办公室和领导谈话技巧(与领导沟通的高情商回复)
- 办公技巧
- 2023-07-02 23:26:24
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1、当领导问你具体情况,千万不能说“我不知道”或者“我不清楚”之类的简单答案终结谈话。
高情商回复:“领导,我这就去确认,尽快给您结果”。
2、领导说“辛苦了”,采用万能公式:感谢=价值 态度。
高情商回复:感谢领导的关心(感谢),跟您学到这么多东西(价值),这点辛苦不算什么,做的不好的地方,还请领导多指点(态度)。
3、领导问“你忙不忙”,正确的理解是,领导找你有事,但无论说忙或不忙都是错。
高情商回复:领导,有事儿您说话。
4、不管领导对你说什么,千万不要公开顶撞领导。
5、当领导安排了超出你职责范围的工作,千万别说“这我不行”。
高情商回复:领导,这件事对我来说有挑战性,但我一定会全力以赴,过程中,还得请领导多多指教。
6、不要只带着问题见领导,要直接带着答案和多套方案让领导选。
7、不要在小领导面前提大领导。
8、向上沟通,要跟领导定期 主动 谈领导最关心的话题。
沟通内容:聚焦到领导最关心的话题上,有流程,有具体方案,有结果的进行汇报。
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