公司办公技巧培训总结(办公室工作总结)

今年以来,办公室在局领导的正确领导下,认真贯彻落实国家、省、市、区政法工作会议精神,深入贯彻落实科学发展观,大力推进机关作风建设,组织和协调系统各单位、部门及本单位认真落实各项任务。

一、工作情况总结

（一）加强文件管理，提高办文质量

对上级下发的传真、文书、oa系统文件, 按照要求进行登记分类，文件的流转及时迅速，保证各类文件的传阅的时效性，及时传达文件精神，确保各部门及时有效完成各项工作。截止12月底，20XX年发文XXX件，收文XXX件，其中密件收密件XXX件。

（二）加强财务管理，落实财务制度

圆满完成了各项月度、季度财务报表、固定资产月报、年报和年度预、决算工作及各项日常办公经费的支取报销工作；严格落实采、管、报账分离，强化台账管理；同时为委机关干部做好各项调资、增资工作、养老金、职业年金、医疗保险和个税等费用缴纳服务。

（三）加强会议管理，提升服务质量

严格会前准备和会中服务，在会议召开前积极与分管领导和科室沟通对接，确认好会议关键要求，坚持会前检查会场相关设施，保证运行良好。注重桌签摆放、会议用水等。会后检查会场有无遗留物品，及时清理会场，保证会场清洁干净。

（四）加强接待管理，强化履职尽责

办公室人员协助领导做好来访、来电接待工作。尽管大多数来访者都是来咨询法律案件，办公室人员始终以热情服务为核心，为来访者提供引导找到相关部门或科室解决问题的服务。在合法渠道的指引下，来访者们纷纷获得了他们合法的解决方案。办公室人员尽最大的努力做出贡献，希望为全区的稳定工作做好细致的服务。

（五）加强保密管理，严抓保密职责

认真贯彻保密制度，严格落实保密职责，对我单位涉密人员进行人员登记，签订保密协议，将我单位保密责任落实到个人，开展保密知识学习，增强个人的保密责任意识。公章专人负责，涉密文件收发文妥善保管，非涉密计算机严禁处理涉密信息，计算机定期开展软件杀毒。

（六）加强纪实整理，提高工作效能

真实记录单位领导工作纪实，一事一记，记载履责时间、地点、对象、概要等关键要素，形成相关台账资料。每天21点反馈给委领导，便于委领导了解当日工作情况，及时发现问题、研究问题、解决问题，进一步提升工作效能。

（七）加强节能管理，有效降低能耗

从源头抓起，提倡“节约一滴水、节约一度电、节约一张纸”的口号，加强对用水、用电、用纸监督检查力度，对长明灯、长流水、浪费纸现象进行监督。办公室人员做到人走灯灭，杜绝长流水，长明灯，纸张浪费现象，把节约指标控制在计划之内。

（八）加强志愿服务，确保志愿服务

积极组织志愿者服务活动，不分白天黑夜，不分周末与节日假。积极参与挂点街道和社区开展的全区人民群众志愿服务工作，支持天然气安全隐患排查工作，防洪防汛排查工作等。努力为区域的公益事业做出自己的微薄之力，致力于为社区居民提供贴心的服务。我们愿意付出时间和心血，为了社区的发展和进步，热心参与志愿活动，并用实际行动服务人民。

（九）加强承办能力，完成交办工作

认真及时地完成单位领导交办的其他工作。我们会全身心地投入工作，全力以赴去完成任务，以最高效的方式推动工作的开展，为领导的决策和工作计划提供有力的保障。

二、2023年工作计划

（一）加强文件管理，做好文件归档工作

我们将会加强文件管理，保障文件的规范性、及时性和精准性。我们会通盘考虑文件的种类、存储方式、规范要求等因素，并对文件进行分类、编号、存档及时归档。通过这些环节的执行，我们将确保各项文件工作的顺利进展，提高文件管理的专业水平。

（二）加强财务管理，确保资金使用合规

财务管理是企业运营过程中至关重要的一环。在20XX年，我们将进一步加强财务管理，保障资金使用的合规性和规范性。将严格执行各项财务管理制度和要求，规范经费申请和用款程序，及时审核并归档单证，确保经费使用的稳妥和透明，为整个企业运营提供有力的保障。

（三）加强会议管理，保障会议服务质量

会议管理是企业运营过程中常见的工作，其涉及的范围广泛，各项环节必须严格落实。在20XX年，我们将加强会议管理，细化各项会议制度和规定，并制定科学、合理的会议计划，确保会议的有序进行。我们将针对不同的会议类型，制定不同的会议服务方案，从环境、餐饮、交通等方面入手，全面提升会议服务质量。

（四）加强接待服务，提升接待服务意识

接待服务是一项十分重要的工作，其直接关系到政府的形象。在20XX年，我们将加强接待服务，提升职工的接待服务意识，加强培训和专业化管理，建立完善的服务流程和服务体系，确保每一位客户和来访者都能够得到全方位、周到的接待服务。

（五）加强保密管理，严格落实保密职责

保密管理是政府部门安全稳定运营的重要内容，其意义深远。在20XX年，我们将加强保密管理，落实保密责任，制定保密方案和措施，压实保密责任，加强教育培训，严格核实资料、资金等各项保密工作。我们将严格执行保密工作流程，加强保密管控，及时发现和处理保密事故，坚决维护企业和国家安全。

（六）加强纪实整理，辅助充当领导帮手

纪实整理是极具工作价值的一项工作，其记录可能涵盖的范围非常广泛。在20XX年，我们将加强纪实整理，不断完善记录和汇总流程，精细化记录整理，以及时、准确、深入的方式，记录和总结相关部门或项目的工作流程、思路、经验和成果。这将有助于领导对相关事宜进行思考和决策。

（七）加强节能管理，有效降低办公能耗

节能管理是减少能源消耗、降低企业成本、保护环境资源的重要手段。在20XX年，我们将加强节能管理，从源头上审视电、水、气等各需求点的使用，制定科学的能源利用计划和方案。我们将以减少能源浪费、降低运行成本、改善工作环境为目标，积极推行绿色办公，有效降低办公消耗，为环保事业做出自己的贡献。

（八）加强志愿服务，确保志愿服务活力

志愿服务是政府建设与社会和谐发展的重要组成部分，是推进社会进步的积极力量。在20XX年，我们将加强志愿服务，压实志愿者工作责任，鼓励职工积极参与志愿服务活动，为改善社区与政府之间的关系作出积极贡献。我们将深入挖掘志愿服务的内涵和外延，持续探索和创新志愿服务形式，为志愿服务注入新的活力，营造积极向上的社会氛围。