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办公室技巧图表(职场读书 | 学会了这些图表,老板看了想打钱)

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  • 2023-07-08 18:46:23
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职场读书 | 学会了这些图表,老板看了想打钱

原创 职场清醒菌 #职场读书1个

内容来源 | 《软银图表工作法》读书笔记

软件银行集团,简称“软银”,是日本一家综合性风险投资公司,主要致力于IT产业投资。它在全球投资过的企业超过600家,在全球主要300家IT公司拥有多数股份。

创立这家公司的孙正义也是一位传奇人物:在日韩国人,没有平常人刻板印象中的拘谨,相反有关他的传记故事都说他是一个革命者、破坏者,这样一位企业家,他对待下属的报告都有哪些要求呢?从这些报告中,我们又能汲取哪些职场技能与智慧呢?

孙正义办公室主任三木雄信向我们介绍了软银的报告如何写就,这样的图表不仅适用于职场中,说不定能对你的人生也有启发。

结构化思维,职场必备能力

Part 1

三木雄信刚开始就介绍了结构化思维的重要性,他以一个案例开头:

当他刚加入软银时,孙正义要求他在3天内列出1万条与经营相关的要素。

三木刚开始觉得很懵:这太多了,根本不知道从何处下手?

没办法,先干再说。三木绞尽脑汁只列出了500条,他的心情很复杂,刚进入公司的小白,会不会因此被贴上“没用”的标签?

这时候破局的关键就是“结构化思维”。他先将经营作为一个大类,列出了与经营相关的10个细分领域,比如“竞争战略”“财务”“会计”“组织”等。

然后再针对这10个细分领域分别列出10个,这样就有了100个项目……依次分解,终于成功在3天时间完成了孙正义的要求。

有关这块内容,三木在《软银图表工作法》中并没有着墨过多,相反《金字塔原理》中有比较精彩的介绍。

金字塔原理总结起来就三句话:1、提炼中心思想,把结论写在前面;2、分类组织材料,找到某种内在关系组织起来;3、疑问回答沟通。

如何利用“业务处理报告”找出业务增长瓶颈?

Part 2

有关这点,三木举了个例子加以说明。

有一个英语培训机构想要招收更多学员,它采用了传统的发传单方式。

结果:咨询量增加,报名人数也不断增加。但是销售业绩并没有得到提升。

下面这个图表可以很好说明这一状况。

问题出在哪里呢?

问题出在这张图表采用了累计数据,这样无法反映实际情况。就像作者说的:“累计柱状图没办法抓住问题本质”。这时候就要依据原始数据,根据时间序列再制作一个非累计图表。

看这张表格:

这张图可以明确反映出一周内的变化。

我们可以从这张图看出:第一、第二周还比较正常,到了第三周报名和交费的人发生了显著变化。第四周更惨,交费数量为零。

看来问题出在第三周,在第二和第三周之间发生了什么就很值得调查一番。

调查结果:该英语培训机构没有配备足够的试听课老师,而且试听课时间不太对。

明确问题后,这家机构采取措施,比如让教师加班、要求总部派遣老师、增加体验课数量。

这个案例说明:虽然数据不会骗人,但是因为种种原因,如果制作的图表不合适,就会掩盖真正的问题。想要看清真实的情况,最好的选择就是不要累计。

要在按照一定的时间顺序处理业务的情况下,必须要把某一周所发生的事情单独抽取出来进行管理,这是划分多个流程处理业务的过程中最为重要的事情之一。

如何在一张A4纸上制作项目管理型会议记录?

Part 3

在公司免不了开会,开会总得有会议记录。如何记录会议也是一件有点烦的事情。那软银如何制作会议记录呢?

这里作者提倡使用项目管理式的思维方式来做会议记录。

具体怎么做呢?

下面是作者分享的一个案例:

里面值得关注的点:


文字要纵向对齐;明确区分报告与决议事项,比如实施促销活动时,必须分清宣传活动是“现在在讨论”,还是“已经决定”,或者是“正在进行决议”。如果做出来的会议记录定义模糊不清,就可能演变成部门的相互甩锅。事实和评价要分开记录;明确决定负责人、交付日期和输出成果,这样非常有助于会议效率提高;明确记录发送对象、与会人员;明确何人何时做的会议记录;

如何制作并分享一场精彩的PPT

Part 4

职场中总免不了制作PPT以及分享,对于这一频繁的职场场景,三木也介绍了他眼中合格的PPT演讲。

他眼中的PPT都有哪些要点可供我们普通职场人学习呢?

其实,能让人一下子看懂的幻灯片是最好的。

有关这方面,作者举了一反一正两个案例来说明。

反面例子

这张PPT看似内容翔实,其实很失败。原因就是无论图还是文字,内容太多,这样主旨就不够清晰了。

那正面例子长什么样呢?

上面这张图片充分体现作者提倡的PPT制作原则。


一页PPT,一条主旨、一张图片。主旨文字要控制在20个字以内。吸引人的是数字。不要忘记显示页码。这一项可以帮助演讲者把控时间。

另外为了调动听众情绪,也可以考虑在演示中播放视频。但是切忌播放视频时间过长,最多几分钟就好。

结语

The End

曾经有一个热搜:说做工作的不是做PPT的。看起来辛酸是真的,但是也不能说做PPT和图标的就是摘桃子的,整个看下软银孙正义办公室主任三木的分享,有一种感受:图表真的能帮助职场人解决好多问题。

图表不仅仅是打动领导的工具,更是帮助自己解决问题以及思考的工具。

如果这篇文章对你有帮助的话,就帮忙点个“在看”再走吧!

本文由职场清醒菌原创,作者兰初君,社会学硕士,码字民工,跨专业惯犯,立志做高等浪人的存在。


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