机关办公室主任处事技巧(和领导沟通的技巧有哪些,碰到强势的领导怎么办?)
- 办公技巧
- 2023-07-03 01:40:17
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和领导沟通的技巧有哪些,碰到强势的领导怎么办?
现在很多职场人都不喜欢和领导沟通,尤其是严厉的领导,大家见到面都想绕着走,更别说打个招呼。
其实每个人都有自己的弱点或特点,领导也是,要选择合适的方式或技巧,与领导沟通。
1.请教是最大的恭维。
很多人很害怕领导,主要是心理作用,且持续下去,会产生距离感。
而我个人喜欢请教问题,毕竟很多人都有比自己优秀的地方。我遇到问题,都会主动询问自己觉得最权威或专业的人。自然领导也算。
记得刚工作前几年,部门主管是严厉型的,经常会批评下属,很多同事因为害怕,所以都躲着他。
但他是项目经理出身,且很多技术方面也很专业,所以我还是想找他请教问题。
前几次有点小心,后面发现他不仅专业,更是耐心的,和我之前的刻板印象不一样了。
所以,判断一个人如何,不要道听途说,自己的亲身经历才更接近真实。
因为交流多,自我提高也快。你会发现,领导其实也是孤独的,需要下属主动接近,但自己又不能表现出来,尤其是一些风格严厉的领导。
2.时刻想着Plan B。
很多人会说经常被领导推翻方案,然后重新修改。抱怨领导自己也不知道要什么,只会反复地折磨下属。
但其实是我们准备的不够,有时老板是有一个好的方案,但他希望下属能给出更好的方案,且给他机会多挖掘自己的潜能,也是变向带着我们成长。
当然有时老板可能也没想好一个方案,但这样正常,不然要我们这些下属干什么呢。他只要有能力判决我们的方案是值得推进就够了。毕竟其他方面的资源支持也是他给予下属的。
所以我们一开始的时候,可以多备几个不同初版方案,让老板对比看,有的时候方案一多,一对比,更容易选出较好的方案。
然后我们基于这一版可以深挖下去,做个细致、完美的补充。效率也高。
包括应对一些项目的时候,总有back up的方案,也就是Plan B。毕竟我们不能保证项目一定会顺利进行,若不能的时候如何应对,这些最好都是提早规划好的,而不是遇到问题才想办法。
3.主动多反馈-向上管理。
很多人总说为什么埋头苦干的人为啥得不到老板的赏识,那是因为领导没法对你所有的事项清楚,很多就看结果。
另外,若没有反馈,他压根不知道你这么优秀。所以一定要会主动反馈。
有很多方式,不是总要去当面汇报。比如平时的重要事项的总结或会议记录可以通过微信工作群,邮件等方式分享出来,不用专门给领导,他也会关注的。
其次就是季度性的总结会议,年底总结等,要会总结和反馈。
这样的好习惯,也会软化领导的。毕竟比领导自己定期找你询问要轻松得多。
4.遇到困难或
领导最生气突然有个客诉或异常且棘手的问题出现,然后反馈到他那后,自己什么背景都不清楚。
所以当自己的工作任务有风险的时候要及时反馈上级,甚至提出需要资源等帮助,不要等到客户发飙投诉到领导,领导把双重的火气都发到你头上。
所以及时反馈,得到领导的支持或建议,把隐患与风险早早消灭或准备了备用方案。那领导会觉得你这个下属靠谱,有规划等好的印象。
最后我想说,只要下属足够优秀,且老板还看得到,那么强势根本就不是什么问题,或者认真做事的下属都不会在意这个点。
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