卡内基办公室技巧(超简单实用！如何给人留下好的第一印象——一起读卡耐基)

如何在日常生活、商务活动中迈出社交的第一步，并给人留下深刻的印象？关注我，一起学习卡耐基《人性的弱点》。

卡耐基，美国著名人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人，被誉为20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。他所著的《人性的弱点》，70年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经。

发自内心的微笑

狗狗不能像母鸡一样下蛋，不能像奶牛一样产奶，它的叫声也不像百灵鸟一样婉转动听，为什么大多数人决定养宠物的时候会选择狗狗呢？

行动胜于语言，我们用微笑告诉人们，“我喜欢你，你使我快乐，很高兴见到你”。

这就是狗狗为什么讨人喜欢的原因。它见到我们总是挡不住的开心，就好像心都要从肚子里蹦出来了，所以我们当然愿意，也很高兴能见到它。

婴儿的笑也能感染人。兽医史蒂文森讲过一件事，有一年春天，他的门诊室里排起了长队，都是带着宠物来打疫苗的。等的时间长了，人们就不耐烦了。这时候，进来一位抱孩子的女士，手上牵着一只猫，她坐在一位男士的旁边，这位男士正等得不耐烦呢。

当他扭头的时候，发现小宝宝正看着他笑，那么天真无邪，于是，他也对小宝宝笑了笑，然后就和那位妈妈愉快的聊起了天。很快，大家都开始互相聊天，整个候诊室的气氛都活跃起来。

微笑的力量是巨大的，很多时候我们都没意识到这一点。如果你希望别人看到你的时候是开心的，请一定记住：当你看见别人的时候也要保持心情愉悦。

卡耐基曾建议很多商界人士，每天都保持微笑，坚持一个星期，然后让他们谈结果。其中一个是纽约证券交易所会员威廉，他自称是百老汇脾气最坏的人，结婚18年了，每天早晨从起床到出门上班，很少对妻子笑，或者说一两句话。他决定试一星期看看。

第二天一早，看着镜子里那副阴沉的面孔，他对自己说：“威廉，你今天必须扫除脸上的愁容，从现在开始，你要微笑。”当他坐下来吃早餐的时候，微笑着对妻子说：“亲爱的，早上好！”他的妻子迷惑了一下，然后惊呆了。他告诉妻子，以后每天都可以看到他愉悦的表情。之后的两个月，由于自己的改变，使他在家里得到的快乐，比过去两年得到的快乐还多。

这期间，他对看门的人、开电梯的人、办公室同事都微笑着打招呼。不久，他发现别人也都对他回以微笑。对于那些爱发牢骚的人，他也能和颜悦色。对别人的抱怨，他也能微笑着倾听。他发现微笑给他带来了更多财富，使他每天能赚更多的钱！

我们中国人的祖先是多么聪明，早就告诉过我们“和气生财”。

怎样才能笑得真诚呢

不诚意的笑是骗不了人的，那种笑不达眼底，令人生厌。我们现在讲的是真诚的、发自内心的微笑。那该怎么微笑呢？两种方法可以帮助你。

1 强迫自己微笑。独处的时候，吹吹口哨，或者哼唱令你开心的曲调，好像你很高兴的样子，然后你就真的能开心起来。已故哈佛大学著名心理学家詹姆斯说：“行动是跟着感觉走的，行动会和感觉保持统一。”

“事无善恶，思想使然”，莎士比亚说。

家住墨西哥的玛利亚，她拥有自己独立的办公室，上班的头几个礼拜，经过办公大厅时，她不好意思和大家打招呼，当听到其他同事聊天和欢笑时，内心又羡慕不已。

几个星期后，她告诉自己：“玛利亚，你不能指望别人先给你打招呼，你要先向他们问好。”她调整好自己的心情，面带微笑走出办公室，和遇到的每个人打招呼：“你好！”效果非常明显，别人也都微笑着向她问好。慢慢地有些人还成了她的好朋友，玛利亚觉得她的工作和生活变得更加愉快而有趣了，连平时看起来阴暗的走廊都变得明亮起来。

2 当走进别人的办公室前，先停下来，多想想应该感谢的事，然后从内心激发出最真诚的微笑来。富兰克林.贝格特就是用这种简单的方法，才在推销保险的业务上取得了特殊的成功。

对人微笑，无所耗费，却能使我们收获良多。

它给家庭带来欢乐，在生意场上带来财富，让朋友之间增进友谊。

希望您一定尝试一下，多说无益，不如行动。