从“怎么办”到“这么办”，今天，小编为大家带来了呼声很高的浪潮台式机、笔记本使用技巧，让大家使用起来更得心应手，分分钟提高工作效率！

怎么办1：前置/后置音频接口无声音。

问题现象：外接耳机或有喇叭的HDMI显示器无声音。

解决方案：

第一类：系统设置问题，可以通过声音选项下的高级设置进行选择调整；具体打开方式是“控制中心—声音—高级设置”。

第二类：声卡驱动问题，重装驱动解决。

第三类：硬件故障，现场检测更换解决。

怎么办2：开机直接跳转shell界面，无法进入系统。

问题现象：开机启动进入shell界面。

解决方案：

第一类：系统引导丢失，重装系统解决。

第二类：硬盘线缆未插或插错，重新拔插线缆或更换。

第三类：硬件故障，检查故障部件更换解决。

怎么办3：笔记本开机键灯闪烁。

问题现象：按下开机键后，指示灯闪烁。

解决方案：

第一类：开机键故障，更换开机键。

第二类：硬件故障，检查故障部件更换解决。

怎么办4：台式机滴滴滴报警。

问题现象：开机后蜂鸣器鸣叫报警，同时屏幕无输出。

解决方案：

第一类：内存条未插紧或故障，查询插拔或更换解决。

第二类：硬件故障，检查故障部件更换解决。

怎么办5：设置U盘/光盘启动问题。

问题现象：默认硬盘启动，开机需要更改启动方式。

解决方案：

开机后根据界面提示，按F11进入启动选项界面或者Del/F2进bios设置界面调整启动顺序。

保存退出后，重启主机即可从U盘/光盘启动。

注意操作完成后再修改回原启动方式，笔记本默认自动从新插入的设备进行启动。

怎么办6：启动U盘格式问题。

问题现象：部分U盘可能无法正常识别启动。

解决方案：

制作启动盘前请提前备份 U 盘中的数据，制作时可能会清除 U 盘所有数据。制作前建议将 U 盘格式化为 FAT32 格式，以提高识别率。部分 U 盘实则为移动硬盘，因此无法识别，请更换为正规 U 盘。U 盘容量大小不得小于 8 G，否则无法成功制作启动盘。在制作启动盘过程中，请不要移除 U 盘，以防数据损坏或者丢失。

怎么办7：开机启动卡在logo界面。

问题现象：开机后显示一直卡在inspur或系统logo界面，无法进入系统。

解决方案：

第一类：Inspur界面，bios硬件自检异常，可能原因有两种：一是连接了不兼容品牌的外设；二是硬件故障，需要工程师上门检测并更换。

第二类：系统logo界面，通常是系统文件损坏，需要修复文件系统或重装系统。

怎么办8：忘记用户密码。

问题现象：忘记登录密码，无法进入系统。

解决方案：

第一类：从grub进到单用户模式，修改用户密码。

第二类：可将光盘放进光驱，重启系统进入livecd模式，命令行修改密码或/etc/shadow文件中的密码字段,将其置换成某已知密码的字段（目前仅针对桌面系统）。

第三类：livecd模式下，备份重要数据，还原系统。

怎么办9：网络配置和网络连接。

问题现象：网络配置方法和网络连接问题。

解决方案：

左键点击网络设置图标，选择下面的编辑，如图所示，选中一个网络后点击编辑按钮，而后在弹出的对话框中点击选项卡【IPv4】，选择“手动或者自动获取IP 地址”。

如果网络环境中配置了DHCP服务器，则选用DHCP，如果系统中无DHCP服务器则选取手动配置静态IP，根据网络管理员给的静态IP来配置。

网络配置好后，如果发现无法上网：

首先检查网线连接是否正常，网口灯状态是否正常。检查IP地址是否配置错误。检查DNS服务器配置。深层次排查可以使用ping命令来ping内网连接的路由器看看在哪个节点上不通。

怎么办10：笔记本触摸板无法使用。

问题现象：

现象1：一指按压触摸板，另一指划动时无法选取其它行内容。

现象2：通过触摸板无法移动鼠标或点击选取。

解决方案：

第一类：触摸板与主板连接线缆松动，需要通过维修打开机器重新连接。

第二类：触摸板驱动未正常安装，获得驱动后重新安装。

第三类：在操作系统中通过热键对触摸板功能进行了禁用，重新打开即可，以下图举例，通过F4热键即可进行控制，不同笔记本可能是不同的热键，以实际为准。

怎么办11：笔记本电池无法充电。

问题现象：电池不加电，外接电源可以正常使用（电池电量保持0%），不接电源无法开机。

解决方案：

电脑长时间不使用电池电量过放电导致，超过两个月未充电，当电池电量过放电后，电池本体电量为0V，然后给电池再次充电有充不进电的问题发生；建议笔记本不要长时间存放不使用，两个月不使用就要充满电一次保证电池健康。库存机器第一次充电使用时，如不能充电可以尝试持续长时间充电，有概率重新激活电池。

怎么办12：无线鼠标使用卡顿。

问题现象：相邻的两个USB3.0接口，同时插入无线键鼠的接收器及U盘等设备，出现鼠标移动卡顿。

解决方案：

USB3.0设备接入后产生宽频段干扰，对工作在2.4G频段的无线键鼠会产生同频干扰，造成接收阻塞，引起卡顿现象。USB3.0设备和无线键鼠插入后面板的双层USB口，因两个USB端口间距太近，会造成较强的干扰，影响鼠标使用。为了避免相互干扰，建议尽量不同时使用后面板的双层USB接口，尽量一个插前面板，一个插后面板。

怎么办13：浪潮笔记本显卡驱动去哪里下载？

驱动可以在系统的应用商店里下载。

大家在使用浪潮终端的过程中还遇到了哪些问题？还想增进哪方面的知识？欢迎给我们留言哟！我们会不定期更新干货内容，为大家的办公效率、使用体验不断努力！