办公室礼仪应对技巧(礼仪 | 办公室里提升自己的小细节（二）)

向领导汇报工作是职场生活中平常却又不简单的工作内容之一。在汇报工作时，如果表现得体，不仅能得到领导的反馈指导，还能够与领导建立牢固的信任关系。因此，掌握汇报工作的礼仪和技巧，是非常必要的。

向领导汇报工作别失敬

梳理汇报内容

向领导汇报工作之前，应将需要汇报的内容认真梳理一下。有文件材料的，要吃透吃准文件内容，做到心中有数；没有文件材料的，要打好腹稿，理好脉络，确保汇报工作时有的放矢。

汇报准确精炼

向领导汇报工作时，要用精炼的语言概括事情的来龙去脉，让领导在最短的时间内对汇报事宜有一个大致了解，知晓汇报情况的前因后果和轻重缓急。

勿忘细节

简明扼要地向领导汇报完主要内容后，要向领导进一步汇报需要注意的关键环节和具体细节，如工作进度、工期进度、完成时限等，让领导对你的工作有进一步的认识，使汇报详略得当、信息量充沛。同时要避免口头禅，“嗯”“啊”“这么”“那个”等口头禅会使领导心烦，并认为你的汇报内容贫乏。汇报时间不宜太长，最好限定在半小时内。

汇报前，多份文件需要事先整理好，最好用文件夹、订书针装订在一起，这样显得比较有条理。

将胡乱叠放在一起的文件直接交给领导，会让领导认为你办事不认真，敷衍了事。

汇报时，直接走到领导身旁给人唐突失礼之感，会让领导有受胁迫感。

进入办公室后，领导示意坐下时才可以就坐。

向领导汇报工作要面带微笑，目光直视领导，及时回应领导的问话。

领导接电话时，如果用眼神示意你先出去，你应该立即离开，并随手带上门。

汇报工作时，接手机大聊特聊是不礼貌的，应在电话中告知对方稍后再打过去，然后继续汇报。

办公室用餐的注意事项

现代社会，随着工作节奏的加快，在办公室用餐已经是司空见惯的事。但在办公室用餐有很多容易忽视的细节，处理不好，容易破坏你在同事心目中的形象。

选择合适的食物

有强烈味道的食品尽量不要带到办公室，即使自己喜欢，也会有其他人不习惯，而且其气味会弥漫在办公室里，影响办公室环境和公司形象。也不要带吃起来乱溅或声音很响的食物，否则同样会影响他人。

一次性餐具要用完即扔

在办公室用餐，如果使用的是一次性餐具，最好吃完饭立刻扔掉，不要长时间摆在桌子和茶几上，否则会使饭菜味久久不散。

控制好用餐时间

一个注重效率的单位，员工会自然养成合理安排用餐时间的良好习惯。在办公室吃饭，时间不要太长，需确保按时进入工作状态，或以备有性急的客人来访。

如果公司有专门的用餐区，则应去用餐区就餐。

如果公司没有专门的用餐区，可在自己的工位上就餐，但应该在餐盒下面垫一份报纸，以防弄脏办公桌。

用完餐之后，把报纸收起来，用纸巾将桌子擦拭干净。餐后将桌面和地面打扫一下是必须做的事情。