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居家办公电话营销技巧论文(居家办公,领导默认你是在摸鱼。居家办公困境和解决方案)

  • 叁碗诸角 叁碗诸角
  • 办公技巧
  • 2023-09-19 14:28:50
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最近,有网友在脉脉爆料,尚德公司要求居家员工连夜安装监控软件检测考勤,软件每5分钟自动截屏一次,一天抓拍截屏少于89次即算旷工。结果是,不仅员工自己要被扣除全部绩效,上级与HR也被“连坐”扣钱。

居家办公理想很幸福,首先可以省去大量的通勤时间,也不必早起打卡,其次更不用应付勾心斗角的同事。

“居家办公”成了这波疫情发生以来的职场第一关键词。大家对于居家办公的感受如何?是惬意还是增添了新的烦恼?在以后的工作中是不是能有居家办公制度?

可往往是事与愿违,从早到晚的“夺命连环call”,几乎是把员工“封印”在了电脑前。原本8小时的工作制,瞬间变成了全天候营业。网友们笑称:“在公司,领导默认你是在工作的,偶尔摸鱼。在家里,领导默认你是在摸鱼的,偶尔工作。”

  大概感到了这种失去掌控的焦虑感,所以一些公司对员工的监控比在公司更严格了。 例如前几天被炒上热搜的新闻——某机构被曝要求员工连夜安装电脑监控软件,必须每5分钟自动截屏,每天截屏不够89次算旷工。公司这样费尽心思的“监视”,就是生怕员工在家“带薪摸鱼”。

目前,居家办公已是诸多职场人随时需要切换的一种办公“新常态”。

远程办公、共享办公软件的成熟,居家办公的条件已经具备,但为什么居家办公还是频繁暴露问题?

习惯于在传统办公环境工作的职场人,究竟要怎么做,才能摆脱自己的“摸鱼”嫌疑呢?什么才是合理的办公模式?

中国社会科学院的一篇论文曾利用边界理论讨论了“居家办公”领导的心态。作者总结道:没有了物理空间的限制,领导则会在时间上通过强化对时间边界的控制,来补偿物理边界控制的缺失。

也就是说:居家办公,员工处于不在场状态,其领导便持有一种“补偿心理”,认为由于下属或同事享受了居家办公的好处,那么他们可以无视时间点对其工作提出要求。

在办公室工作的领导或同事会出于某种心理平衡,更加频繁地通过各种通信工具去联系居家办公的下属或同事。在办公室虽然偶尔加班但有界限,而居家办公的加班甚至需要随时回应工作。

一位网友总结道,对于那种工作不可量化的人来说,居家就是噩梦。因为“不管是早早起床还是晚晚休息,老板看不到你在工作,就会觉得你没有为公司出力,觉得你很闲”,“特别是当你的工作需要前期用很多时间去铺垫的,那恭喜你,你已经被老板列入下次裁员的准人选”。

低效低质的工作方式,不但会给领导带来不安全感,更容易引发职场信任危机。

几年来,因为疫情产生的居家办公,几乎像是一场场实验,既暴露出了原有工作制度中员工与管理者之间脆弱的信任关系,也让全世界思考起互联网变革下新的办公模式的可能。

针对网上五花八门的讨论,不少人认为居家办公更累了,一部分的累,在于公司无法适应线上管理之后多出来的汇报等形式工作;另一部分的累,在于家庭环境对工作的打断,导致工作与休闲严重混合。 

短期内居家办公给不少人带来了新奇体验,但随着时间拉长,这种工作和生活方式也逐渐显现出更多侧面。就像生活一样,它也是面多棱镜,照出了不同企业的生存状态。

不是所有人、所有工种都适合居家办公,“如果一项工作可以定期给出可量化产出的话,比如销售、编剧等岗位居家办公是可以的,但很多工作都无法具体量化,也可能很久才能给出一个结果,那么中间的过程如何就很难控制了”

当然,这一切仍旧充满挑战,对于习惯了按朝九晚五的方式来查看团队工作情况的管理者而言,这意味着监督方式以及考核方式的重大转变。

对于个人而言,居家办公期间,也遇到了一些始料未及的状况。作息开始变得有些混乱,经常到夜里两三点才睡,吃饭也经常饱一顿饥一顿,之前好不容易养成的运动习惯也渐渐被丢弃了。一个人独居生活久了可能也会影响心态,心情也开始莫名浮躁。

其实,无论我们在哪里工作,如果我们没办法管理自己,对工作没有热情,不能按时交付结果,你的同事永远找不到你,那么移动办公或许会更快地将这些人筛选出来,并抛弃他们。

如何积极应对,做好居家办公,提高工作效率呢?

(1)做好同频沟通,前置工作计划,提升个人效率度

居家办公期间,只是转换了办公地点,并没有改变办公的实质。因此,保持正常的工作作息与习惯是前提。

当职场人脱离了与领导面对面交流的环境,彼此之间的沟通成本就会增加。此时,做好与领导之间的同频沟通就至关重要。

一方面可以通过有效的交流,避免信息不对称造成的工作贻误;另一方面,及时同步工作信息,也能方便自己前置工作计划,提升工作效率。

这样,既能展示出自己积极的工作态度,也能很好地打消领导的疑虑。

(2)分清轻重缓急,明确工作节点,提升个人信用度

居家办公期间的另一大痛点,就是工作强度被拉满,但工作结果依然不尽如人意。

这就需要职场人能够在既定的工作计划中区分好轻重缓急,结合当下实际设置工作的优先级。

比如,居家办公期间线下业务有所减少,相关工作就可以暂缓,而线上业务的优先级就应当提升。

在此基础上,可以将预计完成工作的节点提前与领导明确,做到工作的“日结”或“周清”。

这样,不但能够达到更好的工作效果,让自己省心;也能通过个人的高信用度,让领导放心。

(3)主动反馈进展,解决工作卡点,提升个人信赖度

居家办公本就将员工和领导隔在了屏幕的两端。

如果员工遇到困难不吭声、遇到卡壳不解决,势必会让领导“担惊受怕”。

想要摆脱“摸鱼”嫌疑,靠谱的职场人应当学会主动反馈工作进展,及时汇报工作情况并在第一时间协同解决问题。

这样,既能确保工作的顺畅性,又能让领导对自己的工作状态了然于心。

当自身工作的效率与工作效果都有所保障时,会大大提升个人的信赖度,领导想担心都难。

其实,工作地点并不应该成为职场人的桎梏。无论在哪里办公,专注自律、高效高质才是硬道理。也只有这样,居家办公的职场人才能赢得足够的尊重与信任。


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