薪了,该学会自己送礼了,职场人士送礼攻略)

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  • 2023-09-12 07:39:24
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作为一个礼仪之邦,一年到头节日不断,日常的生辰、婚丧嫁娶、端午中秋春节这都是大事,在跟朋友吃吃喝喝的同时,在职场的你,会准确送礼吗?首先要明确,送礼不是必须的,只做好本分的事并不会影响你的职业发展,别给自己太大压力,但某些时候准确地送礼这是快速进阶的技巧。送礼要首先明确以下几项:

1.谁应该送礼?在企业里建议做业务一线的读者要学会给客户送礼,比如销售、市场营销、商务BD等,这是做关系的一种工具;在公务员、事业编制里,建议想往上动一动的读者,定期到上级领导面前刷刷存在感,只是混日子,或者自身关系很硬的那就不必折腾了。以上两类是建议送礼的,其他岗位的,可以根据自身情况选择。

2.要给谁送礼?送礼在我们的文化里有几类含义:表达你的友善,通常是给同僚、同事、同学、伙伴;表达你的感激,通常是给师长、前辈、领导、贵人;表达你的诚挚,通常是给客户、合作伙伴、重要的供应商;表达你的期待,尤其是在有求于对方之时;表达你的祝福或者宽慰,比如在对方的婚丧嫁娶之时。有以上情感抒发的需求时,建议可以适当送礼。

3.什么才叫恰当的礼物?好的礼物应该是让送礼者和受礼者都如沐春风的:既不会没有用处,也不会负担过重,能够准确地承载情感,无论价格还是品位又能让对方都满意。要做到这一点其实非常困难,需要你们彼此间有一定的了解,能把准对方的脉,同时又能考虑到双方的诉求,不至于让任何一方超出能力太过为难。不是每次送礼都能送出去的,当关系不到位,或者喜好没有把握准,礼物被退回来是大概率事件。想必大家都看见过扔在垃圾桶里的整捧玫瑰吧,不恰当的送礼和这个事件类似:送礼者寄予了太高的厚望,使得受礼者难堪,甚至觉得不堪重负,只能一退了之。

明确了以上几点原则之后,接下来就是怎么送的干货了:

1.什么时间该送?针对日常情感维护,除了端午、中秋、春节这3个中国人非常重视的节日,还可以选择跟个人特质相关的(如对方的生日、结婚日)、职业相关的节日(如教师节、建军节、记者节护士节等)。若是女性,可以选择妇女节。若是跟对方较为熟悉,可以选择对方的特殊纪念日,如毕业日、升职日、家里小孩的出生日、满月日、周岁日、家里老人的生日等。若是有求人办事的目的,可以不选择专门的时间,在拜访时赠送即可。

2.什么类型的礼品比较适合?礼物除了红包之外,一般可以分为以下几种类型:

土特产:时令鲜花水果、吃食(粽子、月饼类)、五谷杂粮、坚果礼包、大闸蟹、海鲜礼包等等。

通用礼品:烟、酒、茶叶。

个人特色:丝巾、护肤品、保健品、日常家电(吹风机、扫地机器人、烤箱、电炉之类的)、奢侈品(服装箱包、首饰等)。

对于每种类型的人要怎么送才合理:

1.对亲朋好友。略表心意,以实用性为主,要是没什么特殊办事诉求,百十块钱的土特产可以多一些,主要起到日常维护的作用。到中秋春节这种大节,尤其是春节,走亲戚的话,建议礼物要表达尊重,不可太轻,但也别太重,对方还礼有压力。

2.老师和同学。主要针对有较为深厚情谊的那种,泛泛之交不必理会,礼物可以有一些纪念意义,比如展现学校特点、有同窗情谊,同时摆放出来有面子有特色的那种。我曾见过给老师送锦旗和奖牌的,尤其是离开学校后给老师送,非常讨巧。至于礼物的价位段,针对师长,几百块到千把块钱;针对同学,两三百块也就足够了。

3.领导和同事。一般送礼在逢年过节,或者生日、婚丧嫁娶这类重要时点。同事的话,关系好就送,关系不好就算了,偶尔买个下午茶大家分分就行了,点咖啡的时候多点一杯这样。如果非要送礼,建议考虑对方回礼的能力,不要给人造成太大困扰。给领导也最好挑生日、升职这样的时间,如果在办公室送,最好是大家都能分享的土特产,如果篮、鲜花、蛋糕等,不要太显眼招摇。如果和领导有私人交往,可以寄或者送到对方家里,那就比较灵活多样了,逢年过节都可以寄送,注意不要太廉价,一般大礼可以放在春节,小礼放在中秋。

记住,如果你是女性而同事或领导是男性,千万不要送私人物品(如钱包、腰带、打火机之类的),容易产生误会。

4.合作伙伴。业务伙伴送礼要谨慎,首先要考虑对方肯不肯收,不肯收的主要原因是:跟你不熟,怕拿人手短;你送的价位不合适;礼品不贴心不让他/她满意;不想在业务上给你让步。不熟悉的人千万不要送大礼(金额高、显眼),对方一定不会收,不如从小玩意儿送起,逐步熟悉,小玩意儿包括去拜访的时候一张咖啡卡、办公室百十块钱的摆件或者工具、对方生日时一束花一个蛋糕。如果你是甲方,那么心意到了就可以了。如果你是乙方,建议礼重一些,可以给对方的团队里的小伙伴弄点水果、零食、蛋糕、鲜花之类的放办公室,不显眼也显得自己很懂事。

同时给对方团队里的带头人重一些,要一下私人地址寄送过去,要么就是购物卡,去开会的时候给人塞过去,千万不要显眼,授人以柄。

5.求人办事。最好找中间人咨询,送什么价位、什么。

以上是大概的逻辑,针对具体情况,我建议分以下几类处理:

1.职场新人(工作两年以内)。不建议你给领导同事送礼了,因为收入也不高,送了也没啥用,对方一般来说对你也没什么诉求。

2.主管~经理级别(工作3~5年)。此时建议你申请一些预算,给你的对外合作伙伴送一些小礼品,趁着过节,用公司资源做自己的人情。公司也会批预算,只要不太离谱,尤其是中秋春节这种节骨眼。

3.项目负责人。你应该早点规划礼品预算和安排,给合作方、外部关系,甚至竞争对手都送一些,体现自己处事周到,人情练达。

建议大家可以按照以上规则,组合使用。送礼这门技术,也是越练越熟悉,越送越到位,不要担心一次两次送不到对方心坎上,满足不了自己的诉求。最好的工夫都是在平时,把感情基础牢牢打好,通过一次次沟通,一场场礼尚往来,在职场打开合作的渠道,找到值得信赖的伙伴,这才是我们送礼的最大意义。

摘自《拥抱十年后的自己》

作者:Lydia木木


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