办公室工作实践技巧(在办公室全是问题 到基层全是方法)

调查研究作为党的传家宝，亦是联系群众、为民办实事的题中之义。人间烟火气，最抚凡人心。寻常烟火里有民情民意，更有民愿民盼，党员干部要深悟“寻常烟火”中的调研之道，把调查研究作为开展工作的重要载体，在调研中做到“嘴里是乡言俚语”“脚下是田间地头”“心中是人民至上”，以务求实效的作风把调查研究这项工作做好做细做实。

听到真话。调研的最高境界是能够听到真话、实话、心里话。但是，要想听到真话，并不是一件简单容易的事，而难易与否，主要取决于调研者是否用心用力。只有真心实意才能以心换心，只有“谈得来”才能“谈得开”。只有用群众语言做好群众工作，才能让调研“入乡随俗”、站稳人民立场。在调研过程中，广大党员干部要会与群众“聊天”、善与群众“聊天”，学会讲群众耳熟能详的“土”话，争取得到群众的理解和支持，让群众敞开心扉，真正帮助听民意、集民智。

看到真相。事物最真实的样子或状态到底是什么？有时是看不清、看不明，或看不全、看不到的，有时难免会被一时一事所掩饰，被一景一物所遮挡，甚至被人为的某些假相所迷惑乃至蒙骗。能否清晰完整地看到真相，重要的在于调研的态度和方法。经常扑下身子、沉到一线，近的远的都要去，好的差的都要看，干部群众表扬和批评都要听，真正把情况摸实摸透。学会透过现象看本质、透过一域观全局，联系地、深入地和全面地看事物，就能不畏浮云遮望眼，就不是“看热闹”而是“看门道”了。发现问题、看出病症，发现案例、看出病因，真相往往是给明眼人和明白人留着的。

结下真情。到基层调研，不应该只是一个雨过地不湿的擦肩而过，只停留在打声招呼、打个照面上。调查只是手段，研究亦是过程，破题解难才是目的。在调研过程中，广大党员干部要深入分析问题背后的规律和特点，将其分门别类，研究制定出符合本地实情的“施工图”，对即时性问题要趁热打铁、立行立改；对“老大难”问题要着眼长远、持续性推进。领导干部要把基层群众当亲人、自己人，领导干部要乐于与基层干部群众广交朋友，特别是多交几个能说心里话的基层朋友，倘若如此，则更便于让社情民意坐上“直通车”，让实践中的创新创造和新鲜经验更好地上案头、进文件、入政策。