企业对联合办公空间的利用率正在上升。

推动这一趋势的因素包括灵活性的提高、成本的降低、对员工价值的更加重视以及全球创新的推动。

然而，企业在联合办公方面有自己的战略地位。

他们为什么要利用这样的空间？这样做的优点和缺点是什么？

这种趋势给联合办公空间的提供商带来了哪些好处和挑战？

预计未来几年将有更多的企业公司成为联合办公成员。Mindspace 等大型公司联合办公空间提供商遍布欧洲和以色列，微软和三星都是企业会员。Serendipity Labs 遍布美国，同样为亚马逊或通用电气等公司提供工作空间。

当许多公司专门将联合办公纳入其业务战略时，提供商越来越多地体验到越来越多的企业会员也就不足为奇了。最好的部分是什么？它并不以更大的空间开始和结束。即使规模较小的提供商，例如布达佩斯的联合办公空间KAPTÁR ，也会与企业公司开展试点项目，以发展和建立关系。但到底是什么推动这些知名的、具有前瞻性的企业走向联合办公呢？

创新与协作

在企业联合办公方面，创新和协作是首要议题。这两个要素在商业战略中很常见，对于希望建立“前瞻性思维”形象的公司来说，它们就像火上浇油。

企业品牌通过将自己与技术、创新和共享经济联系起来，使自己在竞争中脱颖而出。Serendipity Labs销售和企业解决方案总监 Susan Harrison指出，此类公司“通过在我们的空间工作，自然会更好地捕捉创新商机”。

Oded Israel， Mindspace 营销副总裁进一步强调了初创企业如何同时从与大企业合作中受益：“企业带来其分销渠道和大众市场影响力、构建可扩展产品的经验以及深厚的行业知识。

初创公司可以通过在隔壁办公室或午餐时直接接触企业成员而受益匪浅。他们赞赏企业对其解决方案的验证，而我们的初创企业和代理客户往往会因为大公司的产品和服务而成为信誉良好的客户。”

这样的说法非常符合行业研究。根据埃森哲的《利用企业家的力量》论文，78% 的企业高管认为与企业家合作鼓励创新非常重要。

企业经济效益

许多企业正在转向联合办公空间以节省资金。Oded Israel 解释说，这是企业的主要推动力。

而这些交易的成本效益和财务结构却经常被忽视：“这不再是早期采用者（企业家、自由职业者和初创公司）的问题。大型企业了解将整个团队安置在联合办公空间的切实、可衡量的好处，并且他们更频繁地使用它的兴趣也相应增加。

据他介绍，与租赁普通办公室相比，联合办公空间可以为公司节省 20-40% 的成本。当公司拓展新市场并希望快速扩张时尤其如此。通过将团队安置在联合办公空间内，企业可以避免设置成本和管理费用。

他们无需担心家具、室内设计、办公室清洁或管理费。一切都包括在内。创新并不是企业被联合办公吸引的唯一原因；基本的商业原则也在推动这一趋势。”

根据企业房地产趋势，这是完全有道理的77%的企业房地产高管感受到来自高层管理人员降低房地产运营成本的压力。72% 的人还面临着他们假定的空间需求的挑战。

这种压力转化为企业转向共享空间的主要原因。全球租户调查显示，45% 的全球租户使用共享工作场所是为了降低成本，41% 的租户这样做是为了从灵活的租赁条款中受益。

尽管节省成本的理由很充分，但不能一概而论。毕马威会计师事务所联合办公空间总监 Kirsty Mitchell 表示：“我们使用联合办公空间的目的不是为了扩大我们自己的房地产，我们主要利用它们来更接近居住其中的企业。

联合办公的真正价值来自于“托管办公室”的整体方法，通过提供支持网络和服务来实现。如果没有这一点，你只会拥有一个灵活的租赁市场，并且由于通知期短而面临更大的风险。”

尽管如此，科斯蒂确实承认，“如果做得好，联合办公空间可以比传统的企业房地产更具可持续性。随着更灵活的工作趋势持续增长，我们预计将有更多的企业团队过渡到联合办公空间，而不是扩大自己的房地产足迹。”

联合办公空间和企业面临哪些挑战？

与所有伟大的事情一样，挑战与托管企业公司的好处并存。联合办公提供商可能会寻求克服哪些问题？

01

文化冲突

企业经常担心，当员工加入联合办公空间时，他们是否会失去企业文化。Serendipity Labs 也听到了这些担忧，但发现它们很快就消失了。

联合办公空间所有者通常会确保所有成员（包括企业客户）拥有成功所需的一切。见证这一点的大企业明白，初创企业的“理想”和“价值观”并不是强加给他们的。

苏珊·哈里森强调，他们的大多数成员（如果不是全部）“都是认真对待自己业务的知名专业人士。公司不会向其他成员表现出不同的行为；事实上它们非常相似。到上午 8:30，我们的空间就非常活跃，人们都穿着适合专业环境的得体服装，无论会员类型如何，我们的共享空间都充满活力和活力。”

02

满足严格而具体的要求

大型企业成员要求具体安排来满足他们的需求是很常见的。应该如何回应这样的请求？

Mindspace“相信为会员打造独特的体验，因此我们努力制定双赢的解决方案，让我们的会员公司和社区既快乐又富有成效。”

03

更换大成员

虽然当一名会员签下 30 张办公桌时感觉很棒，但当他们递交通知时感觉就不太好了。

更换大型成员可能是一项艰巨的任务，特别是如果您移动了分区来容纳他们，并为他们个性化空间或专门为该成员更改 IT 配置的方式提供了额外的灵活性。

当大会员提供大量收入时，也很容易允许灵活调整品牌或社区准则以适应他们。这可能会产生连锁反应，一旦会员离开，这种连锁反应就会持续存在。

您还必须考虑更换成员的速度，以确保空闲空间不会在太长时间内对您的收入造成太大影响。

04

远离热情好客

走向社区许多企业联合办公成员来自服务式办公环境，这与管理联合办公社区的潜规则有很大不同。

这可能很简单，比如养成与清洁规定相关的新习惯。许多企业公司都有 24 小时现场清洁工，而联合办公空间可能会信任会员自行清理。

总而言之，有强有力的迹象表明，使用联合办公空间的企业数量将会增加。这是由于创新的巨大推动力、房地产方面成本效益的增加以及围绕工作场所趋势的大量统计证据。

大多数联合办公空间在接待企业成员时带来的好处多于挑战。然而，空间在此类挑战中感到失败并在足够快地适应空间方面表现不佳并不罕见。联合办公空间的提供商也可能会因各种动态而苦苦挣扎，或者发现很难全面维持客户满意度。问题是：哪些联合办公空间会屈服于挑战，或者对此不感兴趣，哪些将获得回报？