办公室干货技巧(掌握这些技能，助你成为办公室达人)

办公室是一个单位的“枢纽”，在单位内部发挥着承上启下、顾左联右的作用，办公室的服务质量、工作效果如何，直接影响和体现着一个单位的运转效率和水平。各级机关事业单位里面，“办公室工作”无疑是个很关键，很重要的工作。

结合本人在机关的工作经历，“办公室工作”并非只是文字、建档等工作。在体制内，“办公室”指的是某个机关单位，比如某局的办公室，这个内设机构的所有工作，一般应包括：文件收发和传递、建档整理；本单位文件的制作，印发；领导发言材料以及各种交流汇报材料；报纸杂志的整理；群众来信来访的接待、处置；财务、审计、文明创建等工作；机关后勤保障工作；机要和保密工作；会务组织和接待工作；其他领导临时交办的任务。

那么，做好办公室工作，我们需要掌握哪些技能呢？

01 当好服务员

办公室工作中最重要的一项工作，就是服务好领导，服务好整个单位。把领导的工作安排好，把单位的日常事务安排好，是做好办公室工作最重要的工作标准。总之就是扮演者类似“大内总管”的角色，什么事情都要管，千头万绪，百事缠身。一个单位就像一个家庭一样，一个家庭需要的柴米油盐酱醋茶，到了办公室这里就成为了笔墨纸砚等类似的东西了。用餐接待、会议安排、资料准备、车辆保障、办公设备……等等。办公室工作不但要为领导服务，还要为单位员工和其他人员服务。外来群众来办事办公室要做好解释，上级来检查工作的要做好接待，本单位员工办公设备坏了要请人修缮。总之，就是要当好一个服务员，服务好领导、服务好群众、服务好员工。

02 当好笔杆子

尽管不喜欢文山会海，但是不得不承认，目前没有任何一种形式比文字材料更能体现机关工作的成效，更能贯彻上级领导的意图。

为什么呢？这是由机关的工作性质决定的。

上级领导的意图要通过文件的形式来传达，上级的精神也要靠材料来贯彻落实，单位的工作成绩要靠材料来体现。在体制内，每天都要接触大量的文件、通知、方案、讲话稿、汇报材料，这些都是通过文字材料的形式来表现。

所以，在体制内工作，尤其是在单位的办公室这样的科室工作，各类调研报告、领导讲话、经验材料、汇报材料、交流发言稿都必须会写。即使不是很精通，至少要能写得像模像样。

我们常常看到在“两办”工作的人提拔得快，因为这些人往往都承担着公文写作的重要职责，离领导比较近，熟悉领导的工作思路，经常能站在领导的角度去考虑问题，综合素质也相对较高，自然在升迁路上就比较快，所谓近水楼台先得月。

如果你没有背景、没有关系，性格又比较内向的普通家庭出身的你来说，写材料可以说是一项能让你在体制内安身立命的硬本领，也是一条体制内的升迁捷径。

03 当好智囊参谋

机关办公室其中的一个重要作用，就是当好参谋助手。衡量办公室工作人员工作水平如何，不仅看其保障日常工作运转的效果，更重要的是看其参谋助手作用发挥的程度和深度，看其在关键问题、关键环节、关键时刻能不能为领导当好参谋。

通俗点说，尽量不要问领导“怎么办？”，而是问领导“这样做行不行”。

作为领导的参谋，必须吃透国家的相关政策法规，做到领导未谋有所谋，领导未闻有所知，领导未示有所行，把信息调研提供在领导研究问题之前，把工作预案拟定在领导进行决策之前，收集相关的资料，为领导提出解决方案，如果可以，尽可能的提出多样方案供领导选择，但方案一定要有理有据，能说出方案的具体优势和劣势。

当然，做到这些的前提是你的专业素养、专业方法、专业能力等各方面都要跟得上，俗话说得好：“肚里有货才能倒得出”，办公室干部只有时刻保持本领恐慌的意识，不断提升自身的综合素质，才有拿得出手的干货，才能当好领导智囊参谋。

写在最后：也许做好办公室工作并不止这些技能，不足的地方欢迎大家补充！总之，记住一句话，“技多不压身，多勤奋一点，成功的几率就会大一点。”